问答题试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。
题目
问答题
试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。
相似考题
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第1题：
试述“问题”的“心理——社会”视角及解决方法。
正确答案: 社会工作实务的“心理——社会”方法根植于多元因素分析的视角，是最接近传统社会工作实践的视角。“心理——社会”方法强调从社会与个人两方面来理解服务对象和他们的问题。
从这个视角出发，社会工作首先要辨识和评估服务对象有关“心理”方面的情况（如人格、应对压力的策略、智能水平和自我功能），然后要了解他们的社会状况和处境（如不幸家史、同辈关系状况和社会参与等）对服务对象问题的影响。所以，这种方法也被看作是一种“生理——心理——社会”视角的工作原则。 -
第2题：
简述生产中常见的问题及错误的解决方法。
正确答案: 常见问题主要有：
⑴作业流程不畅。
⑵不合格品的混入。
⑶设备故障。
⑷资金积压。
⑸安全事故隐患。
⑹异常情况未能及时发现。
⑺异常情况重复发生。
生产中错误的解决方式有：
⑴开会强调生产中的问题。管理人员开会要求所有有关人员提高认识，对责任部门负责人进行严厉的批评，重申纪律或堆积。
⑵提要求或责令责任部门深刻检讨并提交整改报告。
⑶开会研究生产中出现的问题。管理者会召集有责任部门的负责人员开会，有时还会邀请更高一级的主管领导参加会议以示重视。
⑷与责任部门签订责任状。
⑸更换部门负责人。
⑹增加作业人员，对人员进行培训当工作任务紧张时，管理人员往往会想当然地增加任务重的部门的人员，或者对作业人员进行操作和技术培训。 -
第3题：
试述退货工作中可能出现的问题及解决方法。
正确答案: 1、退货工作中可能出现的问题。
一、退错供货商。所退出版物没有向该供货商进过货，这种情况一般出现在处理退货时，依据出版物上的名称确定退货方向，但实际进货渠道为其他供货商。
二、数量退错。多渠道进货的品种退货时可能出现退货数量超出进货数量的情况。
三、折扣错。多次进货供货商不同、折扣不同，退货清单的退货折扣会与供货商认可的折扣有出入。
2、退货工作中处理问题的方法。
一、退货前沟通。认真审核退货品种，并与供货商做好事先的沟通工作，做到退货时心中有数。沟通包括：供货合同中的常规约定，退货前的协调，特殊品种的询问等。
二、规范流程。规范内部的退货工作流程，是每一处理环节周密、严谨，减少差错发生。
三、及时对账。退货发出后要及时与供货商对账，发现问题及时解决，不因问题的搁置而丧失处理机会。 -
第4题：
问答题试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。正确答案： （1）要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性。最近几年，人才在全国范围内的流动，恰如喷薄而出的朝阳，给中国大地带来莫大的活力和生机，同时，又以其巨大的能量给社会的许多方面以强烈的震撼。沿海城市的开放，使得人力资源涌向南方的势头有增无减。就目前情况来看，人才流动有三个方向：
一是开放地区和城市，其开放与改革的程度越大越深，人才流动的向心力越大；
二是外向企业，其外向性越强，对人才流动的吸引力越大；
三是德才兼备的领导者，确实能任人唯贤的领导者，其周围必然会汇集越来越多的人才。
人才的流动，势必破除将人视为“单位所有”、“部门所有”、“地区所有”的陈规陋习，造成市场调节需求，需求引导人才流动的大环境。因此在管理人力资源的时候必须注意人力资源的流动性，做到正确引导，合理流动。既为人才的合理流动创造条件，又应制定相应的法律法规规范人力资源的流动。国务院主管部门可定期发行《全国人力资源需求指南》，各省亦可效法，从而提高人力资源流动的目的性。同时，要避免人才的外流，并注意引进国外的人才。人才外流是近几年比较严重的社会现象，国家要为人才提供优厚的生活和工作条件，使在国外的人才能回来，国内的人才留得住，如果可能的话还可以吸引国外的人才到我国工作。
（2）要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，比如说，人力资源盲目地流向沿海发达地区，而沿海发达地区容纳人力的能力毕竟是有限的，多余的人力资源的积存形成浪费，同时，也给社会带来不稳定因素。可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。具体做法是：加强内陆地区的经济发展，尽可能多地创造就业机会，就地消化多余的人力资源。
（3）要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的，从一般作用上讲人力资源都是普通的劳动力。但是，一旦具备了某种技能，就有了很大的区别。通常我们把素质较高的，具备某种技能和创造力的劳动者叫做人才。把这部分人力资源从一般的人力资源中区分出来，进行特殊的管理是很有必要的。人才是在广大的劳动者中成长起来的，他们在广大劳动者的生产、科学实践活动中，总结出了劳动者的实践经验和智慧，创造和发明了先进的生产工具，推动了科学技术的发展，提高了社会生产力，大大提高了劳动生产率。人才是人类的精华，是人群中先进的部分。人才集德、识、才、学、体于一体，特别是高级人才，在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。
（4）应该确立大的人才战略。应该认识到人才是国家人力资源的精华部分，人才是为经济建设服务的，国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。国家必须有连续递进的十几年、几十年的正规的人才培养与使用的规划与措施，同时，随时以短期培训作为补充。要从全世界发展、进步与竞争的角度认识人才、培养人才、使用人才、尊重人才、爱护人才。我们要争取较高的人才占有率，要保持人才拥有量大于培养量，还要保持较高的人才合理使用率。其次，要树立宏观的人才使用观念。尊重知识、尊重人才，其核心是正确地使用人才。在现实社会中，有的人“唯亲是用”，有的人“囤积居奇”，有的人“顺我者用”，有的人“低我者用”，这就是狭隘、低级的用人观，是改革和建设有中国特色社会主义的反动力。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题试述生产现场管理的原则。正确答案： 1、立足于实现企业经营目标的原则。企业运作现场管理的一切活动的最终目标都要体现在企业经营目标的实现上。
2、追求经济效益的原则。这是指要按市场需求组织生产的过程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入换取最大的产出。
3、不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。
4、贯彻规范化的原则。在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预先制定的规鄣、制度、要求去做。
5、突出强调服务的原则。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场工作水平的高低、资源的利用状况。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题试述与企业中层管理有关的管理问题类型。正确答案： （1）营销问题
（2）人力资源
（3）精细管理
（4）技术差异
（5）市场问题解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题试述液体类浸出制剂产生沉淀的原因及解决方法。正确答案： 液体类浸出制剂成分复杂，往往含有具有胶体溶液性质的高分子杂质，储存日久或受外界温度、光线、pH值等因素影响时，胶粒可逐渐“陈化”，凝聚成大颗粒沉淀析出。
防止药液沉淀产生的措施主要有：
（1）尽可能地除去提取液中的杂质。
（2）采用热处理、冷藏法除去沉淀。
（3）含醇浸出制剂在储存过程中，应注意封口严密，防止乙醇浓度的改变而产生沉淀。
（4）浑浊沉淀物若为有效成分，可通过调pH值，或制成包合物，增加溶解度的方法等促使其溶解。
（5）选用中性的包装容器灌装制剂，防止容器中杂质溶出而改变药液pH值而产生沉淀。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述生产中常见的问题及错误的解决方法。正确答案： 常见问题主要有：
⑴作业流程不畅。
⑵不合格品的混入。
⑶设备故障。
⑷资金积压。
⑸安全事故隐患。
⑹异常情况未能及时发现。
⑺异常情况重复发生。
生产中错误的解决方式有：
⑴开会强调生产中的问题。管理人员开会要求所有有关人员提高认识，对责任部门负责人进行严厉的批评，重申纪律或堆积。
⑵提要求或责令责任部门深刻检讨并提交整改报告。
⑶开会研究生产中出现的问题。管理者会召集有责任部门的负责人员开会，有时还会邀请更高一级的主管领导参加会议以示重视。
⑷与责任部门签订责任状。
⑸更换部门负责人。
⑹增加作业人员，对人员进行培训当工作任务紧张时，管理人员往往会想当然地增加任务重的部门的人员，或者对作业人员进行操作和技术培训。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述现场文明施工管理措施？正确答案： 1、由项目经理组织分别在场容场貌、料具管理、环境控制、综合治理、消防管理等方面采取“标准明确，责任到人”的管理目标责任制，将文明施工落到实处；
2、施工现场堆放的成品、材料要整齐；
3、对作业环境设置必要的栅架和安全警示标志，对工序实行挂牌标识法；
4、施工现场经常清理，“干一层、清一层”，做到工完场清；
5、库内物品存放应按不同规格不同材质，分别码放整齐，并保持库内外整洁；
6、施工人员在工地期间不喝酒、不吸烟，不穿高跟鞋；
7、建立卫生清洁责任制，划分卫生责任区域，由各责任人员负责当日的现场清洁工作；
8、认真遵守施工现场各项规定，文明施工，把施工给周围带来的不利影响降到最低点。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。正确答案： 现场管理常见的错误主要表现在：
（1）作业流程不顺畅。作业流程不顺畅的最大特征就是增加人力或物力却不能大幅度提高企业的生产率。
（2）不合格品的混入。指进料检验过程中出现的漏检，导致一部分不良的原材料混入生产线；或在进料过程中已经将其检验出来，并隔离在仓库，但在领料过程中因粗心大意又领了出来，混在合格原料里投入生产；甚至有可能检验隔离出来的半成品，在进入下一道工序时又混入其中。
（3）设备故障。
（4）资金积压。
（5）安全事故隐患。
（6）异常情况重复地发生。
经常采用的解决错误的办法主要有：
（1）开会强调生产中的问题。要求有关人员提高认识；对出现问题的部门负责人进行批评；提高责任心并强调纪律；要求有关部门和人员引以为戒。
（2）要求责任人员多加小心，或责令责任部门深刻检讨并提交整改报告。
（3）开会研究生产中出现的问题。经过讨论形成改进意见，有时还可以成立工作小组或临时领导小组，以加强该项工作的领导。
（4）与责任部门签订责任状
（5）更换部门负责人。
（6）增加作业人员，对人员进行培训。增加作业人员或培训只能在有的放矢的条件下才切有成效，不然也只能是盲目的，对解决生产问题无益。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述金属注射成形工艺缺陷类型及解决方法正确答案： 1、熔接痕：通过模具的内浇道，在型腔内形成过程的喂料的流动前段发生碰撞，没有完全融合产生的缺陷，残留在成形体的表面或内部，使得浇注状态变得更差。增大注射速率、保压值、提高注射温度和模具温度都能改善。从内浇道到型腔流入的喂料，是要逐次填充的。
2、表面粗糙度：成形温度、注射速率和注射压力没有达到平衡状态，就会出现表面粗糙的情况。对策：提高金属模具、料筒、喷嘴的温度设定值，在型腔表面内壁原料混合物的流动和固化进行就比较顺利，从而提高注射效率和压力，有利于型腔内壁喂料的适应性，能够得到很好的表面质量
3、裂纹：在型腔内填充的喂料的冷却固化过程中，产生了很大的体积收缩，可能形成表面凹陷和裂纹。对策：降低注射温度和注射效率，并且考虑到注射的时间，确保从分保压。
4、表面效应：成形条件、脱脂条件、粉末原料和黏结剂不太匹配的情况下发生。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述护患冲突的常见原因及解决方法。正确答案： （1）角色不明：护患关系发展的关键是双方对关系的角色期望及定位是否明确。
（2）责任冲突：
在服务对象的治疗和护理活动中，护患双方应参与多少，各自承担多少责任，往往不是很明确，容易产生冲突。
护患之间的冲突表现在两个方面：
①对造成健康问题该由谁承担责任引发的冲突。
②对改变健康状况该由谁承担责任引发的冲突。
（3）权益差异：每个服务对象都有要求获取安全、高质量的健康服务的正当权益。但由于大多缺乏相应的健康知识，加上病痛的折磨，部分或全部失去了自我控制及照护的能力，因此，多数服务对象难以维护自己应有的权益，而不得不依靠医护人员来维护。这样就增加了护理人员的优越感，在处理护患双方的权益之争时，往往会倾向于偏向医院或医护人员的利益，较少考虑服务对象的正当权益。
（4）理解分歧：当护患双方对信息的理解不一致时，就难以进行有效的沟通，而这种理解的分歧，最终会损害护患关系。
（1）消除角色不明的影响：针对护患双方角色不明而产生的冲突，最主要的预防及解决方式是个体明确自己及对方的角色定位。在护患关系建立的初期，护理人员有责任将医务人员，特别是护理人员的内部分工告诉服务对象，并向服务对象详细说明每个角色的权利与义务，使服务对象对护理人员的角色有准确的理解，使护患双方的角色期望保持一致。同时注意对角色的期望及认识也必须符合服务对象的社会文化背景的需要。护理人员首先应对自己的角色功能有全面而准确的认识，才能使自己的行为符合服务对象的角色期望。同时护理人员对服务对象的角色期望要从实际出发，既理解服务对象角色，又要对其常态下的社会角色有一定的了解，这样才能对服务对象有准确的角色期待，并根据服务对象的具体情况进行角色指导。
（2）消除责任冲突的影响：护患沟通过程中，双方应协商，明确服务对象的健康问题，共同探讨解决问题的方式和方法，明确各自在促进和恢复健康过程中的权利和责任，减少不必要的责任冲突。对于依赖性强的服务对象，护理人员可以通过健康教育手段唤醒他们的健康意识，增加服务对象对自己和他人的健康责任感，并建立及发展有利于健康的行为。
（3）自觉维护服务对象的合法权益：获得高质量的护理服务是每位服务对象的合法权益，而护理人员在维护服务对象的权益方面必须发挥主导作用。由于服务对象对健康护理方面的知识相对不足，需要护理人员将相关的信息准确地提供给服务对象，并充分维护服务对象的知情权及参与权，使服务对象对自己的诊疗护理方案、费用、诊疗作用及不良反应能心中有数，并能根据自己的意愿及要求选择诊疗护理措施。
（4）加强护患沟通及理解：为避免护患双方由于对同一事物的理解不同而产生冲突问题，护理人员需要注意加强与服务对象的沟通。在护理沟通过程中，注意扩大与服务对象交流的深度及广度。在新的护理模式的指导下，将沟通的内容扩展到心理、精神和社会文化等层面，以获得更多的信息，增加对服务对象的理解。同时在沟通过程中，应用灵活的沟通技巧，注意少用专业术语，若有必要，应对专业术语进行通俗的解释，以重复、小结等方式减少服务对象的误解。创造一种平等交流的气氛，鼓励服务对象随时发问，以确保双方对问题的理解一致。解析： 暂无解析 -
第13题：
试述不锈钢焊条药皮发红问题和解决方法。
正确答案: 不锈钢焊条药皮发红的原因是因钢芯电阻大，熔化系数小，焊条熔化时间长，产生的电阻热量多，使焊条温度升高而造成药皮发红。解决办法：一是改变药皮成分，使熔滴由短路过渡变为颗粒状过渡，以提高电弧热的利用率，增大焊条的熔化系数。二是采用碳钢芯不锈钢焊条。 -
第14题：
试述现场管理常见的问题与错误的解决方法。
正确答案: 现场管理常见的错误主要表现在：
（1）作业流程不顺畅。作业流程不顺畅的最大特征就是增加人力或物力却不能大幅度提高企业的生产率。
（2）不合格品的混入。指进料检验过程中出现的漏检，导致一部分不良的原材料混入生产线；或在进料过程中已经将其检验出来，并隔离在仓库，但在领料过程中因粗心大意又领了出来，混在合格原料里投入生产；甚至有可能检验隔离出来的半成品，在进入下一道工序时又混入其中。
（3）设备故障。
（4）资金积压。
（5）安全事故隐患。
（6）异常情况重复地发生。
经常采用的解决错误的办法主要有：
（1）开会强调生产中的问题。要求有关人员提高认识；对出现问题的部门负责人进行批评；提高责任心并强调纪律；要求有关部门和人员引以为戒。
（2）要求责任人员多加小心，或责令责任部门深刻检讨并提交整改报告。
（3）开会研究生产中出现的问题。经过讨论形成改进意见，有时还可以成立工作小组或临时领导小组，以加强该项工作的领导。
（4）与责任部门签订责任状
（5）更换部门负责人。
（6）增加作业人员，对人员进行培训。增加作业人员或培训只能在有的放矢的条件下才切有成效，不然也只能是盲目的，对解决生产问题无益。 -
第15题：
问答题试述我国人力资源开发与管理应该注意的问题。正确答案： 1、要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性。最近几年，人才在全国范围内的流动，恰如喷薄而出的朝阳，给中国大地带来莫大的活力和生机，同时，又以其巨大的能量给社会的许多方面以强烈的震撼。沿海城市的开放，使得人力资源涌向南方的势头有增无减。就目前情况来看，人才流动有三个方向：一是开放地区和城市，其开放与改革的程度越大越深，人才流动的向心力越大；二是外向企业，其外向性越强，对人才流动的吸引力越大；三是德才兼备的领导者，确实能任人唯贤的领导者，其周围必然会汇集越来越多的人才。
人才的流动，势必破除将人视为“单位所有”、“部门所有”、“地区所有”的陈规陋习，造成市场调节需求，需求引导人才流动的大环境。因此在管理人力资源的时候必须注意人力资源的流动性，做到正确引导，合理流动。既为人才的合理流动创造条件，又应制定相应的法律法规规范人力资源的流动。国务院主管部门可定期发行《全国人力资源需求指南》，各省亦可效法，从而提高人力资源流动的目的性。同时，要避免人才的外流，并注意引进国外的人才。人才外流是近几年比较严重的社会现象，国家要为人才提供优厚的生活和工作条件，使在国外的人才能回来，国内的人才留得住，如果可能的话还可以吸引国外的人才到我国工作。
2、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，比如说，人力资源盲目地流向沿海发达地区，而沿海发达地区容纳人力的能力毕竟是有限的，多余的人力资源的积存形成浪费，同时，也给社会带来不稳定因素。可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。具体做法是：加强内陆地区的经济发展，尽可能多地创造就业机会，就地消化多余的人力资源。
3、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的，从一般作用上讲人力资源都是普通的劳动力。但是，一旦具备了某种技能，就有了很大的区别。通常我们把素质较高的，具备某种技能和创造力的劳动者叫做人才。把这部分人力资源从一般的人力资源中区分出来，进行特殊的管理是很有必要的。人才是在广大的劳动者中成长起来的，他们在广大劳动者的生产、科学实践活动中，总结出了劳动者的实践经验和智慧，创造和发明了先进的生产工具，推动了科学技术的发展，提高了社会生产力，大大提高了劳动生产率。人才是人类的精华，是人群中先进的部分。人才集德、识、才、学、体于一体，特别是高级人才，在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。
4、应该确立大的人才战略。应该认识到人才是国家人力资源的精华部分，人才是为经济建设服务的，国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。国家必须有连续递进的十几年、几十年的正规的人才培养与使用的规划与措施，同时，随时以短期培训作为补充。要从全世界发展、进步与竞争的角度认识人才、培养人才、使用人才、尊重人才、爱护人才。我们要争取较高的人才占有率，要保持人才拥有量大于培养量，还要保持较高的人才合理使用率。其次，要树立宏观的人才使用观念。尊重知识、尊重人才，其核心是正确地使用人才。在现实社会中，有的人“唯亲是用”，有的人“囤积居奇”，有的人“顺我者用”，有的人“低我者用”，这就是狭隘、低级的用人观，是改革和建设有中国特色社会主义的反动力。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题试述接种现场疫苗管理。正确答案： （1）接种前将疫苗从冷藏容器内取出，尽量减少开启冷藏容器的次数。
（2）核对接种疫苗的品种，检查疫苗外观质量。凡过期、变色、污染、发霉、有摇不散凝块或异物，无标签或标签不清，安瓿有裂纹的疫苗一律不得使用。
（3）冻结过的百白破疫苗、乙肝疫苗一律不得使用。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题试述我国中央银行金融监管体制存在的问题和解决方法。正确答案： （1）存在问题：
①分业监督的业务基础薄弱，分业经营向混业经营发展，存在监管缺位；
②监管内容狭窄，监管手段与方式单一造成监管效率低下；
③货币政策与金融监管政策存在利益冲突，增加了协调困难；
④金融监管之间的协调合作缺乏长效机制，各监管部门职能重叠，有效性大大降低；
⑤世界性的金融体系加大了金融风险在全球范围内的传导；
⑥金融监管缺乏有效完善的法律制度。
（2）解决方法：
①加强金融监管的法律法规和制度建设；
②建立金融监管协调机制，加强各监管部门之间的合作分工与协调能力。通过立法明确各部门权利义务，完善彼此间的信息披露和信息共享机制。
③完善金融机构内控制度，加强自律机制建设。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题试述老年人常见的心理问题。正确答案： （1）智力下降：主要表现为反应速度减慢，快速做出决定和解决问题的能力下降，容易健忘。
（2）情绪改变：有的老年人情感变得幼稚，不稳定，甚至像小孩一样，容易激动，有时因小事而兴高采烈，有时不顺心则不安、生气、哭泣。
（3）人格变化：较多的老年人表现为比较顽固，守旧，不易接受新事物和他人意见，猜疑心较强。有的则过多的感慨、伤感，沉湎于回忆往事之中。
（4）生活方式变化：孤独寂寞，社会活动减少使老年人选择更多的不良生活方式，如吸烟、嗜酒、缺乏运动等，不良的生活方式与心脑血管疾病、糖尿病等慢性疾病的发生和发展有着密切关系，此外，老年人睡眠时间短，易醒，白天爱打瞌睡，这种睡眠习惯的改变应与失眠进行区别。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题试述与企业高层有关的管理问题的主要类型。正确答案： （1）战略制约
（2）制度约束
（3）集团管理
（4）组织支撑
（5）竞争优势解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题试述“问题”的“心理——社会”视角及解决方法。正确答案： 社会工作实务的“心理——社会”方法根植于多元因素分析的视角，是最接近传统社会工作实践的视角。“心理——社会”方法强调从社会与个人两方面来理解服务对象和他们的问题。
从这个视角出发，社会工作首先要辨识和评估服务对象有关“心理”方面的情况（如人格、应对压力的策略、智能水平和自我功能），然后要了解他们的社会状况和处境（如不幸家史、同辈关系状况和社会参与等）对服务对象问题的影响。所以，这种方法也被看作是一种“生理——心理——社会”视角的工作原则。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试述社区常见营养问题及营养干预的策略。正确答案：
(1)社区常见营养问题:
①营养不良;
②铁缺乏和缺铁性贫血;
③钙与维生素D缺乏症;
④锌缺乏;
⑤维生素A缺乏;
⑥超重与肥胖;
⑦骨质疏松;
⑧其他与营养有关的慢性疾病。
(2)营养干预的策略:
①政策环境。指制定有利于营养干预的政策、规定等。
②进行营养教育干预。指通过公共信息、小传媒、人际交流等进行传播,提高人群的营养知识,促进人们态度和行为的改变。
③行为干预。通过提供信息、示范、咨询等,帮助人们进行健康生活方式的选择,改变行为的必要技能,促进不良饮食行为的改变和保持良好的生活方式,改变个人行为和技能。
④食物营养干预。通过改变人们的膳食结构来达到减少营养缺乏病、慢性病的目的,如庭院种植计划、食物供应计划、食品强化、营养素补充剂等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述退货工作中可能出现的问题及解决方法。正确答案： 1、退货工作中可能出现的问题。
一、退错供货商。所退出版物没有向该供货商进过货，这种情况一般出现在处理退货时，依据出版物上的名称确定退货方向，但实际进货渠道为其他供货商。
二、数量退错。多渠道进货的品种退货时可能出现退货数量超出进货数量的情况。
三、折扣错。多次进货供货商不同、折扣不同，退货清单的退货折扣会与供货商认可的折扣有出入。
2、退货工作中处理问题的方法。
一、退货前沟通。认真审核退货品种，并与供货商做好事先的沟通工作，做到退货时心中有数。沟通包括：供货合同中的常规约定，退货前的协调，特殊品种的询问等。
二、规范流程。规范内部的退货工作流程，是每一处理环节周密、严谨，减少差错发生。
三、及时对账。退货发出后要及时与供货商对账，发现问题及时解决，不因问题的搁置而丧失处理机会。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述糖尿病患儿的常见护理问题。正确答案： （1）营养失调：低于机体需要量与胰岛素缺乏所致代谢紊乱有关。
（2）潜在并发症：
①酮症酸中毒：与胰岛素治疗中断、过食有关。
②低血糖：与胰岛素使用过量有关。
③高渗性非酮症性昏迷：与胰岛素使用不当有关。
（3）有感染的危险：与蛋白质代谢紊乱所致抵抗力下降有关。
（4）知识缺乏：患儿及家长缺乏糖尿病控制的有关知识。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述活锁的产生原因和解决方法。正确答案： 活锁产生的原因：当一系列封锁不能按照其先后顺序执行时，就可能导致一些事务无限期等待某个封锁，从而导致活锁。避免活锁的简单方法是采用先来先服务的策略。当多个事务请求封锁同一数据对象时，封锁子系统按请求封锁的先后次序对事务排队，数据对象上的锁一旦释放就批准申请队列中第一个事务获得锁。解析： 暂无解析