参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
更多“通过证件上的(),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。”相关问题
  • 第1题:

    在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。

    • A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
    • B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内
    • C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

    正确答案:A

  • 第2题:

    保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。

    • A、将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因
    • B、要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符
    • C、告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告
    • D、将证件交给来访人员

    正确答案:C

  • 第3题:

    办理挂失业务时,身份证件审查内容包括:()

    • A、当前人与证件资料记录
    • B、证件相貌特征是否相符
    • C、证件是否在有效期内
    • D、证件是否符合防伪要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    验证检查员接证件时就要注意观察持证人的五官特征再看证件上的照片与持证人()是否相符

    • A、脸
    • B、五官
    • C、头部
    • D、人身

    正确答案:B

  • 第5题:

    K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()

    • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
    • B、核对客户是否开通该项业务功能。
    • C、根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。
    • D、审核是否符合业务管理规定。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()

    • A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过系统核验客户密码
    • C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    单选题
    在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。
    A

    业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。

    B

    业务经办人员应审核身份证件在有效期内

    C

    业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    办理挂失业务时,身份证件审查内容包括:()
    A

    当前人与证件资料记录

    B

    证件相貌特征是否相符

    C

    证件是否在有效期内

    D

    证件是否符合防伪要求


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关于电话银行业务柜面操作,下列说法正确的有().
    A

    认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;

    B

    认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。

    C

    联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码

    D

    审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符

    E

    认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    G柜员受理小额通存通兑业务,以下说法正确是()
    A

    审验有效身份证件是否为来人本人;

    B

    审核协议上填写的户名、存折(卡)号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确;

    C

    审核协议上与递交的证件、存折(卡)核对是否相符,通兑业务每日累计金额上限、联系地址、电话等要素是否完整,申请人是否已签名。

    D

    复印留存客户身份证件并联网核查。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    柜员办理业务时,必须坚持的“三核对”原则是指()
    A

    核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符

    B

    通过系统核验客户密码(注销业务除外)

    C

    核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    D

    核对申请表上的填写内容与居民身份联网核查系统显示的信息是否相符


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应()手续
    A

    核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对

    B

    根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。

    C

    审核是否符合业务管理规定。

    D

    如为代理人前来办理业务的,还需审核代理的相关有效证件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料()。

    • A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写
    • B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致
    • C、审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;
    • D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    以下不属于社保卡激活业务审核要求的选项是()

    • A、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
    • B、审核客户填写的业务申请书是否正确,与客户信息是否相符
    • C、审核是否本人持有效身份证件办理
    • D、审核是否客户的原开户网点

    正确答案:D

  • 第15题:

    G柜员受理小额通存通兑业务,以下说法正确是()

    • A、审验有效身份证件是否为来人本人;
    • B、审核协议上填写的户名、存折(卡)号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确;
    • C、审核协议上与递交的证件、存折(卡)核对是否相符,通兑业务每日累计金额上限、联系地址、电话等要素是否完整,申请人是否已签名。
    • D、复印留存客户身份证件并联网核查。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。

    • A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪
    • C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
    • D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    于手机银行业务柜面操作,下列说法正确的有()

    • A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;
    • B、认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。
    • C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
    • D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
    • E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    通过证件上的(),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。

    • A、出生时间
    • B、有效期
    • C、办证时间
    • D、证件号码

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    多选题
    K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()
    A

    核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。

    B

    核对客户是否开通该项业务功能。

    C

    根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。

    D

    审核是否符合业务管理规定。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    办理电话汇款关闭业务,柜员需审核的内容及使用的交易码涉及()
    A

    核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。

    B

    根据卡号通过“1467客户信息查询”交易查询并在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》上打印客户基本信息,打印的姓名、证件、卡等与递交的证件、卡核对相符。

    C

    通过“3186电话汇款修改”交易进行关闭处理。

    D

    通过“3185电话汇款修改”交易进行关闭处理。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在审核客户填写的申请表和授权书等资料时应坚持“三核对”原则,“三核对”原则指的是()。
    A

    核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

    B

    核对客户口述的情况与系统记载的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    C

    通过系统核对客户密码是否相符或直接核对账户预留印鉴是否相符

    D

    核对申请表和授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料()。
    A

    审核个人申请表是否按填表说明规范填写

    B

    、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致

    C

    审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;

    D

    审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()
    A

    核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符

    B

    通过系统核验客户密码

    C

    核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析