第1题:
个人或企业短信金融服务客户可通过()办理短信服务费的缴交,支持欠费补缴及预缴费。
第2题:
客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。
第3题:
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段?()
第4题:
系统对活期小额账户欠费时间超过()年(含)的小额账户,将单独管理,但柜员可以通过联机查询账户信息,单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。
第5题:
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?
第6题:
如需启用已欠费的黄金交易账户,个人客户可通过()等渠道将欠费存入签约的借记卡中。
第7题:
短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。
第8题:
受口令卡支付限额控制
同自助注册客户缴费支付限额
同柜面注册静态密码客户缴费支付限额
同柜面注册静态密码客户转账限额
第9题:
第10题:
柜台
柜台网银
网点
第11题:
A
B
第12题:
一年
半年
一年半
第13题:
后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段()
第14题:
移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的()收取滞纳金,收取至号码拆机之日。
第15题:
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()进入缴费页面。
第16题:
对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。
第17题:
账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户,均收取小额账户管理费,在欠费状态下,可应客户要求直接办理清户,不需补足欠费。
第18题:
电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时,其交易限额()。
第19题:
企业客户A在兴业银行办理跨行汇款2万元,其账户余额为20,005元,柜面汇款使用实时扣费完成转账缴费,柜员提交该笔交易后,客户账将汇出金额()
第20题:
审核客户提交的签约账号是否存在欠费
审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
第21题:
柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息
通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约
解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第22题:
对
错
第23题:
必须
可不需