多选题按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）A右手五指张开B手掌向下倾斜C右手五指并拢D手臂略弯曲E手心向上

题目
多选题
按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）
A

右手五指张开

B

手掌向下倾斜

C

右手五指并拢

D

手臂略弯曲

E

手心向上

相似考题

1.按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员的语言标准是指()A . 发音正确B . 音量低小C . 讲普通话D . 语言清晰E . 语气柔和

2.出版物发行员接待用语有哪些规范要求和禁忌？

3.出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？

4.出版物发行员在进行出版物进货总量分析时，需要做哪些准备工作？

更多“按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）”相关问题

  • 第1题：

    营业中的消费者接待是实现出版物销售的重要辅助工作。要提前开门迎客。开门时，所有发行员要按照规范的站姿，精神饱满、微笑热情地迎候消费者的到来。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。


    正确答案: 1、同名称而内容不同。
    2、同名称而著译者不同。
    3、同内容而名称不同。
    4、同内容而装帧、开本或定价不同。
    5、同类品种而对象或层次不同。
    6、同选题而内容深浅不同。
    7、同专业（门类）而学科不同。

  • 第3题：

    以下关于出版物发行员职业道德守则的说法，不正确的是（）。

    • A、出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则
    • B、出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求
    • C、出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现
    • D、出版物发行员要努力钻研业务，工作精益求精

    正确答案:B

  • 第4题：

    按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）

    • A、右手五指张开
    • B、手掌向下倾斜
    • C、右手五指并拢
    • D、手臂略弯曲
    • E、手心向上

    正确答案:C,D,E

  • 第5题：

    按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）

    • A、身体协调、姿势优美
    • B、环顾四周
    • C、走成直线
    • D、步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀
    • E、身体前倾

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

    • A、开票要认真，字迹要规范
    • B、捆扎结实
    • C、收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中
    • D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核
    • E、根据消费者是否需要开具票据

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    出版物发行员在营业前的服务准备包括（）等。

    • A、知识积累的准备
    • B、出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查
    • C、广告宣传、出版物陈列的准备
    • D、礼仪接待技巧的训练
    • E、购物环境的准备

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    多选题
    按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。
    A

    语气

    B

    语调

    C

    语音

    D

    语言

    E

    语态


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）
    A

    右手五指张开

    B

    手掌向下倾斜

    C

    右手五指并拢

    D

    手臂略弯曲

    E

    手心向上


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    出版物发行员接待用语有哪些规范要求和禁忌？

    正确答案： 出版物发行员接待用语的规范要求和禁忌有：
    （1）要做到语言标准、语调柔和、语气谦恭。
    （2）切忌语气急躁、生硬和轻慢。①语气急躁。②语气生硬：③语气轻慢
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    形体动作又称形体语言，也称动作语言。是指出版物发行员在服务中表露出的眼神、表情、动作等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    “自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员职业追求和业务规范方面修养的基本要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员职业追求和业务规范方面修养的基本要求。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    形体动作又称形体语言，也称动作语言。是指出版物发行员在服务中表露出的眼神、表情、动作等。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。

    • A、语气
    • B、语调
    • C、语音
    • D、语言
    • E、语态

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    按照出版物发行员形体动作的规范，发行员在店内行走时要（）。

    • A、挺胸抬头、目视前方
    • B、边说边走
    • C、步速均匀
    • D、疾步快走
    • E、落落大方

    正确答案:A,C,E

  • 第18题：

    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。

    • A、手姿
    • B、坐姿
    • C、站姿
    • D、身姿
    • E、行姿

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    多选题
    对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。
    A

    手姿

    B

    坐姿

    C

    站姿

    D

    身姿

    E

    行姿


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下关于出版物发行员职业道德守则的说法，不正确的是（）。
    A

    出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则

    B

    出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求

    C

    出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现

    D

    出版物发行员要努力钻研业务，工作精益求精


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）
    A

    身体协调、姿势优美

    B

    环顾四周

    C

    走成直线

    D

    步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀

    E

    身体前倾


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    按照出版物发行员形体动作的规范，发行员在店内行走时要（）。
    A

    挺胸抬头、目视前方

    B

    边说边走

    C

    步速均匀

    D

    疾步快走

    E

    落落大方


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。

    正确答案： 1、同名称而内容不同。
    2、同名称而著译者不同。
    3、同内容而名称不同。
    4、同内容而装帧、开本或定价不同。
    5、同类品种而对象或层次不同。
    6、同选题而内容深浅不同。
    7、同专业（门类）而学科不同。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？

    正确答案： 出版物发行员接待礼仪对于形体动作的规范要求有：
    （1）站姿。
    要求肩平、头正、挺胸、收腹、脚跟并拢、脚尖分开约三十度，两臂自然下垂或体前交叉。
    男士标准：在站立时，可将双手相握、叠放于腹前，或者相握于身后。双脚分开，与肩同宽，目光平视、表情自然。
    女士标准：在站立时，则要表现出女性轻盈、·娴静、典雅的韵味。可以将双手相握或叠放于腹前，目光平视、表情自然.
    （2）坐姿。
    女士应在站立的姿态上，后腿能够碰到座椅时轻轻入座，坐下后双腿并拢。要求是上身和大腿、大腿和小腿都应当分别形成直角，小腿垂直于地面。女士身着裙装入座时，应用手扶裙，坐下后将裙角收拢。
    男士入座时双膝自然并拢或略分开，·身体可稍向前倾，给人以尊重和谦逊的感觉。
    （3）蹲姿。
    通常身穿短裙的女士应用交叉式蹲姿。要求为下蹲之时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直地面，全脚着地，上身略向前倾。
    （4）手姿。
    ①与他人握手时，应用右手的手掌轻握对方的手掌，双目注视对方，保持微笑状态，通常以3秒钟为宜。
    ②介绍他人时，应抬起前臂，五指并拢，手掌向上倾斜，指向被介绍者。语言简明扼要，使用敬语。
    ③交换名片时，应五指并拢，大拇指轻夹名片，正面朝上，双手递接。
    ④指引方位时，要站立，·身体略向前倾，右手五指并拢，手心向上，手臂略弯曲。
    ⑤进入房间前，需用手指轻敲房门，听到回应后再进去，开关房门要尽量轻。
    （5）行姿。
    行进姿势的基本要点是：身体协调、姿势优美、步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀、走成直线。
    解析： 暂无解析

相关内容