20%
30%
50%
100%
第1题:
对员工的表扬与奖励,给与口头表扬的员工,可以占到网点员工总数的( )。
A.20%
B.30%
C.50%
D.100%
第2题:
原则上,获得优秀级表扬的员工,一般不超过网点员工总数的()。
第3题:
对员工的奖励包括通报、表扬、()和物质奖励。
第4题:
表扬、奖励员工,并让他们参与管理,这能满足员工的()。
第5题:
()是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。
第6题:
原则上,特殊贡献级表扬面向网点全体员工,荣获该级表扬人数一般不超过网点员工总数的50%。()
第7题:
对其他员工的口头“实时”表奖
以口头或网点精神卡的方式,及时对员工给予表扬
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬
每日晨会上的口头表扬
第8题:
10%
25%
40%
50%
第9题:
制订严格的规章制度
员工能力的提升
对员工进行奖励
对员工进行表扬
第10题:
20%
25%
30%
40%
第11题:
对
错
第12题:
10%
25%
40%
50%
第13题:
经济报酬包括()。
A、员工工资
B、奖金
C、津贴
D、表扬
E、精神奖励
第14题:
对员工的表扬与奖励,给与口头表扬的员工,可以占到网点员工总数的()。
第15题:
表扬只是网点经理和柜员主管的职责,普通员工不需要表扬他人。()
第16题:
原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。
第17题:
赞赏是表扬的一种形式,包括()。
第18题:
特殊贡献级表扬面向全体员工,但获得该级表扬人数一般不超过网点员工总数的()
第19题:
对其他员工的口头随时表扬;
以口头或精神卡的方式,及时对员工给予表扬;
对做出重大贡献并表现出领导能力的员工
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬。
第20题:
点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现
讨论员工得到的表扬和奖励
阐述网点精神奖对绩效考核的影响,以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性
当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语
讨论表扬和奖励(根据网点精神卡的统计结果)
第21题:
5%
10%
15%
20%
第22题:
10%
25%
40%
50%
第23题:
对
错