问答题客户如果丢失"理财金账户"怎么办？

题目
问答题
客户如果丢失"理财金账户"怎么办？
相似考题

1.我行个人资信证明业务的收费标准是()。A、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。B、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。C、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。D、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户免收，牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。

2.异地存取款结算按存款结算金额的0.5%收取，最低2元，最高100元；按取款结算金额的1%收取，最低2元，最高100元。其中财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠标准正确的是（）A、财富管理签约客户暂免收，理财金账户客户优惠50%B、财富管理签约客户暂免收，理财金账户客户存款结算免收，取款结算优惠50%C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收D、以上说法都不正确

3.客户如何办理单一账户挂入"理财金账户"手续？

4.现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。

参考答案和解析
正确答案： 如果丢失"理财金账户"，应立即办理挂失手续，以免被他人冒领存款。如果客户一时不能到柜台办理挂失手续，可以登录我行的电话银行系统办理口头挂失手续，或函电通知客户经理，由其代为办理口头挂失手续。但口头挂失的有效期只有5天，在5天后挂失将自动失效，因此客户必须在5天内，凭有效身份证件，到我行原开户网点办理正式挂失手续。在挂失期满7天后，客户可在原挂失网点补领新卡。
解析： 暂无解析
更多“客户如果丢失"理财金账户"怎么办？”相关问题

  • 第1题：

    客户的“理财金账户”发生了透支，客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额？


    正确答案:当客户发生“T+0”透支时，客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还，客户可以存入“理财金账户”中的基本户里。

  • 第2题：

    客户能否委托他人办理综合贷款账户挂入"理财金账户"手续？


    正确答案: 客户可将"理财金账户"卡、申请书及有效证件交与代办人，由代办人（代办人还须携带代办人的有效身份证件）前往营业网点办理综合贷款挂入手续。

  • 第3题：

    客户达到哪些条件可以开立"理财金账户"？


    正确答案: 当客户在我行当前各项存款和贷款余额达到20万元，且在一个季度内的日均存款余额不低于10万元时，就可以成为我们尊贵的客户，享受"理财金账户"综合理财服务。

  • 第4题：

    客户可以选取"理财金账户"账户中的子账户作为入账和扣款指定账户吗？


    正确答案: "理财金账户"中的所有活期子账户（含基本账户）都可作为代理业务的入账和扣账指定账户。

  • 第5题：

    客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失，如何办理挂失手续？


    正确答案: 如果客户的"理财金账户"卡在外地遗失，可凭本人有效身份证件、"理财金账户"卡的密码，并提供开户行的卡号、户名、开户时间、余额和地址等情况，向代理行申请异地口头挂失。办理异地口头挂失止付，有效期为15天。每笔异地口头挂失业务收取手续费10元。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理"理财金账户"正式挂失业务，仍需回到原开户行办理。其他手续均按《条例》有关规定办理。同时也可通过电话银行办理异地卡的口头挂失手续。

  • 第6题：

    问答题
    客户的“理财金账户”发生了透支，客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额？

    正确答案： 当客户发生“T+0”透支时，客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还，客户可以存入“理财金账户”中的基本户里。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    客户已具备了"理财金账户"的开户条件，已开立的哪些品种的原单一账户可挂入"理财金账户"？

    正确答案： 根据客户的书面申请，可将客户名下的储蓄账户、综合贷款账户、基金交易账户、债券托管账户以及各类银行卡账户（包括：信用卡、贷记卡、借记卡、国际卡、IC卡等）等单一账户挂入客户本人的"理财金账户"中。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    各分行需为每位理财金账户客户配备专属客户经理，每位客户经理所维护的理财金账户客户原则上不得超过200名。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    客户的信用卡脱出"理财金账户"后，能否继续使用"理财金账户"卡办理银行卡业务？

    正确答案： 客户的信用卡脱出"理财金账户"后，已成为一个单一的信用卡账户，不能再使用"理财金账户"卡办理信用卡业务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失，如何办理挂失手续？

    正确答案： 如果客户的"理财金账户"卡在外地遗失，可凭本人有效身份证件、"理财金账户"卡的密码，并提供开户行的卡号、户名、开户时间、余额和地址等情况，向代理行申请异地口头挂失。办理异地口头挂失止付，有效期为15天。每笔异地口头挂失业务收取手续费10元。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理"理财金账户"正式挂失业务，仍需回到原开户行办理。其他手续均按《条例》有关规定办理。同时也可通过电话银行办理异地卡的口头挂失手续。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    客户的哪些单一账户不能直接挂入"理财金账户"？如果想挂入该如何办理？

    正确答案： 对于客户的定期一本通账户、非通兑无密户不能直接挂入综合账户里，但可按如下方法处理：
    （1）对于定期一本通账户，可办理定期一本通转存单手续，把定期一本通内的每一笔有效存款转为存单，然后再挂入到"理财金账户"内。或用选择一次性调入把定期一本通调入理财金主账户内。
    （2）对于无密非通兑户，可办理账户修改印密和通兑标志手续，把账户修改为有密户，再把账户调整为通兑户，最后再办理挂入手续，把账户挂入"理财金账户"中。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    "理财金账户"如果失磁而不能办理业务，应怎么办？

    正确答案： "理财金账户"如果失磁而不能办理业务时，客户可以凭"理财金账户"卡和卡密码，到我行同城任一网点办理换卡业务，我行将为客户办理补写磁条或换卡手续。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户如果遗忘"理财金账户"密码怎么办？


    正确答案: 如果客户忘记了卡密码，客户可以凭有效身份证件和"理财金账户"卡，到原开户网点办理密码挂失手续，在密码挂失期满7天后，客户可以在原挂失网点办理密码重置手续。

  • 第14题：

    "理财金账户"如果失磁而不能办理业务，应怎么办？


    正确答案: "理财金账户"如果失磁而不能办理业务时，客户可以凭"理财金账户"卡和卡密码，到我行同城任一网点办理换卡业务，我行将为客户办理补写磁条或换卡手续。

  • 第15题：

    理财金账户销户后，客户（）

    • A、不能再开“理财金账户”
    • B、不得再享受“理财金账户”的各种优惠待遇
    • C、不再是我行的优质客户
    • D、仍可享受“理财金账户”的各种优惠待遇

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户的哪些单一账户不能直接挂入"理财金账户"？如果想挂入该如何办理？


    正确答案: 对于客户的定期一本通账户、非通兑无密户不能直接挂入综合账户里，但可按如下方法处理：
    （1）对于定期一本通账户，可办理定期一本通转存单手续，把定期一本通内的每一笔有效存款转为存单，然后再挂入到"理财金账户"内。或用选择一次性调入把定期一本通调入理财金主账户内。
    （2）对于无密非通兑户，可办理账户修改印密和通兑标志手续，把账户修改为有密户，再把账户调整为通兑户，最后再办理挂入手续，把账户挂入"理财金账户"中。

  • 第17题：

    下列对理财金账户卡开户时提供给客户的对账簿表述不正确的是（）

    • A、对账簿是无偿提供给“理财金账户”客户的
    • B、客户既可以凭“理财金账户”卡办理业务，也可以凭对账簿办理业务
    • C、对账簿不作为办理业务的依据，客户必须凭“理财金账户”卡办理业务
    • D、对账簿的打印方式为序时打印

    正确答案:B

  • 第18题：

    问答题
    客户的“理财金账户”透支了，怎么办？

    正确答案： 如果客户的“理财金账户”发生了透支，那么：
    （1）在当天零时，工行的电脑系统将自动部分支取客户的整存整取定期储蓄存款，抵还客户的透支金额。
    （2）如果客户在透支当天，按透支额及时存入足够的款项，则工行的主机系统将不再支取客户的整存整取定期存款。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    客户如果丢失"理财金账户"怎么办？

    正确答案： 如果丢失"理财金账户"，应立即办理挂失手续，以免被他人冒领存款。如果客户一时不能到柜台办理挂失手续，可以登录我行的电话银行系统办理口头挂失手续，或函电通知客户经理，由其代为办理口头挂失手续。但口头挂失的有效期只有5天，在5天后挂失将自动失效，因此客户必须在5天内，凭有效身份证件，到我行原开户网点办理正式挂失手续。在挂失期满7天后，客户可在原挂失网点补领新卡。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    客户如果遗忘"理财金账户"密码怎么办？

    正确答案： 如果客户忘记了卡密码，客户可以凭有效身份证件和"理财金账户"卡，到原开户网点办理密码挂失手续，在密码挂失期满7天后，客户可以在原挂失网点办理密码重置手续。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    理财金账户销户后，客户（）
    A

    不能再开“理财金账户”

    B

    不得再享受“理财金账户”的各种优惠待遇

    C

    不再是我行的优质客户

    D

    仍可享受“理财金账户”的各种优惠待遇


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    客户的"理财金账户"密码泄露了怎么办？

    正确答案： 如果客户的卡密码泄露，为保证客户的资金安全，客户必须立即凭有效身份证件和"理财金账户"卡到任一营业网点办理更换密码手续，或者通过本行自助设备、电子银行系统办理密码重置。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    客户开立“理财金账户”时，是否必须设置“理财金账户”卡密码和子账户密码？

    正确答案： 客户开立“理财金账户”时，必须设置“理财金账户”卡密码（由六位数组成），但卡内子账户不再单独设立密码，对卡内账户的交易统一使用“理财金账户”密码。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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