引导需求的扭转性
减少需求的降低性
平衡需求的开发性
拒绝需求的抵制性
第1题:
由于某饭店经营理念“老化”,导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低,该饭店回头客不断减少,效益明显下降,该饭店应采取()
第2题:
饭店所取得的星级表明该饭店的所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一标准。
第3题:
用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
第4题:
饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的()
第5题:
在饭店星级评定中,一般地说,饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设备设施及服务项目均处于同一水准。
第6题:
郭某应聘到天天饭店做厨师,双方于2008年1月签订了劳动合同。合同中约定试用期为1年,试用期间包食宿,不支付工资,不为郭某缴纳社会保险费用,试用期满进行考试,若考试不合格则不予录用,合格则录用为正式员工,每月工资2000元。天天饭店称由于是餐饮行业,为食品安全卫生考虑,郭某必须穿饭店统一发放的制服,每套制服向郭某收200元,并为防止郭某系到饭店偷艺,向郭某收取5000元押金。郭某在饭店工作半年,厨艺大长,暗中与月月红酒店接洽,月月红酒店同意只要郭某从天天饭店辞职,即聘用郭某。郭某通知天天饭店自己要辞职,天天饭店同意,但是要扣除郭某的押金,郭某不同意。根据上述情况,请回答下列问题。有关本案中天天饭店与郭某所签劳动合同,下列说法正确的是:()
第7题:
饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
第8题:
饭店的地理位置
饭店的清洁卫生
饭店的价格
饭店的设施设备
第9题:
扭转型营销
刺激性营销
开发性营销
再生性营销
第10题:
核心产品
形式产品
延伸产品
感官产品
第11题:
第12题:
饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
饭店的管理水平
饭店的接待规模、地理位置
饭店的服务管理与服务项目
第13题:
用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
第14题:
中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
第15题:
饭店产品的组成要素有()
第16题:
按地理位置划分,可把饭店分为公路饭店、机场饭店、城市中心饭店和()。
第17题:
段某经营的一家饭店生意红火,但某县法院为执行一起民事诉讼判决错将他的饭店查封,导致饭店停业3个月。段某请求国家赔偿。下列哪些属于赔偿的范围?()
第18题:
S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间,几乎天天顾客盈门,导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好,但是由于工作量大,服务质量难以保障,设施设备经常出现故障。针对此种需求状态,该饭店应采取()营销管理。
第19题:
饭店营销是指()
第20题:
引导需求的扭转性
减少需求的降低性
平衡需求的开发性
拒绝需求的抵制性
第21题:
饭店顾客心里比较满意和高兴。
饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。
饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。
饭店的市场调研和预测,拉拢顾客等活动。
第22题:
饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
饭店的管理水平
饭店的接待规模、地理位置
饭店的服务管理与服务项目
设备、设施的维修保养状况
第23题:
饭店地理区位
饭店设施
饭店服务
饭店产品形象
饭店产品的价格
第24题:
系郭某与天天饭店协商一致达成,双方应履行该合同
试用期期间不支付工资的约定无效,郭某有权要求天天饭店向自己支付共计1万元的工资
试用期期间的约定无效,视为没有约定试用期
合同无效,但郭某有权要求天天饭店支付共计1万元的工资