多选题信息沟通的正确表述包括：信息沟通（）A就是正确决策B就是信息传递C不仅取决于信息被传递，还取决于被理解D主要是人与人之间的信息沟通

题目
多选题
信息沟通的正确表述包括：信息沟通（）
A

就是正确决策

B

就是信息传递

C

不仅取决于信息被传递，还取决于被理解

D

主要是人与人之间的信息沟通

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1.使用查验平台中的综合信息沟通包括()。A.直查B.递查C.签收证明资料D.处理之外的信息沟通

2.一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。A.纵向信息沟通B.横向信息沟通C.斜向信息沟通D.非正式的信息沟通

3.作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。A．信息沟通说明B．信息沟通渠道C．信息沟通管理D．信息沟通反馈

4.信息沟通的方法包括()。A、发布指示B、会议制度C、个别交谈D、建立信息沟通网络

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    今后学前教育管理行政沟通中最主要的沟通方面是: ()

    A 纵向信息沟通

    B 横向信息沟通

    C 综合信息沟通

    D 联合信息沟通


    参考答案B

  • 第2题：

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案：B
    解析：
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，正式沟通与非正式沟通，故选项A错误；横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递，故选项C错误；信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程，故选项D错误。

  • 第3题：

    什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？


    正确答案:信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。信息沟通的方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。书面沟通通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现；口头沟通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；非语言沟通以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通；电子媒介以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。

  • 第4题：

    信息沟通渠道包括（）与（）两种。


    正确答案:人员沟通渠道；非人员沟通渠道

  • 第5题：

    论述信息沟通的障碍以及促进有效信息沟通的策略


    正确答案:信息沟通的障碍有：
    1）过滤：发送者由于某种目的有意地操纵信息，以使得信息显得对自己或者接受者有利。 
    2）信息丢失：组织内部沟通中，由于个体记忆力的原因，导致信息丢失。
    3）选择性知觉：信息接受者根据自己的需要、动机、经验、兴趣、期望、背景以及其他个人特点有选择地去获取信息。
    4）信息超载：个体处理信息的能力是有限的，如果需要处理的信息超出了他的处理能力，称之为信息超载。
    5）情绪：接收信息时，接收者的情绪状态影响他对信息的解释。
    6）语言编码：语言表达能力、用词不准、语言习惯差异、口齿不清、使用方言、专业术语不懂、语言修饰程度等都影响着信息的沟通质量。
    7）文化障碍：价值观、风俗、习惯、传统、宗教等。文化的障碍不仅仅存在于不同国家、民族之间，存在于每个人之间。
    8）通道原因：通道选择不佳或者环境噪音过高，也会使信息失真。
    9）沟通恐惧（焦虑）：一些人（大约占总人口的5%~20%）总有某种程度的沟通焦虑或紧张的存在。这种人在与他人的口头或书面或两者兼有的沟通中感到紧张、不安和焦虑。从而导致他们尽量避免与人沟通或者导致沟通质量下降。
    促进沟通的策略：沟通前进行概念澄清；发出信息的人确定沟通目标；研究环境和人的性格等情况；听取他人意见，计划沟通内容；选择沟通时所用的声调、语句和面部表情要适当；注意双向沟通、及时获取别人的反馈；保持传送资料的准确可靠；既要注意符合当前的需要，又要注意长远目标的配合；提高管理人员信任度，言行一致；听取他人意见要专心，要成为一名“好听众”，正确听取对方的意愿。

  • 第6题：

    下面（）不属于信息沟通制度。

    • A、纵向信息沟通
    • B、横向信息沟通
    • C、混合信息沟通
    • D、建立标准信息载体

    正确答案:C

  • 第7题：

    信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。信息传递速度快，正确性高，领导者的地位非常突出，这属于正式信息沟通网络中的（）。

    • A、链式信息沟通网络
    • B、轮式信息沟通网络
    • C、Y式信息沟通网络
    • D、圆圈式信息沟通网络

    正确答案:B

  • 第8题：

    信息沟通的正确表述包括：信息沟通（）

    • A、就是正确决策
    • B、就是信息传递
    • C、不仅取决于信息被传递，还取决于被理解
    • D、主要是人与人之间的信息沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据（）
    A

    信息的流向

    B

    功能不同

    C

    有无信息反馈

    D

    信息沟通方式不同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。
    A

    工作计划系统

    B

    信息沟通系统

    C

    企业的培训和发展系统

    D

    决策系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个组织的下级向上级汇报情况属于（）。
    A

    纵向信息沟通

    B

    横向信息沟通

    C

    斜向信息沟通

    D

    非正式的信息沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（　）
    A

    自上而下的信息沟通 

    B

    自下而上的信息沟通 

    C

    横向的信息沟通 

    D

    交叉的信息沟通 


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息沟通的方法包括()

    A、发布指示

    B、个别交谈

    C、发表讲话

    D、建立信息沟通网络

    E、会议制度


    参考答案：ABDE

  • 第14题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第15题：

    通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（　）

    • A、自上而下的信息沟通 
    • B、自下而上的信息沟通 
    • C、横向的信息沟通 
    • D、交叉的信息沟通 

    正确答案:B

  • 第16题：

    一个组织的下级向上级汇报情况属于（）。

    • A、纵向信息沟通
    • B、横向信息沟通
    • C、斜向信息沟通
    • D、非正式的信息沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列各项中，（　）不属于信息沟通制度。

    • A、纵向信息沟通
    • B、横向信息沟通
    • C、混合信息沟通
    • D、建立标准信息载体

    正确答案:C

  • 第18题：

    将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据（）

    • A、信息的流向
    • B、功能不同
    • C、有无信息反馈
    • D、信息沟通方式不同

    正确答案:B

  • 第19题：

    按（），可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。

    • A、功能不同
    • B、信息的流向
    • C、有无信息反馈
    • D、信息的沟通方式不同

    正确答案:B

  • 第20题：

    （）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。

    • A、工作计划系统
    • B、信息沟通系统
    • C、企业的培训和发展系统
    • D、决策系统

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    下列各项中，（　）不属于信息沟通制度。
    A

    纵向信息沟通

    B

    横向信息沟通

    C

    混合信息沟通

    D

    建立标准信息载体


    正确答案： D
    解析： 信息沟通制度包括纵向信息沟通、横向信息沟通和建立标准信息载体。

  • 第22题：

    单选题
    按（），可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。
    A

    功能不同

    B

    信息的流向

    C

    有无信息反馈

    D

    信息的沟通方式不同


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下面（）不属于信息沟通制度。
    A

    纵向信息沟通

    B

    横向信息沟通

    C

    混合信息沟通

    D

    建立标准信息载体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    信息沟通的正确表述包括：信息沟通（）
    A

    就是正确决策

    B

    就是信息传递

    C

    不仅取决于信息被传递，还取决于被理解

    D

    主要是人与人之间的信息沟通


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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