办理入住登记时,服务中心接待员需做到“三清三核对”,其中“三核对”是指()。A、证件照片是否与本人相符B、证件号码是否与发证机关相匹配C、登记年龄是否与证件年龄相符D、证件印章和使用年限是否相符

题目

办理入住登记时,服务中心接待员需做到“三清三核对”,其中“三核对”是指()。

  • A、证件照片是否与本人相符
  • B、证件号码是否与发证机关相匹配
  • C、登记年龄是否与证件年龄相符
  • D、证件印章和使用年限是否相符

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参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题:

    推广人员对申领首张信用卡的客户要做到亲见本人,指()。

    • A、亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否相符
    • B、亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致
    • C、请申请人当面在申请表上签字
    • D、以上说法都不对

    正确答案:A

  • 第2题:

    如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符,下列说法哪些是正确的()。

    • A、在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”
    • B、无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码,系统均以卡号(账号)为依据入账
    • C、不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验
    • D、代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码,系统均予以核对

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    G柜员受理小额通存通兑业务,以下说法正确是()

    • A、审验有效身份证件是否为来人本人;
    • B、审核协议上填写的户名、存折(卡)号、证件种类、证件号码等要素是否完整、正确;
    • C、审核协议上与递交的证件、存折(卡)核对是否相符,通兑业务每日累计金额上限、联系地址、电话等要素是否完整,申请人是否已签名。
    • D、复印留存客户身份证件并联网核查。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    证件检查程序中,核对“三证”是指()。

    • A、核对证件上的姓名与机票上的姓名是否一致
    • B、核对机票是否有效,有无涂改痕迹
    • C、核对登机牌所注航班是否与机票一致
    • D、查看证件是否有效,同时查对持证人是否查控对象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    柜员办理业务时,必须坚持的“三核对”原则是指()

    • A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过系统核验客户密码(注销业务除外)
    • C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
    • D、核对申请表上的填写内容与居民身份联网核查系统显示的信息是否相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()

    • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
    • B、核对客户是否开通该项业务功能。
    • C、根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。
    • D、审核是否符合业务管理规定。

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()

    • A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过系统核验客户密码
    • C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    推广人员对申领首张信用卡的客户要做到亲见本人,指()。
    A

    亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否相符

    B

    亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致

    C

    请申请人当面在申请表上签字

    D

    以上说法都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在现金管理系统办理现金存入业务时,必须审核以下内容()。
    A

    核对客户填写的户名与系统显示是否一致

    B

    核对输入的要素与原始凭证是否相符

    C

    核对现金实物与原始凭证金额是否相符

    D

    核对客户身份证件是否真实


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    漫游汇款汇出业务需审核()。
    A

    漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰,业务类型是否选择“汇出”

    B

    汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符

    C

    金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符

    D

    汇款人联系方式是否明确


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在第三方手机支付签约业务中,柜员需要审核的有()。
    A

    核对身份证件是否真实、有效。

    B

    核对有效身份证件与来人是否相符。

    C

    审核轻松理财申请书上填写的卡号,证件类型,证件号码是否完整、正确。

    D

    审核签约手机号码要素等是否完整、申请人是否签名。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()
    A

    核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符

    B

    通过系统核验客户密码

    C

    核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    漫游汇款审查汇出凭证的内容为()。

    • A、漫游汇款申请书(以下简称申请书)要素填写是否齐全、清晰,业务类型是否选择“汇出”
    • B、汇款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
    • C、金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
    • D、汇款人联系方式是否明确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    在现金管理系统办理现金存入业务时,必须审核以下内容()。

    • A、核对客户填写的户名与系统显示是否一致
    • B、核对输入的要素与原始凭证是否相符
    • C、核对现金实物与原始凭证金额是否相符
    • D、核对客户身份证件是否真实

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在柜面办理个人跨行汇款开通业务中,柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后,应做()核对工作

    • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
    • B、审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确
    • C、与证件、卡实物信息是否相符
    • D、申请人是否已签名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。

    • A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪
    • C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
    • D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    办理漫游汇款汇出业务,柜员应认真审核以下内容()。

    • A、汇款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
    • B、代理他人汇款的是否出示代理人及汇款人身份证件,是否将代理人姓名、身份证件类型、发证机关和证件号码、联系方式填写在申请书背面
    • C、金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
    • D、款项从单位银行结算账户转出、收款人为个人的,汇款用途是否明确,是否符合《人民币银行结算账户管理办法》等规章制度的规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    漫游汇款汇出业务需审核()。

    • A、漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰,业务类型是否选择“汇出”
    • B、汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
    • C、金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
    • D、汇款人联系方式是否明确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    通过证件上的(),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。

    • A、出生时间
    • B、有效期
    • C、办证时间
    • D、证件号码

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    多选题
    如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符,下列说法哪些是正确的()。
    A

    在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”

    B

    无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码,系统均以卡号(账号)为依据入账

    C

    不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验

    D

    代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码,系统均予以核对


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在审核客户填写的申请表和授权书等资料时应坚持“三核对”原则,“三核对”原则指的是()。
    A

    核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

    B

    核对客户口述的情况与系统记载的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    C

    通过系统核对客户密码是否相符或直接核对账户预留印鉴是否相符

    D

    核对申请表和授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    通过证件上的(),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。
    A

    出生时间

    B

    有效期

    C

    办证时间

    D

    证件号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在柜面办理个人跨行汇款开通业务中,柜面经办人员在收下轻松理财申请书、证件和卡后,应做()核对工作
    A

    核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对

    B

    审核轻松理财申请书上填写的内容是否完整、正确

    C

    与证件、卡实物信息是否相符

    D

    申请人是否已签名


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析