一般的说,饭店所取得星级表明该饭店所有建筑、设施设备及服务均处于同一水平。
第1题:
饭店开业后即可根据饭店的建筑,装潢,设备,设施条件以及饭店管理水平和饭店服务质量申请星级。
第2题:
饭店所取得的星级表明该饭店的所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一标准。
第3题:
根据规定,我国划分旅游饭店星级的依据主要有()。
第4题:
旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备,取消或更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经饭店星级评定机构申请重新评定星级。
第5题:
划分旅游饭店星级的依据有()。
第6题:
我国饭店星级划分的依据是饭店的()及管理、服务水平。
第7题:
建筑规格变化
主管部门变化
设施设备变化
服务项目变化
服务质量变化
第8题:
饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准
饭店星级划分主要分为星级、预备星级、准星级三类
由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致,饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待
旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置
第9题:
饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
饭店的管理水平
饭店的接待规模、地理位置
饭店的服务管理与服务项目E、设备、设施的维修保养状况
第10题:
饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
饭店的设备设施维修保养状况
饭店的管理水平
饭店的服务质量
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
第14题:
旅游饭店评定星级后,应在饭店正门口入口处或总服务台最明显的位置悬挂星级标志,并可在该饭店所有印刷品及宣传品上印制该饭店的星级标志。
第15题:
用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
第16题:
根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
第17题:
在饭店星级评定中,一般地说,饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设备设施及服务项目均处于同一水准。
第18题:
对
错
第19题:
饭店的建筑、装潢、设施设备条件
饭店设施的维修保养情况
饭店的管理水平
饭店的服务项目与服务管理
第20题:
对
错
第21题:
饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
饭店的管理水平
饭店的接待规模、地理位置
饭店的服务管理与服务项目
第22题:
建筑规格变化
主管部门变化
设施设备变化
服务项目变化
第23题:
对
错