多选题对于()等系统提示,柜员应按照提示补充完善相关信息后,再办理相关业务。A关注名单人员B证件已过期C客户身份信息不全D请完善身份核实信息

题目
多选题
对于()等系统提示,柜员应按照提示补充完善相关信息后,再办理相关业务。
A

关注名单人员

B

证件已过期

C

客户身份信息不全

D

请完善身份核实信息


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  • 第1题:

    办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。

    • A、现金退还客户
    • B、重新办理该业务
    • C、收款
    • D、以上都可

    正确答案:C

  • 第2题:

    柜员需要进入银行外汇业务系统操作,再登录外汇局结售汇系统办理相关审核和录入,严禁脱机操作。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。

    • A、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • B、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
    • C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质
    • D、回执合并打印

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    办理存款业务时,系统提示_____,柜员应收款。(三级)


    正确答案:异常收款

  • 第5题:

    办理网内往来往帐业务时,确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后,选择()交易,按系统提示输入相关要素。

    • A、0701
    • B、0702
    • C、0703
    • D、0716

    正确答案:B

  • 第6题:

    电子商业汇票的出票、承兑、背书、贴现、转贴现、再贴现、质押、保证、提示付款、追索、信息查询及其相关业务必须通过BoEing系统办理。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    柜面受理对公高风险客户签约业务时,以下说法正确的是()。

    • A、柜员发起签约业务后,系统提示相关信息并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息
    • B、柜员提交后,系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审
    • C、终审通过后,系统中“是否通过风险客户尽职调查”标志置为“是”
    • D、该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    判断题
    柜员需要进入银行外汇业务系统操作,再登录外汇局结售汇系统办理相关审核和录入,严禁脱机操作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在(),如发现客户信息不完整或者有疑问,应及时提示客户提供完整真实的客户信息,并通过系统进行补录处理。
    A

    办理相关业务过程中

    B

    办理完相关业务后

    C

    客户离开网点后

    D

    稽核审查时


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。
    A

    柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

    B

    系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审

    C

    该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜员对于系统故障期间办理的业务在故障排除后对相关个人的居民身份信息进行联网核查,如发现出示的居民身份证件为虚假证件的,柜员应立即停止相关业务,对相关账户进行()设置,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相关的补救措施。
    A

    全部冻结

    B

    只收不付

    C

    不收不付

    D

    强制销户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。
    A

    收款后再存款

    B

    收款后不再存款

    C

    不收款再存款

    D

    不收款不再存款


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。

    • A、收款后再存款
    • B、收款后不再存款
    • C、不收款再存款
    • D、不收款不再存款

    正确答案:B

  • 第14题:

    在(),如发现客户信息不完整或者有疑问,应及时提示客户提供完整真实的客户信息,并通过系统进行补录处理。

    • A、办理相关业务过程中
    • B、办理完相关业务后
    • C、客户离开网点后
    • D、稽核审查时

    正确答案:A

  • 第15题:

    营业机构经办柜员在办理需授权业务时,应按照“先传后录”的要求,及时、完整地上传相关资料影像,准确录入凭证相关交易要素。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    对于库存选项,下列描述错误的是()。

    • A、在相关业务已开始后,最好不要随意修改业务控制参数
    • B、在进行库存选项修改前,应确定系统相关功能没有使用
    • C、在相关业务已开始后,可以随意修改业务控制参数
    • D、在进行库存选项修改前,如果系统相关功能使用过,系统会提示警告信息

    正确答案:C

  • 第17题:

    对于()等系统提示,柜员应按照提示补充完善相关信息后,再办理相关业务。

    • A、关注名单人员
    • B、证件已过期
    • C、客户身份信息不全
    • D、请完善身份核实信息

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    柜员对于系统故障期间办理的业务在故障排除后对相关个人的居民身份信息进行联网核查,如发现出示的居民身份证件为虚假证件的,柜员应立即停止相关业务,对相关账户进行()设置,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相关的补救措施。

    • A、全部冻结
    • B、只收不付
    • C、不收不付
    • D、强制销户

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    对于库存选项,下列描述错误的是()。
    A

    在相关业务已开始后,最好不要随意修改业务控制参数

    B

    在进行库存选项修改前,应确定系统相关功能没有使用

    C

    在相关业务已开始后,可以随意修改业务控制参数

    D

    在进行库存选项修改前,如果系统相关功能使用过,系统会提示警告信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。
    A

    使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入

    B

    核对存折上面打印的实际余额后,重新输入

    C

    咨询客户后,重新输入

    D

    咨询客户开户行后,重新输入


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    柜员办理存单挂入一本通业务,审核相关资料录入系统完毕后,按系统提示打印存单支取记录、取款凭条,联动1682补登,打印一本通的挂入记录()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    营业机构经办柜员在办理需授权业务时,应按照“先传后录”的要求,及时、完整地上传相关资料影像,准确录入凭证相关交易要素。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    办理存款业务时,系统提示_____,柜员应收款。(三级)

    正确答案: 异常收款
    解析: 暂无解析