及时逆转法
安全距离法
善用问句法
分段式沟通法
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
成见效应是指对评价对象的既有看法和态度影响对评价对象作出正确判断的一种心理现象。()
第3题:
固定的成见是我们每个人都难以避免的,它会妨碍人们对真实世界的了解,让人们生活在一种虚幻的“拟象”之中,当成见的体系已牢固地形成时,我们都会注意那些能支撑成见的事实,而不去注意那些与成见相矛盾的事实,但是,固定的成见并不总是偏见和错误的观点,事实上常常是有条理的、能够自圆其说的信念体系,是一种社会心理的自我防御机制,对于社会意识的统一和公共价值的认同具有积极的意义。
对这段文字支持的观点,下列表述最准确的一项是( )。
A.固定的成见会妨碍人们对真实世界的了解
B.固定的成见不总是偏见和错误的观点
C.固定的成见是有条理并能自圆其说的信念体系,对统一社会意识有积极意义
D.固定的成见是我们每个人都难以避免的
第4题:
A明确本次沟通的具体目的
B做好心理准备
C拟订沟通的方案
D确定沟通目标
选 D
解析:凡事预则立,不预则废,沟通准备的第一要务自然是确定目标,这是决定整个沟通成败得关键。
第5题:
每天同一时间对标养室、水泥养护箱检查一次温湿度,并做好记录
第6题:
沟通”不总是一次见效,有时候在对的时间和对的地方,与对的人说对的话,但对方可能因为未做好心理准备,或是成见已深,一时没有语言响应,甚至面无表情。碰到类似情况,应用的方法是()?
第7题:
你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象,实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时,就常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是()。
第8题:
成见效应
第9题:
谈判过程中最普遍发生的沟通问题是:()
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
“自己人效应”
“罗森塔尔效应”
“定势效应”
“光环效应”
第13题:
成见效应具有客观性。()
第14题:
A、理想效应
B、近因效应
C、类群效应
D、成见效应
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
第17题:
“人不走正路的话,就没有生存的价值”“彻底的正义有时候会让人发狂”“没有力量的话,救不了的东西再怎么努力还是救不了”这三个名人名言都是谁说的话?
第18题:
以保险事故发生的时间为界区分投保人一方事前和事后的道德风险时,事前的道德风险包括()。
第19题:
一般而言,沟通要有四个要领,即()。
第20题:
教师在了解学生的过程中,要注意克服“第一次效应”、“成见效应”、()等的影响,这些效应有可能制约教师对学生的深入了解。
第21题:
实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息
与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息
与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
第22题:
对
错
第23题:
找对时间、找对空间、找对人、说对的话
找对切入点、找对空间、找对人、说对的话
找对时间、摆正态度、找对人、说对的话
找对时间、找对空间、找对人、使用眼神