问答题审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的，物资管理部长说：“A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了。”
题目
相似考题
更多“审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的，物资管”相关问题
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第1题：
审核工程部时应安排来自该部门的内审员主审，因为该审核员对工程部的工作最了解。
正确答案:错误 -
第2题：
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由： 审核员离开了生产车间来到成品库，外面正下雨。市场部经理在门口等候了。审核员发现待包装出厂的产品其外观比较好。审核员抽查了包装箱内产品合格证，核对了证书和产品标识的正确性。审核员看到包装箱是木制的，箱上有：“小心轻放”和“小心雨淋”等字样和图案。市场部经理说：产品比较娇气，所以我们在包装存放和运输过程中比较注意严格按我们的有关规定执行。正在这时审核员看到带雨蓬的大卡车来接货，审核员注意到车厢里有不少积水，并问经理这卡车是货主的吗?经理说：不是的，我们为了更好向用户服务，短途的客户我们都是用车送货上门的。审核员问：这车队是你们经销部管吗?经理说：前几年是我们经管的，现在厂里把这运输车队单独成了一个运输公司，以便向外拓展业务。审核员问：运输公司是否纳入厂里的质量体系中?市场部经理说不清楚。审核员问是否与运输公司签订了托付承运产品的全同与向运输公司提出有关的质量要求。回答说：我们的要求他们也很清楚，每次送完货按吨公里算钱就可以了，不需要签任何合同。
正确答案:不符合4.1总要求 针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。 -
第3题：
审核员在一家家具厂的客户服务部发现，近一个月内已有多家客户投诉，反映的都是家具表面碰伤。审核员问：“你们是如何处理的？”服务部主任说：“我们接到客户投诉后都作了详细的记录。由我亲自带人派专车给客户换好的家具，并向他们道了歉。客户对最后处理的结果是满意的，如果再发生，还要这样办。”
正确答案: 不符合GB／T19001—2008标准：8.5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。”
不符合事实：查客户服务部最近一月按到多家客户投诉家具表面擦伤，客户部除派人全部给客户抉新外没有采取其他改进措施。 -
第4题：
审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一边问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的？”部门负责人说：“具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范已经作废。
正确答案: 不符合GB／T19001—2008标准：4.2.3F.“确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”
不符合事实：在工程管理部看到一套《施工规范大全》，但部门负责人不清楚哪些规范适用，《施工规范大全》中有些规范已经作废。 -
第5题：
在某公司人事部，审核员想了解公司有关人力资源的培训管理情况，审核员问人事部经理：“你们对于外地施工现场管理人员的培训是如何实施的？”经理答：“外地施工现场管理人员大部分由项目经理部在当地聘用，人员流动性太大，我们根本无法对他们提出什么培训要求”。
正确答案: 不符合标准5.3.1条款：施工企业应识别培训需求，根据培训需求制定培训计划，对培训对象、内容、方式及时间作出安排。
不符合事实：审核员问人事部经理对于外地施工现场管理人员的培训是如何实施的，经理答我们根本无法对他们提出什么培训要求。 -
第6题：
食品安全管理体系审核员凭审核员证可以进入食品生产现场。
正确答案:错误 -
第7题：
问答题审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况，问是为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗？质检处说我查过，已经发出300台．们已决定只要顾客一提出来我们就退换。正确答案： 不符合GB／T19001—2008标准：8.3D.“当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施.”
不符合事实：企业因两批手机零件有问题。导致手机电磁辐射严重超标，企业查到全部产品编号，通知销售部门停止销售，但对已经发出的300台产品未采取措施。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题审核员来到专门管理技术文件的技术科，资料员处了解到他们对文件发放都有记录。当问到如何保证各部门都能得到适用有效的技术文件时，技术科长说：“发给谁我们都清楚，不会有问题。”审核员在一段时间后，来到采购科，发现科长持有的物资采购所依据的原料检验规程是1996年版本，而采购员持有的却是1985年版本。在检验科，审核员又发现质检员持有的则是1999年版本。请你判定一下技术科的管理工作是否符合标准的要求，如不符合，请指出不符合哪一条款？哪些内容？正确答案： 同一文件在不同部门和人员手中存在不同版本，这种文件控制不严的现象不符合ISO9001：2008标准4.2.3条的要求，关于“确保在使用处可获得适用文件的有关版本”和“确保文件的更改和现行修订状态得到识别”的规定。解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题食品安全管理体系审核员凭审核员证可以进入食品生产现场。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由： 最后，审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知，品质部主要从事质量体系的建立和完善，组织内审，每两次审核的间隔期不超过12个月，审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有，同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划，计划规定了审核的日程，审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲他们是我们厂自己培训的，老师就由我担任，我是参加国家注册审核员的培训并已考试合格。审核员抽查了两名内审员的培训记录，又问这些内审员是否被任命或聘请了，经理讲，厂检字9501号文是由厂长签发的，文中已指定了审核成员。我们就不再任命或聘请了。审核员还抽查了内审品质部的记录。其中编号NO031的一个，严重不合格报告规定纠正措施期限已2个月。应于95.2.10纠正。已由设计部派内审员对纠正措施的实施效果进行了验证。正确答案： 不符合8.2.2 内部审核解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题以下哪种是审核证据（）A销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。
B采购部长承认近期采购的原材料质量不好。
C审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料
D以上都是
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题审核员对某企业审核监视和测量时，发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的，审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核。这位审核员的做法是否全面，你遇到这种情况应如何做？并叙述理由。正确答案： 这位审核员的做法不全面。因为：按GB/T22000-20067.6.3关键控制点的关键限值的确定‘基于主观信息（如对产品、加工过程、处置等的视觉检验）的关键限值，应有指导书、规范和（或）教育及培训的支持。’
按GB/T22000-20067.6.4条款要求，要继续查
1查有无作业指导书或规范
2查对检查员的要求，有无教育及培训的计划或记录
3查相关记录是否符合要求
4查有无评价的记录解析： 暂无解析 -
第13题：
以下事实有无违反ISO13485：2016标准的要求，如有请写出不符合的标准条款，并说明理由，如无不符合也应说明理由。审核员在采购部查合格供方名单上列有”利新公司”，审核员询问如何对利新公司进行评价，采购部部长说：”利新公司是老关系了，从我们公司一成立，就给我们供货，价格也合适，又送货上门，有什么问题，一个电话，人家就包退包换，评价就没必要了”。
正确答案:不符合7.4.1 未对供方“利新公司”进行评价，未保留评价记录。 -
第14题：
某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB／T19001—2008标准7．5．2条款要求对该过程进行审核时，接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录，审核员进行了查阅，发现作业指导书具有较强的可操作性。过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问：审核员的审核是否适宜？如果是您，应如何进行审核？
正确答案: 该审核员的审核不适宜，因为对7.5.2条款的审核不充分。喷涂工序的7.5.2过程确认可以按以下思路进行审核：
1）请负责人介绍企业对表面喷涂生产过程确认的安排，查阅过程确认程序，表面喷涂过程确认程序规定的确认内容是否充分、合理（如表面喷涂确要确认的内容涉及对喷涂工艺的评审、喷涂设备的认可、喷涂工作人员能力鉴定等）
2）抽查3—5种主要产品的喷涂过程确认记录，检查其对工艺评审、喷涂设备、人员资格鉴定情况是否符合组织的规定；
3）现场查看正在生产的产品，抽取2—3个产品的确认记录，确认其生产工艺、使用的设备、操作人员是否经过确认，关注过程变化是否有再确认；
4）了解组织对再确认的安排，询问近期有无发生再次确认的情况，抽查再确认的记录，确定其满足要求。
5）结合其他部门的审核，了解交付之后的产品质量反馈，验证过程确认的有效性。 -
第15题：
审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的，物资管理部长说：“A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了。”
正确答案: 不符合GB／T19001—2008标准：7.4.1”组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。”
不符合事实：组织向A化工厂采购大量混凝土外加剂产品所需的化工原料，而供方A化工厂由顾客指定，产品质量不太稳定。 -
第16题：
审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力L2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。
正确答案: 1）核对组织的出厂检验标准是否满足相关法规标准；
2）现场观察质检员的检验过程，是否进行逐件检查，试验压力、保压时间等是否遵守出厂检验标准；
3）抽查近期检验记录，确认检验是否符合标准，查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识，确认放行的产品是否满足质量要求；抽查例外放行的情况是否满足要求。
4）现场查看检验设备是否满足要求，是否按规定检定或校准，查检验设备的检定或校准证据。
5）现场询问质检人员对出厂检验要求的了解情况，查质检人员的资质、培训、技能等方面的证据。 -
第17题：
审核员对某企业审核监视和测量时，发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的，审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核。这位审核员的做法是否全面，你遇到这种情况应如何做？并叙述理由。
正确答案: 这位审核员的做法不全面。因为：按GB/T22000-20067.6.3关键控制点的关键限值的确定‘基于主观信息（如对产品、加工过程、处置等的视觉检验）的关键限值，应有指导书、规范和（或）教育及培训的支持。’
按GB/T22000-20067.6.4条款要求，要继续查
1查有无作业指导书或规范
2查对检查员的要求，有无教育及培训的计划或记录
3查相关记录是否符合要求
4查有无评价的记录 -
第18题：
以下哪种是审核证据（）
- A、销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。
- B、采购部长承认近期采购的原材料质量不好。
- C、审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料
- D、以上都是
正确答案:B -
第19题：
问答题审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力L2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。正确答案： 1）核对组织的出厂检验标准是否满足相关法规标准；
2）现场观察质检员的检验过程，是否进行逐件检查，试验压力、保压时间等是否遵守出厂检验标准；
3）抽查近期检验记录，确认检验是否符合标准，查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识，确认放行的产品是否满足质量要求；抽查例外放行的情况是否满足要求。
4）现场查看检验设备是否满足要求，是否按规定检定或校准，查检验设备的检定或校准证据。
5）现场询问质检人员对出厂检验要求的了解情况，查质检人员的资质、培训、技能等方面的证据。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题2016.6夏天，审核员对某厂设备科位于厂界边上的空压机房进行审核，空压机房四门大开，机械嗡嗡做响，审核员文主管噪声达标情况，设备课主任说，天气热，不开门机器散热不好，开门后应当会引起厂界噪声超标。审核员又问，空压机房的噪声是否被评价为重要环境因素，设备科主任回答，没有，应为我们进行环境因素评价时在冬季，那时门窗都是关闭的。 判断以上事实是否有违反ISO9001标准要求。若有﹐指出违反哪个条款并简述其理由﹔如没有，则简述理由。正确答案： 与6.1.3合规义务不符合
组织应：
A.确定并获取与其环境因素有关的合规义务；
B.确定如何将这些合规义务应用于组织；
C.在建立、实施、保持和持续改进其环境管理体系时必须考虑这些合规义务。
组织应保持其合规义务的文件化信息。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题在车间审核时，审核员了解到，公司要求的车间产品合格率为95％。审核员了解到近五个月合格品率分别为：97．03％：96．52％；96．00％；95．30％；95．01％。问车间主任指标完成的情况，主任自信地说：“几年来，我们这个指标都能保持在98％以上，你说的情况我还没注意到，不过也能达到95％，也算是完成指标了，不影响奖金。”正确答案： 不符合GB／T19001—2008标准：8.4“数据分析应提供以下有关方面的信息：C.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会”
不符合事实：公司车间产品合格率为95％，近五个月合格品率分别为97.03％、96.52％、96.00％、95.30％、95.01％，但车间并未发现此潜在不符合的趋势。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题质量部经理向审核员出示了当年的审核方案，方案表明当年对每个部门审核一次，审核时问均相同，每个有关的过程也都安排了审核。审核员问，你们的审核方案是怎样确定的。经理说：“三年前建立质量管理体系时．质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核，我们一直是这样做的。”审核员查了三年的记录，确实每年都按文件要求对每个郝门进行了一次审核，而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告，发现其中的不合格报告有70％都是在制造部的生产现场发现的。正确答案： 不符合GB／T19001—2008标准：8.2.2“组织应策划审核方案，策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。”
不符合事实：抽查组织最近三年审核报告，发现有70％都是在制造部的生产现场发现的，而公司当年审核方案表明每年对每个部门审核一次，审核对间均相同。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题审核员在质管部查最近一次的管理评审材料，发现管理评审报告中针对评审情况，共提出了四项改进决策，审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录。你作为审核员应如何继续审核？正确答案： 1）了解此三项改进项的改进措施的制定情况，是否规定了责任部门、实施方法、时间进度，初步评价改进措施是否合理；
2）到责任部门现场检查这3项改进措施的实施情况，是否达到预期的结果，确认改进措施的有效性，检查实施记录；
3）查看是否对这些措施进行了验证，查阅验证记录。解析： 暂无解析