坚持联系的观点
坚持适度原则
注意量的积累
抓住时机,促成飞跃
第1题:
与客人交谈时相距()之间最合适,与客人距离太近,容易侵犯可客人隐私,距离太远,显得生疏。
第2题:
当客人走进大门()时,门童应拉开大门迎接客人。
第3题:
曾为世界最高的巴米扬大佛位于哪一个国家?
第4题:
前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()。
第5题:
《杰米扬的汤》是俄罗斯著名作家克雷洛夫创作的一个()
第6题:
苏轼《前赤壁赋》采用的表达方式是()
第7题:
一人请客,满桌都是青菜,没有肉。他对客人们说:“对不起,没有什么菜,大家见谅。”一位客人应声说:“主人太客气了,怎么能说没有菜呢?难道这满桌子都是肉吗?”指出上述议论中的谬误种类,并作简要分析。
第8题:
左前方1米
左前方2米
右前方1米
右前方2米
第9题:
第10题:
认识不认识,都视为尊贵的客人对待,给予款待
女主人首先要向客人敬茶,并摆放奶食品,点心等
客人接茶后不能不饮而辞别,要饮后才能辞别
用餐时主人要向客人敬酒,客人接酒后说吉祥的话,祝福主人的话
第11题:
童话故事
寓言故事
儿童戏剧
儿童诗歌
第12题:
先扬后抑
先抑后扬
抑主扬客
抑客扬主
第13题:
引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。
第14题:
阿富汗的巴米扬大佛毁于美国的制导导弹。
第15题:
前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()。
第16题:
扬仁凤宽是()
第17题:
酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?
第18题:
在工作中,酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进,如果服务员与客人一前一后行走,应走在客人的()。
第19题:
中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
第20题:
22米
32米
42米
52米
第21题:
第22题:
1.5米
3米
4米
5米
第23题:
1—1.5米
2米
2.5米
3米