多选题开放式柜员的岗位定位是（）A各项非现金业务办理B做好业务咨询和产品销售工作C维护暂未达到中高端客户标准的潜力客户D提供专业化的综合财富管理服务

题目
多选题
开放式柜员的岗位定位是（）
A

各项非现金业务办理

B

做好业务咨询和产品销售工作

C

维护暂未达到中高端客户标准的潜力客户

D

提供专业化的综合财富管理服务

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1.简述前台柜员岗位的主要职责。(简答题)简述前台柜员岗位的主要职责。

2.既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。A、大堂经理B、封闭式柜台柜员C、开放式柜台柜员D、大堂副理

3.关于转岗转授权业务，下列说法正确的是：（）A、转授权交接仅限于生效当日之内柜员权限的交接，且当日有效。B、转岗可进行岗位的转出。岗位交接用于不超过十四天（含生效当天）的柜员岗位的交接。C、转授权/转岗位只允许高等级柜员转给低等级柜员，并且只能由转出方发起“授予”或“收回”。D、转授权/岗位只能即时生效，不能预约生效。

4.各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。

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  • 第1题：

    编制柜员排班表是哪个岗位的职责范围？（）

    • A、网点经理
    • B、柜员主管
    • C、高级柜员
    • D、普通柜员

    正确答案:B

  • 第2题：

    开放式柜台柜员的岗位职责是（）。

    • A、办理各类开放式柜台业务
    • B、识别推荐优质客户
    • C、管理维护成长型客户，推动客户升级
    • D、收集客户基本信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    批量代收付系统中，“操作员”岗位不得由哪个岗位担任。（）

    • A、柜员主管
    • B、客户经理
    • C、高级柜员
    • D、普通柜员

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    柜员权岗不符是指（）。

    • A、柜员权限与EHR岗位不符；
    • B、柜员权限与TIMS岗位不符；
    • C、TIMS岗位与EHR岗位不符；
    • D、柜员权限与实际岗位不符；

    正确答案:A

  • 第5题：

    开放式柜员的岗位定位是（）

    • A、各项非现金业务办理
    • B、做好业务咨询和产品销售工作
    • C、维护暂未达到中高端客户标准的潜力客户
    • D、提供专业化的综合财富管理服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    手持终端定位及管理控制规则对（）人员进行管控。

    • A、网点综合柜员（普）（岗位代码YYGL0046）
    • B、省辖分行营业部综合柜员（普）（岗位代码YYGL0140）
    • C、网点营运主管（岗位代码YYGL0045）
    • D、支行零售客户经理（岗位代码GRJR0135）

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    “角色变化”的内容包括（）。
    A

    设立网点经理岗位

    B

    新设个人业务顾问岗位

    C

    设立柜员主管岗位

    D

    将柜员分为普通柜员和高级柜员

    E

    把大堂经理定位于角色而不是岗位


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。
    A

    各岗位工作职责和操作权限

    B

    区分各柜员工作范围

    C

    分清前台柜员责任

    D

    分清后台柜员责任


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    柜员权限设置是通过分配给柜员不同的（）实现，设置柜员权限时需根据柜员执行的业务种类合理配置，（）岗位不得分配给同一柜员。
    A

    权限、柜员

    B

    柜员、不同

    C

    岗位、互斥

    D

    人员、联行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手持终端定位及管理控制规则对（）人员进行管控。
    A

    网点综合柜员（普）（岗位代码YYGL0046）

    B

    省辖分行营业部综合柜员（普）（岗位代码YYGL0140）

    C

    网点营运主管（岗位代码YYGL0045）

    D

    支行零售客户经理（岗位代码GRJR0135）


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。
    A

    大堂经理

    B

    封闭式柜台柜员

    C

    开放式柜台柜员

    D

    大堂副理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪一项是指柜员开展日常工作所从属的岗位（）。

    • A、柜员号
    • B、柜组
    • C、柜员级别
    • D、柜员状态

    正确答案:B

  • 第14题：

    “角色变化”的内容包括（）。

    • A、设立网点经理岗位
    • B、新设个人业务顾问岗位
    • C、设立柜员主管岗位
    • D、将柜员分为普通柜员和高级柜员
    • E、把大堂经理定位于角色而不是岗位

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    以下不做销售推荐的岗位是（）。

    • A、网点经理
    • B、高级柜员
    • C、普通柜员
    • D、柜员主管

    正确答案:D

  • 第16题：

    营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

    • A、各岗位工作职责和操作权限
    • B、区分各柜员工作范围
    • C、分清前台柜员责任
    • D、分清后台柜员责任

    正确答案:A

  • 第17题：

    运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

    • A、柜员劳动组合
    • B、柜员类别
    • C、柜员岗位
    • D、操作范围

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    开放式柜台柜员的岗位职责是（）。
    A

    办理各类开放式柜台业务

    B

    识别推荐优质客户

    C

    管理维护成长型客户，推动客户升级

    D

    收集客户基本信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    柜员总表查询中，原始可执行岗位与现有可执行岗位的区别为（）。
    A

    原始可执行岗位反映柜员初始可执行的岗位，在转授权转岗位后发生变化。

    B

    现有可执行岗位反映柜员当前可执行的岗位。

    C

    发生转授权后则转出柜员和转入柜员可执行岗位均不发生变化；

    D

    发生转岗位后则转出柜员的岗位权限被封闭而现有可执行岗位为空，转入柜员可执行岗位转变为转出柜员的原始可执行岗位。


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    编制柜员排班表是哪个岗位的职责范围？（）
    A

    网点经理

    B

    柜员主管

    C

    高级柜员

    D

    普通柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜员权岗不符是指（）。
    A

    柜员权限与EHR岗位不符；

    B

    柜员权限与TIMS岗位不符；

    C

    TIMS岗位与EHR岗位不符；

    D

    柜员权限与实际岗位不符；


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不做销售推荐的岗位是（）。
    A

    网点经理

    B

    高级柜员

    C

    普通柜员

    D

    柜员主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。
    A

    柜员劳动组合

    B

    柜员类别

    C

    柜员岗位

    D

    操作范围


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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