多选题多选:为了鉴别诊断,您认为还需询问(  )。A月经情况B体内性激素水平C紧张焦虑,坐力不安等表现是否确无明显原因D明确是否确无持续存在的应激源

题目
多选题
多选:为了鉴别诊断,您认为还需询问(  )。
A

月经情况

B

体内性激素水平

C

紧张焦虑,坐力不安等表现是否确无明显原因

D

明确是否确无持续存在的应激源


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  • 第1题:

    (2015年)小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。
    小赵的下列提问中.恰当的是(  )

    A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
    B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”
    C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”
    D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

    答案:A
    解析:
    小红因婚姻问题前来求助,解决问题首先需要找出造成问题的原因,B、C、D项可在找到问题根源之后进一步讨论,故答案为A。

  • 第2题:

    客户缴费时,前台应如何进行应对()

    • A、站立欠身、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
    • B、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”,快速查询电脑
    • C、站立,微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”

    正确答案:A

  • 第3题:

    询问宾客的情况时用下列哪项询问方式最为合适()。

    • A、“您好,请问您有什么病?”
    • B、“您好,请问您身体哪里不适呢?”
    • C、“您好,请问您曾得过什么病?”
    • D、“您好,您有病吗?”

    正确答案:B

  • 第4题:

    在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。

    • A、您好,询问贵姓是为了方便称呼您
    • B、您好,没关系,您不说也可以
    • C、您好,我们规定要询问客户贵姓的
    • D、您好,您不告诉我贵姓的话,那您觉得我怎么称呼您比较好?

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户进门时,询问需求的标准语言为()

    • A、您好,请问有什么可以帮您?
    • B、您好,请让我指导您处理,好吗?
    • C、您好,请问您需要帮助吗?
    • D、您好,请让我帮您办理吧?

    正确答案:A

  • 第6题:

    为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持您应该()

    • A、在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯
    • B、定期向您的赞助人通报最新资讯
    • C、向您的赞助人表明您的关切
    • D、向您的组员询问如何获得所需的支持

    正确答案:B

  • 第7题:

    假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()

    • A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答
    • B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案
    • C、答应将问题转呈给业务经理
    • D、给他一个听来很好的答案

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    客户离开柜台时,普通柜员应()
    A

    询问客户是否他们还需要其他的服务

    B

    感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行

    C

    提醒客户带好他们的物品

    D

    礼貌送别


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    为了鉴别诊断,询问病史时,不包括(  )。
    A

    糖尿病史

    B

    婚育史

    C

    药物史

    D

    头颈部放疗史

    E

    全身关节疾病史


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。
    A

    您好,询问贵姓是为了方便称呼您

    B

    您好,没关系,您不说也可以

    C

    您好,我们规定要询问客户贵姓的

    D

    您好,您不告诉我贵姓的话,那您觉得我怎么称呼您比较好?


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    患者,男,45岁,反复胃部不适1年余,诊断为“慢性胃炎”入院。护士询问患者时,下列属于开放式提问的一项是()。
    A

    您的父母有高血压病史吗

    B

    您一般每天睡几个小时

    C

    您每天解几次大便

    D

    您的右上腹是否疼痛

    E

    您今天的感觉怎么样


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    判断是否用户端是否有强电场干扰,应如何询问用户?()
    A

    您好,请问您的电话线是否与电线并排走线?

    B

    您好,您的modem旁是否放置了手机?

    C

    您好,您附近是否有强电场干扰


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户离开柜台时,普通柜员应()

    • A、询问客户是否他们还需要其他的服务
    • B、感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行
    • C、提醒客户带好他们的物品
    • D、礼貌送别

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    为了修补一个漏了的碳钢容器,您认为焊上什么金属材料是最佳选择?()

    • A、不锈钢
    • B、铜
    • C、碳钢

    正确答案:C

  • 第15题:

    您驾驶汽车在主干道行驶,当驶近主支干道交汇处时,为了预防车辆从支路突然驶入,您认为正确的做法应该是()。

    • A、加速通过
    • B、立即停车
    • C、连续鸣喇叭
    • D、提前观察、减速

    正确答案:D

  • 第16题:

    小红因婚姻问题前来求助,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是()。

    • A、“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
    • B、“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”
    • C、“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”
    • D、“您对自己的婚姻有哪些期待?”

    正确答案:A

  • 第17题:

    以下哪些是属于开放式问题()

    • A、您以前开的是什么车?
    • B、您觉得这台车怎样?
    • C、您还需要什么吗?
    • D、您要银沙蓝还是海星蓝?
    • E、这个座椅适合您吗?
    • F、行李厢您觉得够吗?

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    患者,男,45岁,反复胃部不适1年余,诊断为“慢性胃炎”入院。护士询问患者时,下列属于开放式提问的一项是()。

    • A、您的父母有高血压病史吗
    • B、您一般每天睡几个小时
    • C、您每天解几次大便
    • D、您的右上腹是否疼痛
    • E、您今天的感觉怎么样

    正确答案:E

  • 第19题:

    多选题
    在设计调查问卷时,你设计的问题是:“请您根据您认为品牌地位的高低将下列胶卷重新排列次序”这种问卷提问形式属于运用()。
    A

    口头询问技术

    B

    书面询问技术

    C

    排序提问方法

    D

    限制性问题提问方法

    E

    多项选择问题提问方法


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()
    A

    以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答

    B

    承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案

    C

    答应将问题转呈给业务经理

    D

    给他一个听来很好的答案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    小红因婚姻问题前来求助,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是()。
    A

    “您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

    B

    “您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

    C

    “您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

    D

    “您对自己的婚姻有哪些期待?”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    患者,女,52岁。双手晨僵感一年余,关节肿胀3个月余。为了明确诊断你认为还需要做哪些检查()
    A

    双手X线平片检查

    B

    CT

    C

    MRI

    D

    放射性核素扫描

    E

    血清类风湿因子检查

    F

    血沉

    G

    抗“O”试验


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持,您应该?()
    A

    在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。

    B

    定期向您的赞助人通报最新资讯。

    C

    向您的赞助人表明您的关切

    D

    向您的组员询问如何获得所需的支持


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    多选:为了鉴别诊断,您认为还需询问(  )。
    A

    月经情况

    B

    体内性激素水平

    C

    紧张焦虑,坐力不安等表现是否确无明显原因

    D

    明确是否确无持续存在的应激源


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析