既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。A、大堂经理B、封闭式柜台柜员C、开放式柜台柜员D、大堂副理

题目

既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。

  • A、大堂经理
  • B、封闭式柜台柜员
  • C、开放式柜台柜员
  • D、大堂副理
相似考题

1.大堂经理在营业后需要做的有( )A.组织召开夕会并对当日业绩进行通报B.维护存量客户，为老客户发送近期资讯C.填写《潜在贵宾客户推荐表》D.营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析

2.根据《中国建设银行反洗钱工作管理办法(2017年版)》,以下说法是正确的有:()A.在以开立账户等方式与客户建立业务关系、发生特定类型交易之前，应开展初步识别B.与客户建立业务关系后，无需再进行持续识别C.客户更新客户身份证件及留存信息时，需要进行重新识别D.对非居民客户、第三方支付机构等特定类型客户，应进行特别身份识别

3.封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。A、管理维护成长型客户，推动客户升级B、收集客户基本信息C、办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务D、识别推荐优质客户

4.对客户进行身份识别的时候,留存客户身份证的正面,还需要留存客户身份证的反面。()此题为判断题(对，错)。

更多“既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。”相关问题

  • 第1题：

    手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。

    • A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约
    • B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”
    • C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”
    • D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    接受其他岗位识别推荐的潜力客户（）。

    • A、电话营销
    • B、短信营销
    • C、上门营销
    • D、跟踪营销

    正确答案:D

  • 第3题：

    大堂经理的岗位职责包括（）。

    • A、引导分流客户
    • B、识别推荐客户
    • C、提供指导咨询
    • D、维护营业现场
    • E、客户异议处理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    要提高客户满意度，就要提升客户的盈利水平多。这就需要识别客户的盈利水平，需要对客户的盈利水平进行分析，确定其能给企业带来的实际收益。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    自动人脸识别通过后，客户还需要经过后台中心进行人工身份审核


    正确答案:错误

  • 第7题：

    对于网点的优质客户，需要有计划的、规范的进行客户关系维护，避免工作的随意性和重复性。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。

    • A、客户组合查询
    • B、客户分类查询
    • C、单一客户查询
    • D、客户维护

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    客户管理的作用有哪些（）。
    A

    快速记忆、识别客户

    B

    对客户进行分类营销管理

    C

    拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作

    D

    对产品进行比较


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。
    A

    超值维护

    B

    知识维护

    C

    上门维护

    D

    顾问式维护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。
    A

    大堂经理

    B

    封闭式柜台柜员

    C

    开放式柜台柜员

    D

    大堂副理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户只开立手机银行渠道，交易认证方式选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）

    • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
    • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
    • C、首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第14题：

    理财经理的岗位职责主要包括（）

    • A、统筹安排产品销售目标，制定当日销售计划
    • B、主动寻找、识别和拓展客户，维护网点中高端客户
    • C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户，将潜力客户及时推荐给相关人员
    • D、及时在厅堂发现潜力客户，必要时开展走出去营销活动
    • E、推荐客户多渠道办理业务，积极引导客户使用电子渠道办理业务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    强调客户利益保护，既是维护社会公平、正义、稳定的需要，也是银行自身发展，尤其是创新活动正常进行的需要。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    开放式柜台柜员的岗位职责是（）。

    • A、办理各类开放式柜台业务
    • B、识别推荐优质客户
    • C、管理维护成长型客户，推动客户升级
    • D、收集客户基本信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户管理的作用有哪些（）。

    • A、快速记忆、识别客户
    • B、对客户进行分类营销管理
    • C、拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作
    • D、对产品进行比较

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    大堂经理在营业后需要做的有（）。

    • A、组织召开夕会并对当日业绩进行通报
    • B、维护存量客户，为老客户发送近期资讯
    • C、填写《潜在贵宾客户推荐表》
    • D、营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析

    正确答案:D

  • 第19题：

    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。

    • A、超值维护
    • B、知识维护
    • C、上门维护
    • D、顾问式维护

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    开放式柜台柜员的岗位职责是（）。
    A

    办理各类开放式柜台业务

    B

    识别推荐优质客户

    C

    管理维护成长型客户，推动客户升级

    D

    收集客户基本信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。
    A

    管理维护成长型客户，推动客户升级

    B

    收集客户基本信息

    C

    办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务

    D

    识别推荐优质客户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    大堂经理的岗位职责包括（）。
    A

    引导分流客户

    B

    识别推荐客户

    C

    提供指导咨询

    D

    维护营业现场

    E

    客户异议处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    为客户提供一次性金融服务，不需要进行身份识别。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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