参考答案和解析
正确答案: 理解态度的基本功能,有助于更好地理解为什么人们会保持现有的态度。而如果理解满足现有态度的心理需要,就可能预测态度会在什么时候变化、如何变化。态度的功能有:
(1)调解的机能。态度的形成与发展直接依赖于人们对得益或受损的知觉或体验。正是这和体验,消费者表现出对特定商标、商店的赞成或不赞成的倾向。一句话,消费者对商品越满意,肯定的态度越强,改变其态度的阻力也越大。
(2)自我防卫的功能。消费者基于某种原因难以得到一些产品,或者一些产品对他并不适用,于是便会对这种产品形成一种消极的态度。这种消极态度的形成,反过来使之免受精神上的困扰。自我防卫功能使消费者维护自己的形象。
(3)价值表现功能。价值表现功能是表现自我形象的倾向。消费者把自己的价值观转化为或征为实在的东西。对某种商品的积极态度,反映了对该价值观的积极态度。
(4)知识功能。人们是根据态度所倾向的东西来接受和存储某一对象的信息的。当然消费者关心的只是他愿意去了解的那些商品的信息。
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  • 第1题:

    请用150字左右简要分析多维工作流引擎的具体功能。


    正确答案:“多维工作流引擎”可实现若干工作流程相互.嵌套可使多个跨单位的工作流程相互嵌套、联结实现办公信息系统跨单位、跨区域的特性。 “多维工作流引擎”可使多个独立的工作流程同时对等运行可将系统中逻辑独立的工作流程相互嵌套、联结将多个逻辑独立的系统整合一体使公文、信息实时交换使系统无缝连接。
    “多维工作流引擎”可实现若干工作流程相互.嵌套,可使多个跨单位的工作流程相互嵌套、联结,实现办公信息系统跨单位、跨区域的特性。 “多维工作流引擎”可使多个独立的工作流程同时对等运行,可将系统中逻辑独立的工作流程相互嵌套、联结,将多个逻辑独立的系统整合一体,使公文、信息实时交换,使系统无缝连接。

  • 第2题:

    列举领导的三种功能,并做简要分析。


    参考答案:(1)引导功能。领导从根本上规定了组织发展目标,规范了组织前进的方向。(2)组织功能。组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。(3)指挥功能。指挥是领导的一项重要功能,是确保决策得以执行的重要条件。(4)控制功能。组织的目标和战略决策在具体执行过程中,只有授权而没有控制,是很难达成目标的。领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握,以保证组织相对的稳定和有序发展,防止组织的失控或瓦解。(5)协调功能。协调是为了实现领导战略目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。(6)激励功能。所谓激励,就是激发人的积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一。(7)教育功能。教育成为获取、保持、发展组织核心竞争力和创新力的必然要求,成为反映时代需求的一项重要领导功能。

  • 第3题:

    简要分析态度与品德之间的关系。


    答案:
    解析:
    [参考答案]联系:(1)二者实质相同。通过对态度和品德的实质与结构的分析可以发现,二者实质是相同的。品德也是一种习得的影响个人行为选择的内部状态,而态度也是依据一定的道德行为规范行动时所表现出来的比较稳定的心理特征。(2)二者结构相同,态度和品德都是由认知、情感和行为三个方面构成。区别:(1)二者所涉及的范围不同。态度涉及的范围大,包括对社会、集体的态度,对劳动、生活、学习的态度,对他人、自己的态度等。其中有些涉及社会道德规范,有些则不涉及,只有涉及道德规范的那部分稳定的态度才能称为品德。(2)价值的内化程度不同。克拉斯沃尔和布卢姆等在其教育目标分类学中提出,因价值内化水平不同,态度也发生多种程度的变化。从态度的最低水平开始,依次是“接受”“反应”“评价”“组织”“性格化”。各级水平实际上是态度变化的水平,但只有价值观念经过组织且已成为个人性格的一部分时的稳定状态才能被称为品德。总之,态度和品德有一定的区别,但又有着密切的联系,二者属于同质的问题,所以不对二者作严格区分。

  • 第4题:

    请简要回答向领导请示与汇报的基本态度。


    正确答案: ⑴尊重而不吹捧
    ⑵请示而不依赖
    ⑶主动而不越权

  • 第5题:

    简要分析态度的功能。


    正确答案: 理解态度的基本功能,有助于更好地理解为什么人们会保持现有的态度。而如果理解满足现有态度的心理需要,就可能预测态度会在什么时候变化、如何变化。态度的功能有:
    (1)调解的机能。态度的形成与发展直接依赖于人们对得益或受损的知觉或体验。正是这和体验,消费者表现出对特定商标、商店的赞成或不赞成的倾向。一句话,消费者对商品越满意,肯定的态度越强,改变其态度的阻力也越大。
    (2)自我防卫的功能。消费者基于某种原因难以得到一些产品,或者一些产品对他并不适用,于是便会对这种产品形成一种消极的态度。这种消极态度的形成,反过来使之免受精神上的困扰。自我防卫功能使消费者维护自己的形象。
    (3)价值表现功能。价值表现功能是表现自我形象的倾向。消费者把自己的价值观转化为或征为实在的东西。对某种商品的积极态度,反映了对该价值观的积极态度。
    (4)知识功能。人们是根据态度所倾向的东西来接受和存储某一对象的信息的。当然消费者关心的只是他愿意去了解的那些商品的信息。

  • 第6题:

    简要说明态度改变的两个基本路径及其特点。


    正确答案: ELM模型理论态度改变归纳为两个基本的路径:中枢说服路径和边缘说服路径。两种路径分别有各自的特点:
    (1)中枢说服路径,把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商品信息)的结果。具体地说,消费者在该过程中,主动地考察广告的信源;重新搜集和检验有关体验;分析、判断广告商品的性能、证据并作出综合的评价。
    (2)边缘说服路径,认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对象本身的特性或证据,而将该对象同诸多线索联系起来。这线索可能是肯定的,也可能是否定的。如果同肯定线索联系起来,消费者就可以接受该广告商品是优质产品的结论。相反,若同如下线索联系在一起:该产品位置太偏僻;信息源令人怀疑;刊登广告的杂志威望不高等(否定线索),则他会否定该商品是优质产品的结论。

  • 第7题:

    简要分析金融系统的功能。


    正确答案: 1.资金融通:在时间和空间上的优化资源配置。
    。2.期限转换和流动性创造。
    3.风险分摊与风险管理。
    4.监督与激励。
    5.清算支付。
    6.降低交易费用。

  • 第8题:

    功能失调态度是可以通过( )量化。

    • A、访谈
    • B、问卷调查
    • C、功能失调性态度量表
    • D、观察分析

    正确答案:C

  • 第9题:

    问答题
    列举领导的三种功能,并做简要分析。

    正确答案: 1、引导功能。领导从根本上规定了组织发展目标,规范了组织前进的方向。
    2、组织功能。组织功能是指按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、调配资源等。
    3、指挥功能。指挥是领导的一项重要功能,是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能有两种主要的实现形式:
    (1)命令;
    (2)合理授权。
    4、控制功能。组织的目标和战略决策在具体执行过程中,只有授权而没有控制,是很难达成目标的。领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握,以保证组织相对的稳定和有序发展,防止组织的失控或瓦解。
    5、协调功能。协调是为了实现领导战略目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。领导协调的内容非常广泛,具体包括:领导系统与环境的协调,领导系统内部各子系统之间的协调,领导系统内外人际关系的协调、领导活动中不同功能、目标、利益的协调,等等。
    6、激励功能。所谓激励,就是激发人的积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一。激励功能是领导的主要功能之一,其内容主要包括:
    (1)提高被领导者接受并执行组织目标的积极性与自觉性;
    (2)通过物质环境和心理气氛的营造,提高被领导者的行为效率。
    7、教育功能。教育成为获取、保持、发展组织核心竞争力和创新力的必然要求,成为反映时代需求的一项重要领导功能。
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  • 第10题:

    问答题
    简要分析教育的政治功能。

    正确答案: 1.维系社会政治稳定;
    2.促进社会政治变革;
    3.培养社会政治人才;
    4.推进社会政治民主。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试简要阐述态度与品德学习的一般过程。

    正确答案: 一般认为,态度与品德学习的一般过程经历以下三个阶段:
    (1)依从
    依从包括从众和服从两种。从众是指人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验,跟随他人行动的现象。服从是指在权威命令、社会舆论或群体气氛的压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。服从可能是出于自愿,也可能是被迫的。被迫的服从也称顺从,即表面接受他人的意见或观点,在外显行为方面与他人相一致,而在认识与情感上与他人并不一致。
    依从阶段的行为具有盲目性、被动性,不稳定,随情境的变化而变化。此时个体对道德规范行为的必要性尚缺乏充分的认识,也缺乏情感体验,行为主要受控于外在压力(如奖惩),而不是内在的需要。依从则可能得到安全,否则将受到惩罚。
    (2)认同
    认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响,使自己的态度和行为与他人相接近。认同实质上就是对榜样的模仿,其出发点是试图与榜样一致。与依从相比,认同更深入一层,它不受外界压力控制,行为具有一定的自觉性、主动性和稳定性等特点。主体虽然对道德行为规范本身仍缺乏清楚而深刻的认识与体验,但由于对榜样的仰慕,在行为上就试图与榜样一致。认同的愿望越强烈,对榜样的模仿就越主动,在困难面前就越能表现出坚强的意志和毅力。榜样的特点、榜样行为的性质、示范的方式等都影响着认同。
    (3)内化
    内化指在思想观点上与他人的思想观点一致,将自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体,构成一个完整的价值体系。由于在内化过程中解决了各种价值的矛盾和冲突,当个人按自己内化了的价值行动时,会感到愉快和满意。而当出现了与自己的价值标准相反的行动时,会感到内疚、不安。在内化阶段,个体的行为具有高度的自觉性和主动性,并具有坚定性,表现为“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”。此时,稳定的态度和品德即形成了。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简要分析语言的社会功能。

    正确答案: 1.语言是人类的一种思维工具
    2.语言是人类认知交流的媒介
    3.语言是人类开发智力的工具
    4.语言是人类文化传承的载体
    5.语言是民族心理的寄托
    6.语言是促进生产力发展的工具
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你认为领导最核心的功能有哪些?请列举五项,并做简要分析。


    参考答案:领导的功能是指领导者在实施领导行为的过程中必须发挥的作用,即为了实现组织目标,领导者运用权力和资源,通过带领、引导、协调、鼓舞或控制等手段,约束下属为实现组织目标共同努力。 (1)规划功能。领导的首要任务是规定组织的发展方向,主要体现在正确确定目标、提出任务、确定领导方法,以及维持、变革组织文化上。任何一个组织的生存与发展都取决于方向的正确性目标体系的科学设定也是推动组织发展的必要条件。在此基础上,领导者必须根据环境的各种资源和信息情况制订和适时调整行动方案,并选择恰当的领导方式履行领导职责,带领组织成员实现组织目标。 (2)组织功能。组织功能是指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的各种要素,使组织成为一个有机整体并顺利运转的功能。组织功能是领导的首要功能,是实现领导任务的基本保证。其基本内容包括设置结构、建立体制、分配权利、调配资源等。组织功能的有效发挥有赖于以下几点:一是组织结构的合理化程度,组织系统的复杂性要求组织机构必须具有强大的应变能力。二是合理配置人力,调控财力、物力、时间、信息等资源。三是根据组织内部情况和外部条件的变化,适时对组织的各要素的组合与配置进行调整,提高组织的适应能力和变革能力。 (3)指挥功能。指挥功能是领导的一项重要功能,是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能主要体现为命令和授权两种形式。命令对一个组织的指挥工作是不可或缺的。为了使指挥工作有效地进行下去,命令需要符合三个基本条件,即完整、清晰、可执行。此外,领导者还需要为下属执行命令创造条件,进行必要的后续追踪,确保命令得到正确执行或修正不适合的命令。授权就是由领导者在自己的权限范围内授予下属一定的权力,并监督下属自主地对工作进行决断和处理。授权是领导者进行有效指挥的重要途径,其目的是提高员工的参与度。通过授权实现权力下放,有助于决策或命令的逐层贯彻执行,确保指挥的有效性。 (4)控制功能。控制功能是指在领导活动中,领导者对组织成员,以及有关资源进行调控、驾驭和支配的功能。控制功能是领导的基本功能,从目标制定开始,贯穿任务执行、绩效评价的整个过程。根据控制行为开始的时间,我们可以把控制分为三种类型:前期控制、中期控制和反馈控制。前期控制发生在目标制定和任务开始执行之前,着眼于防患于未然,排除问题隐患;中期控制着眼于任务执行中的行为纠偏;反馈控制则关注绩效评估、总结数据和经验并以之作为调整后续领导活动的依据。 (5)协调功能。协调功能是指为了实现领导目标而对组织中出现的矛盾和问题所做的调整。领导协调对象的范围广泛,主要包括:领导活动与环境的协调,组织系统内部子系统之间的协调,组织系统内外人际环境的协调以及领导活动所涉及的不同目标、利益的协调,等等。 协调的途径主要包括:一是通过政策与目标对组织活动进行协调。二是通过正式沟通和非正式沟通进行协调。三是通过行政组织的层级结构进行协调。通过协调,实现统一目标维持秩序、纠正偏斜的目的,保证领导活动的健康开展。 (6)激励功能。激励功能是指领导者通过适当的方式方法满足组织成员的需求,调动组织成员的积极性和创造性,使之认同组织目标并能积极努力地实现组织目标的功能。实现组织的目标是领导者的根本任务。管理心理学把激励看成“持续激发动机的心理过程”,适当的激励可以通过调整成员的动机并进一步影响其行为,使组织成员对组织和工作的承诺最大化。激励水平越高,完成目标的努力程度和满意度就越强,工作效能就越高;反之,激励水平越低,则缺乏完成组织目标的动机,工作效率也就越低。 (7)教育功能。教育功能是指领导活动对社会和组织成员所产生的各种影响和作用。领导的教育功能不仅具有客观性和必然性,而且具有方向性和多方面性。 

  • 第14题:

    岳飞和李光对待下属的态度有何共同之处?请根据选文内容作简要分析。(4分)


    正确答案:
    示例:他们的共同之处是注重奖赏、关爱士兵。岳飞将皇上的赏赐犒劳都分给将士,并亲自为生病的士兵调药;李广也是每次得到赏赐都分给他的部下,在断粮缺水时总是先为士兵着想。

  • 第15题:

    简要叙述态度、价值观教育培训的方法及要点。


    正确答案: 1.明确应掌握的态度、价值;
    2.使其态度、价值有明确的意义;
    3.积累与其态度、价值有深刻关系的经验;
    4.指出学习者中具有整体感的令人满意的人物(具备应掌握的态度、价值的人);
    5.提供与其态度、价值相关联的愉快的感情体验;
    6.给予实践机会,为适当的情况做准备;
    7.为了容易理解和接受,灵活运用集合教育技法;
    8.奖励具有所希望的态度、价值观之涵养的人。

  • 第16题:

    简要回答沟通的五种态度。


    正确答案: 强迫性态度
    回避性态度
    迁就性态度
    折衷性态度
    合作性态度

  • 第17题:

    简要分析态度的结构。


    正确答案: 态度作为个体对特定对象的一种心理反应的倾向性,在结构上包括了三个方面:即情感、认知和行为倾向性,这三方面是态度结构的基本因素。
    (1)认知因素:认知因素表征为个体对态度对象的观念、探究、知觉等各方面的特性。如观察和询问某商品的性能等。了解消费者对商品不同特性的重视度,对于预测他的评价和行为的倾向性具有基本意义。在购买贵重物品时,态度的认知因素显得格外重要。
    (2)情感因素:实质上是对态度对象的评价,它表达了消费者对具体对象的好恶。情感的强度实质上决定了态度的强度。它可以表现为交感神经的反应,如心跳加快等;也可以表现为用语言表述自己对特定对象的好恶程度。
    (3)行为的倾向性因素:实质上是购买的意向。而购买意向与购买行为的发生具有密切关系。因而有可能从外显行动和语言表述来推断行为的倾向性。
    (4)以上三个因素相互依赖、相互制约。具体地说,一个商品被认定是价廉物美(认知因素),就会对它怀有好感(感情因素),并愿意去获得它(行为的倾向性);反之,认定该商品是个冒牌次品,就会表现冷淡甚至于反感,自然也就不会有获取它的愿望。

  • 第18题:

    态度的功能主要表现在()。

    • A、价值表现
    • B、条件
    • C、过滤
    • D、分析
    • E、评价

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    从信息资源管理的角度简要分析信息的功能。


    正确答案:①经济功能;②管理与协调功能;③抉择与决策功能;④研究与开发功能。

  • 第20题:

    问答题
    简要分析态度的功能。

    正确答案: 理解态度的基本功能,有助于更好地理解为什么人们会保持现有的态度。而如果理解满足现有态度的心理需要,就可能预测态度会在什么时候变化、如何变化。态度的功能有:
    (1)调解的机能。态度的形成与发展直接依赖于人们对得益或受损的知觉或体验。正是这和体验,消费者表现出对特定商标、商店的赞成或不赞成的倾向。一句话,消费者对商品越满意,肯定的态度越强,改变其态度的阻力也越大。
    (2)自我防卫的功能。消费者基于某种原因难以得到一些产品,或者一些产品对他并不适用,于是便会对这种产品形成一种消极的态度。这种消极态度的形成,反过来使之免受精神上的困扰。自我防卫功能使消费者维护自己的形象。
    (3)价值表现功能。价值表现功能是表现自我形象的倾向。消费者把自己的价值观转化为或征为实在的东西。对某种商品的积极态度,反映了对该价值观的积极态度。
    (4)知识功能。人们是根据态度所倾向的东西来接受和存储某一对象的信息的。当然消费者关心的只是他愿意去了解的那些商品的信息。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    功能失调态度可以通过(  )量化。
    A

    访谈

    B

    问卷调查

    C

    功能失调性态度量表

    D

    观察分析


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    功能失调态度是可以通过( )量化。
    A

    访谈

    B

    问卷调查

    C

    功能失调性态度量表

    D

    观察分析


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    态度的功能主要表现在()。
    A

    价值表现

    B

    条件

    C

    过滤

    D

    分析

    E

    评价


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简要说明语义分析的基本功能。

    正确答案: 语义分析的基本功能包括:确定类型、类型检查、语义处理和某些静态语义检查。
    解析: 暂无解析