单选题沟通”不总是一次见效,有时候在对的时间和对的地方,与对的人说对的话,但对方可能因为未做好心理准备,或是成见已深,一时没有语言响应,甚至面无表情。碰到类似情况,应用的方法是()?A 及时逆转法B 安全距离法C 善用问句法D 分段式沟通法

题目
单选题
沟通”不总是一次见效,有时候在对的时间和对的地方,与对的人说对的话,但对方可能因为未做好心理准备,或是成见已深,一时没有语言响应,甚至面无表情。碰到类似情况,应用的方法是()?
A

及时逆转法

B

安全距离法

C

善用问句法

D

分段式沟通法


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参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
更多“沟通”不总是一次见效,有时候在对的时间和对的地方,与对的人说对的话,但对方可能因为未做好心理准备,或是成见已深,一时没有”相关问题
  • 第1题:

    倾听客户的抱怨,尤其需要做好心理准备,客户心情不好时,说话可能过火、不客气,因此需要有心理准备。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    成见效应是指对评价对象的既有看法和态度影响对评价对象作出正确判断的一种心理现象。()


    参考答案:正确

  • 第3题:

    固定的成见是我们每个人都难以避免的,它会妨碍人们对真实世界的了解,让人们生活在一种虚幻的“拟象”之中,当成见的体系已牢固地形成时,我们都会注意那些能支撑成见的事实,而不去注意那些与成见相矛盾的事实,但是,固定的成见并不总是偏见和错误的观点,事实上常常是有条理的、能够自圆其说的信念体系,是一种社会心理的自我防御机制,对于社会意识的统一和公共价值的认同具有积极的意义。

    对这段文字支持的观点,下列表述最准确的一项是( )。

    A.固定的成见会妨碍人们对真实世界的了解

    B.固定的成见不总是偏见和错误的观点

    C.固定的成见是有条理并能自圆其说的信念体系,对统一社会意识有积极意义

    D.固定的成见是我们每个人都难以避免的


    正确答案:B
    通过阅读很容易判断文段前后包含两层含义,以转折连词“但是”为明显标志,因此后半部分内容为本段文字的重心,故排除A项和D项;乍看起来似乎C项表述更好一些,但要注意一个细节:文中说的是固定的成见“常常是有条理的、能够自圆其说的信念体系”,而C项说法过于绝对,表述不准确。故正确答案选B。

  • 第4题:

    沟通准备阶段的第一要务是

    A明确本次沟通的具体目的

    B做好心理准备

    C拟订沟通的方案

    D确定沟通目标

     


    选 D
    解析:凡事预则立,不预则废,沟通准备的第一要务自然是确定目标,这是决定整个沟通成败得关键。

  • 第5题:

    每天同一时间对标养室、水泥养护箱检查一次温湿度,并做好记录


    正确答案:错误

  • 第6题:

    沟通”不总是一次见效,有时候在对的时间和对的地方,与对的人说对的话,但对方可能因为未做好心理准备,或是成见已深,一时没有语言响应,甚至面无表情。碰到类似情况,应用的方法是()?

    • A、及时逆转法
    • B、安全距离法
    • C、善用问句法
    • D、分段式沟通法

    正确答案:D

  • 第7题:

    你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象,实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时,就常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是()。

    • A、谈话中不要时不时地发出一些“是的,恩,我知道,好的”之类的声音来打断对方。
    • B、学着用眼神进行交流,让说话者知道你对他说的非常感兴趣。
    • C、不要急着说话,有时候,对方所需要的只是一对善于倾听的耳朵。
    • D、假如你集中注意力的时间很短,主动重复对方刚刚说的话以保持注意力。

    正确答案:A

  • 第8题:

    成见效应


    正确答案: 指在以往的直觉印象和认识定势的基础上,领导者很难改变对某人的固定看法。

  • 第9题:

    谈判过程中最普遍发生的沟通问题是:()

    • A、双方可能对对方有曲解
    • B、双方可能在其他方面让步
    • C、一方可能企图迷惑另一方
    • D、一方可能忙于思考要说的话而未听到刚才对方所说的话
    • E、双方均未注意

    正确答案:A

  • 第10题:

    判断题
    沟通是交往的直接目的,因为不达到沟通,交往就没有效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    教师在了解学生的过程中,要注意克服“第一次效应”、“成见效应”、()等的影响,这些效应有可能制约教师对学生的深入了解。
    A

    “自己人效应”

    B

    “罗森塔尔效应”

    C

    “定势效应”

    D

    “光环效应”


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    成见效应具有客观性。()


    正确答案:错

  • 第14题:

    ()是指对评价对象的既有看法和态度影响对评价对象作出正确判断的一种心理现象。

    A、理想效应

    B、近因效应

    C、类群效应

    D、成见效应


    参考答案:D

  • 第15题:

    诉讼离婚是因为一方要求离婚,另一方不同意离婚或是双方都同意离婚,但对子女、财产等问题不能协商一致而发生的。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    凡是与自己相似的人,总是给予较高评价;相反,对那些与自己有些格格不入的人,就做出偏低的评价。这属于(  )。

    A.近因效应
    B.下属行为偏差
    C.晕轮效应
    D.成见效应

    答案:D
    解析:
    成见效应又称定型作用,是指考评者由于经验、教育、世界观、个人背景、人际关系等因素而形成的固定思维对考评结果的刻板化影响,通俗的说法是偏见、顽固等。

  • 第17题:

    “人不走正路的话,就没有生存的价值”“彻底的正义有时候会让人发狂”“没有力量的话,救不了的东西再怎么努力还是救不了”这三个名人名言都是谁说的话?


    正确答案: 赤犬、青稚、黄猿。

  • 第18题:

    以保险事故发生的时间为界区分投保人一方事前和事后的道德风险时,事前的道德风险包括()。

    • A、投保人一方故意造成保险事故
    • B、有员工赔偿的员工可能比没有员工赔偿的员工更粗心一些
    • C、投保汽车损失险和第三者责任保险的人可能比未投保时更容易开快车
    • D、没有保险的人可能采取比有保险保障的人对受损财产采取更有效的施救措施

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    一般而言,沟通要有四个要领,即()。

    • A、找对时间、找对空间、找对人、说对的话
    • B、找对切入点、找对空间、找对人、说对的话
    • C、找对时间、摆正态度、找对人、说对的话
    • D、找对时间、找对空间、找对人、使用眼神

    正确答案:A

  • 第20题:

    教师在了解学生的过程中,要注意克服“第一次效应”、“成见效应”、()等的影响,这些效应有可能制约教师对学生的深入了解。

    • A、“自己人效应”
    • B、“罗森塔尔效应”
    • C、“定势效应”
    • D、“光环效应”

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    单选题
    任命的项目经理获悉,相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心,他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做?()
    A

    实施现有沟通管理计划和相关方参与计划

    B

    更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息

    C

    与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息

    D

    与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    第一次去日本旅游时因为时间很紧,所以很多地方没有去。如果以后有长假,还想再去一次。★我不想去日本旅游。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一般而言,沟通有四个要领,即()。
    A

    找对时间、找对空间、找对人、说对的话

    B

    找对切入点、找对空间、找对人、说对的话

    C

    找对时间、摆正态度、找对人、说对的话

    D

    找对时间、找对空间、找对人、使用眼神


    正确答案: B
    解析: 暂无解析