A>B>C
A>C>B
B>C>A
C>B>A
第1题:
第2题:
第3题:
咨询人员衡量咨询方案的可操作性时,应该考虑的主要因素是()。
第4题:
在主动挽留客户时,什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧()
第5题:
计算得出某建设方案的财务内部收益率为16%,若基准收益率由初始的14%调整为15%,则()。
第6题:
下列哪一种概率是第二类错误的概率()
第7题:
统计抽样方案的接受概率受()唯一因素的影响。
第8题:
客户投诉的处理步骤一般为()。
第9题:
A方案
B方案
C方案
ABC三个方案皆可
第10题:
如果接受订货,由于加工能力不足而挪用正常订货所放弃的有关收入,是接受订货方案的机会成本
如果不接受订货,由于加工能力不足所放弃的有关收入,是不接受订货方案的机会成本
不接受订货可将设备出租,接受订货则就不能出租,则此租金是接受订货方案的机会成本
接受订货需要租入设备的租金为接受订货方案的机会成本
亏损产品如果停产,可以转产其他产品,转产的贡献边际是继续生产亏损产品方案的机会成本
第11题:
批质量水平
批量
抽样方案
抽样方式
第12题:
选择甲方案
选择乙方案
选择甲方案并加大投资
选择乙方案并加大投资
第13题:
第14题:
下列叙述正确的有()。
第15题:
处理客户投诉的流程为:接受投诉、责任判断、投诉判断、分析原因、提出处理方案、领导批示、方案实施、总结评价。
第16题:
下述关于静态投资回收期的说法,正确的有()。
第17题:
下列说法中属于机会成本的正确说法是()。
第18题:
三个独立的投资方案,已知NPVA>NPVB>NPVC>0,问哪个方案可以接受?()。
第19题:
一个好的抽样检验方案,应该具备()。
第20题:
当质量较好时,应该以高概率接受
当质量较好时,以高概率拒收
当质量较差时,以高概率拒收
当质量较差时,以高概率接受
尽量以高概率接受
第21题:
接受投诉—安抚客户情绪—确定投诉处理部门—判定投诉是否成立—解决方案—分析原因
接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—分析原因—解决方案
接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—解决方案—分析原因
接受投诉—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—安抚客户情绪—解决方案—分析原因
第22题:
样本容量越大,相应的接收概率越小,抽样方案越严
一次抽样方案,无论是记数的还是计量的,都必需抽取多个样本
多次抽检方案只能抽取3个样本
允许不合格产品数越大,相应的接受概率也越大,抽样方案就越松
第23题:
财务净现值将小于零,方案不能接受
静态投资回收期将变短,方案可以接受
基准收益率提高,对方案经济性不利,方案不能接受
基准收益率仍小于财务内部收益率,方案可以接受