单选题笑容能使人与人之间缩短（）距离，扫除交际障碍。A 心理B 生理C 精神D 空间

第1题：

第2题：

人与人之间的交际活动属于（）。

• A、自然信息
• B、生物信息
• C、社会信息
• D、现代信息

正确答案:C

第3题：

微笑是对他人的尊重，可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此（）的渠道。

• A、心灵
• B、兴趣
• C、爱好
• D、思想

正确答案:A

第4题：

口语交际是人与人之间（）、交流思想感情的（）。

正确答案:传递信息；言语活动

第5题：

人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如（）

• A、亲密距离
• B、交际距离
• C、排斥距离
• D、陌生距离

正确答案:A,B,D

第6题：

在交际过程中，“近体言语符号”是指交际主体之间的（）

• A、时间距离
• B、心理距离
• C、空间距离
• D、感情距离

正确答案:C

第7题：

口语交际的核心是交际二字，注重的是人与人之间的交流和沟通。口语交际能力的培养要在（）中进行。

正确答案:双向互动的语言实践

第8题：

从交际礼仪上讲，人与人之间应保持一定的距离，一般的社交空间距离为（）厘米。

• A、10—20
• B、40—50
• C、50—100
• D、120—360

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

信息准确性已经缩短了人与人之间距离，也降低了战略管理过程决策的速度。

正确答案:错误

第15题：

发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感，打破交际障碍。在重要正式场合，以下哪种笑容是禁忌的（）

• A、含笑，不出声，不露齿，面带笑意
• B、开怀大笑
• C、女性抿着嘴笑
• D、假笑、皮笑肉不笑

正确答案:B,D

第16题：

可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离的行为是（）。

• A、拥抱
• B、微笑
• C、倾听
• D、交谈

正确答案:B

第17题：

交际距离

正确答案: 当两人相距在0.5-1.5米之间时，即为交际距离。该距离主要适用于交际应酬之时。它是人们采用最多的人际距离，又称常规距离。

第18题：

在中级话务员有效的电话沟通中，讲到（），是一种令人愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离。

• A、眼睛
• B、微笑
• C、嘴巴
• D、脸

正确答案:B

第19题：

过渡电阻对距离保护的影响是只可能使保护范围缩短。

正确答案:错误

第20题：

过渡电阻对距离继电器工作的影响是（）。

• A、只会使保护区缩短
• B、只能使继电器超越
• C、视条件可能失去方向性，也可能使保护区缩短，还可能发生超越及拒动。

正确答案:C

第21题：

第22题：

第23题：