单选题适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了()的经营观念。A 顾客至上B 物超所值C 服务至上D 物有所值

题目
单选题
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了()的经营观念。
A

顾客至上

B

物超所值

C

服务至上

D

物有所值

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1.注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（ ）原则。A.健康B.效率C.舒适D.安全

2.饭店的功能、设计手法和形象是其（）的基本要素。A、饭店风格B、饭店特色C、环境艺术D、客房布置

3.客房日常客用品应能够体现饭店的（）并突出其风格。A、特点B、规模C、格调D、档次

4.()是所有激励机制的关键。A.表扬B.奖励C.制度D.交流参考答案D7.适度原则就是要求饭店在设立客房服务项目时，也要考虑饭店的档次，突出饭店的风格，体现"()"的经营观念。A.客人至上B.物有所值C.周到服务D.突出特色

更多“适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了()的经营观念。”相关问题

  • 第1题：

    在旅游产品中，容易被模仿的是（）

    • A、旅游线路
    • B、饭店硬件设备
    • C、饭店装修风格
    • D、服务项目
    • E、服务方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    客房部的作用有（）

    • A、客房是饭店服务的基本设施
    • B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
    • C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
    • D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。

    • A、适合
    • B、清洁
    • C、安全
    • D、适度

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。

    • A、完善齐全
    • B、质价相符
    • C、降低成本
    • D、适合适度

    正确答案:D

  • 第7题：

    饭店选择客房用品，一般是从（）出发的。

    • A、饭店的风格
    • B、符合饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。
    A

    个性

    B

    适度

    C

    档次

    D

    规范


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。
    A

    BELLBOY

    B

    DOORMAN

    C

    ROOMS ERVICE

    D

    HOUSE KEEPING


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。
    A

    适合

    B

    清洁

    C

    安全

    D

    适度


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。
    A

    完善齐全

    B

    质价相符

    C

    降低成本

    D

    适合适度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合（）等原则。
    A

    饭店经营方针

    B

    方便管理

    C

    方便客人

    D

    方便操作

    E

    饭店的经济效益


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合（）等原则。

    • A、饭店经营方针
    • B、方便管理
    • C、方便客人
    • D、方便操作
    • E、饭店的经济效益

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（）原则。

    • A、健康
    • B、效率
    • C、舒适
    • D、安全

    正确答案:D

  • 第15题：

    适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。

    • A、顾客至上
    • B、物超所值
    • C、服务至上
    • D、物有所值

    正确答案:D

  • 第16题：

    饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。

    • A、个性
    • B、适度
    • C、档次
    • D、规范

    正确答案:B

  • 第17题：

    饭店选择客房用品，一般主要考虑（）。

    • A、饭店的风格
    • B、饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第18题：

    客房的设计与布置应该坚持的原则有（）。

    • A、以功能需要为转移，功能与美观相统一
    • B、体现饭店等级，服从饭店经营
    • C、以美观为主，同时节约装修费用
    • D、体现统一的风格
    • E、反映现代化要求，体现民族风格和地方特色

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    单选题
    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（）原则。
    A

    健康

    B

    效率

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案： B
    解析： 注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的安全原则。

  • 第20题：

    单选题
    饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（　　）。[2011年真题]
    A

    完善齐全

    B

    质价相符

    C

    降低成本

    D

    适合适度


    正确答案： A
    解析：
    客房服务项目设立，须遵循的两条基本原则有：①适合原则，即客房服务项目必须满足顾客的基本要求；②适度原则，即客房服务项目应考虑饭店档次，符合服务价值工程理论要求。

  • 第21题：

    判断题
    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（　　）原则。[2005年真题]
    A

    健康

    B

    效率

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案： C
    解析：
    安全是客人的基本需求。饭店客房的安全问题主要表现为：①防火；②治安；③客房私密性。其中，饭店客房私密性要求安静，不受他人干扰。因此，建筑设计应采取走廊错开客房门的手法，加强客房的私密性。也可采取葫芦型走廊的手法，拉大客房门之间的距离，使客房门前形成一个较安静的角落。同时，在客房服务程序设计方面，应避免干扰客人休息。

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