多选题关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。A认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为B选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标C在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主D区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定E企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要

题目
多选题
关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。
A

认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为

B

选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标

C

在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主

D

区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定

E

企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要


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  • 第1题:

    构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是( )。

    A.①②③④⑤
    B.①③②④⑤
    C.②①⑤④③
    D.②①③⑤④

    答案:B
    解析:
    p123。构建岗位胜任特征模型的基本程序:定义绩效标准,选取效际分析样本,获取效际样本有关胜任特征的数据资料;建立岗位胜任特征模型,验证岗位胜任特征模型。

  • 第2题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()


    A.随机抽取员工

    B.抽取绩效优秀员工

    C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

    D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。
    A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
    D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第4题:

    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

    • A、通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
    • B、根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
    • C、通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
    • D、随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
    • E、采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用()来获取资料。

    • A、行为事件访谈法
    • B、专家小组法
    • C、问卷调查法
    • D、全方位评价法
    • E、专家系统数据库和观察法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

    • A、随机抽取员工
    • B、抽取绩效优秀员工
    • C、抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
    • D、抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。

    • A、认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
    • B、选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标
    • C、在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主
    • D、区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
    • E、企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要

    正确答案:A,D,E

  • 第8题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型时获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用()来获取资料。
    A

    行为事件访谈法

    B

    专家小组法

    C

    问卷调查法

    D

    全方位评价法

    E

    专家系统数据库和观察法


    正确答案: C,B
    解析: 获取效标样本有关胜任特征的数据资料,采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法来获取资料,一般以行为事件访谈法为主。

  • 第9题:

    多选题
    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()
    A

    定义专业技术岗位绩效标准

    B

    选取分析专业技术岗位效标样本

    C

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    D

    建立和验证胜任特征模型


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。
    A

    观察法

    B

    问卷调查法

    C

    专家小组法

    D

    行为事件访谈法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: B,D
    解析: 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤:
    (一)定义绩效标准:采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
    (二)选取效标分析样本
    (三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料:采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术,一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例:包括成功事件、不成功事件或者负面事件。
    (四)建立岗位胜任特征模型A、首先进行一系列高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责,绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (五)验证岗位胜任特征验证。验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法

  • 第12题:

    单选题
    对“基于胜任特征模型而确立的绩效考核指标”表述,不正确是()
    A

    主要着眼于员工能力素质的提高

    B

    作为员工职业生涯发展的方向和目标

    C

    能够区分工作绩效的优秀与一般

    D

    能够作为NNI指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。
    A.胜任基本模型B.胜任能力模型C.胜任潜在模型D.胜任特征模型


    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第15题:

    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

    A:通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
    B:根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
    C:通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
    D:随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一
    E:采用比率分析法获取有关胜任特征的数据资料

    答案:A,B,C
    解析:
    胜任特征模型的建立一般要经过八个环节:(1)明确目标,明确企业期望的最终结果,认清企业的发展战略和目标。选项A正确。(2)定义绩效标准,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。选项C正确。(3)选取分析效标样本,根据岗位要求,在从事该岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项D错误。(4)获取有关胜任特征的数据资料,可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法获取样本有关胜任特征数据,但一般以行为事件访谈法为主。选项E错误。(5)分析数据信息。(6)建立胜任特征模型。(7)验证胜任特征模型,验证步骤为:将一系列的胜任特征转换成调查问卷,然后分析胜任特征与不同绩效等级之间的相关程度。选项B正确。(8)企业内沟通与推广。

  • 第16题:

    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()

    • A、定义专业技术岗位绩效标准
    • B、选取分析专业技术岗位效标样本
    • C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料
    • D、建立和验证胜任特征模型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

    • A、观察法
    • B、问卷调查法
    • C、专家小组法
    • D、行为事件访谈法

    正确答案:D

  • 第18题:

    对“基于胜任特征模型而确立的绩效考核指标”表述,不正确是()

    • A、主要着眼于员工能力素质的提高
    • B、作为员工职业生涯发展的方向和目标
    • C、能够区分工作绩效的优秀与一般
    • D、能够作为NNI指标

    正确答案:D

  • 第19题:

    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:()

    • A、明确目标
    • B、定义绩效标准
    • C、选取分析效标样本
    • D、收集获取效标样本胜任特征数据信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括(  )。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: A,B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤为:①定义绩效标准;②选取效标分析样本;③获取效标样本有关胜任特征的数据资料;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。

  • 第21题:

    多选题
    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤()
    A

    明确目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取分析效标样本

    D

    收集获取效标样本胜任特征数据信息


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
    A

    通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 

    B

    根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 

    C

    通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 

    D

    随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 

    E

    采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


    正确答案: C,A
    解析: 本题考查胜任特征模型的建立。
    (1)明确目标,明确企业期望的最终结果;
    (2)定义绩效标准,一般采用工作分析和专家小组讨论的方法;
    (3)选取分析效标样本,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查;
    (4)获取有关胜任特征的数据资料,一般以行为事件访谈法为主;
    (5)分析数据信息;
    (6)建立胜任特征模型;
    (7)验证胜任特征模型,分析胜任特征与绩效的相关程度;
    (8)企业内沟通与推广。

  • 第23题:

    多选题
    关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。
    A

    认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为

    B

    选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标

    C

    在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主

    D

    区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定

    E

    企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要


    正确答案: B,E
    解析: 本题考查胜任特征模型的建立。选项B说法错误,正确的说法是根据岗位要求,在从事岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项C说法错误,正确的说法是在获取有关胜任特征的数据资料时,以行为事件访谈法为主。

  • 第24题:

    多选题
    胜任特征模型的定义有( )几层含义。
    A

    是建立在卓越标准基础之上的结构模式

    B

    它反映了胜任特征的内涵

    C

    胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的

    D

    建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法

    E

    胜任特征模型是一组结构化了胜任特征指标


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析