单选题关于企业流程再造说法错误的是（）A 要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B 信息技术使信息流动最佳化C 信息技术是业务流程优化和重组的技术基础D 是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率

题目
单选题
关于企业流程再造说法错误的是（）
A

要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程

B

信息技术使信息流动最佳化

C

信息技术是业务流程优化和重组的技术基础

D

是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率

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1.实施企业再造的首要步骤是（）A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善

2.企业再造：简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中，符合企业再造定义的是（）。A. 针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

3.对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）A、流程再造的驱动力B、流程再造的目标C、流程再造的核心D、流程再造的技术支持

4.业务流程再造是企业变革的一部分,成功的业务流程再造应和理念再造、组织再造相结合。()此题为判断题(对，错)。

更多“关于企业流程再造说法错误的是（）”相关问题

  • 第1题：

    以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）

    • A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力
    • B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善
    • C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果
    • D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造

    正确答案:C

  • 第2题：

    流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是：（）

    • A、运用企业制度解决问题。
    • B、实施循环工作行动。
    • C、消除非增值活动。
    • D、重视对客户的服务。

    正确答案:C

  • 第3题：

    实施企业再造的首要步骤是（）

    • A、业务流程再造
    • B、对现有流程进行全面分析
    • C、构建企业再造团队
    • D、组织实施与持续改善

    正确答案:C

  • 第4题：

    自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）

    • A、以企业经营战略指导业务流程再造
    • B、从业务流程再造到全面质量管理
    • C、从业务流程再造到企业能力再造
    • D、从内部流程再造到外部业务网络再造
    • E、从业务流程再造到企业文化再造

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    如何实施企业流程再造？


    正确答案: 1、分析原有流程
    2、分析当前的市场需求
    3、采取综合措施，具体组织实施企业再造

  • 第6题：

    BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    对于流程再造的特点，说法错误的是（）

    • A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用
    • B、企业管理面向业务流程
    • C、以上司为中心

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）
    A

    实现企业目标是企业流程再造的驱动力

    B

    流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

    C

    流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果

    D

    对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对于流程再造的特点，说法错误的是（）
    A

    重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

    B

    企业管理面向业务流程

    C

    以上司为中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是：（）
    A

    运用企业制度解决问题。

    B

    实施循环工作行动。

    C

    消除非增值活动。

    D

    重视对客户的服务。


    正确答案： D
    解析： 本题考查的知识点是变革管理（流程再造、变革促进者）。全面质量管理区分增值活动和非增值活动，但并没有消除非增值活动；而流程再造则不但区分增值活动和非增值活动，还消除非增值活动。所以C选项正确。

  • 第11题：

    单选题
    关于企业流程再造说法错误的是（）
    A

    要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程

    B

    信息技术使信息流动最佳化

    C

    信息技术是业务流程优化和重组的技术基础

    D

    是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    企业流程再造的内容包括：（）的再造、（）的再造、（）的再造和（）的再造。

    正确答案： 技术,组织结构,企业文化,人
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于流程再造的方法说法错误的是（）

    • A、强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
    • B、成本导向的流程简化
    • C、重组性的流程简化

    正确答案:A

  • 第14题：

    企业再造的流程观念是指（）。

    • A、按工艺流程设计组织结构
    • B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
    • C、流程性企业将成为未来企业的代表
    • D、再造就是改变作业流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。

    • A、服务手段再造
    • B、服务程序再造
    • C、服务流程再造
    • D、服务定位再造

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业流程再造的内容包括：（）的再造、（）的再造、（）的再造和（）的再造。


    正确答案:技术；组织结构；企业文化；人

  • 第17题：

    简述企业流程再造的特性。


    正确答案: 企业流程再造的特性：（1）企业流程再造的出发点是顾客而不是上司；
    （2）企业流程再造的对象是业务流程而不是组织结构；
    （3）企业流程再造需要应用信息技术但不等于自动化；
    （4）企业流程再造适用于各类企业而不只是困境企业。

  • 第18题：

    企业业务流程再造是由（）和（）提出的。


    正确答案:迈克尔·汉默；詹鲁斯·钱皮

  • 第19题：

    多选题
    对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
    A

    流程再造的驱动力

    B

    流程再造的目标

    C

    流程再造的核心

    D

    流程再造的技术支持


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下关于流程再造的说法正确的有（　　）。
    A

    促使企业形成按职能设置部门的管理方式

    B

    流程再造又称为企业业务流程重构

    C

    流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化

    D

    通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功

    E

    流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织


    正确答案： D,A
    解析：
    流程再造，又称为企业业务流程重构。共享客户服务流程、采购系统、分销和制造系统以及其他流程，能带来巨大的协同效应和成功。企业业务流程重构的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，使企业不再是按职能，而是按顾客或按产品系列来组织，从而使得企业组织结构更趋于扁平化。

  • 第21题：

    多选题
    自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）
    A

    以企业经营战略指导业务流程再造

    B

    从业务流程再造到全面质量管理

    C

    从业务流程再造到企业能力再造

    D

    从内部流程再造到外部业务网络再造

    E

    从业务流程再造到企业文化再造


    正确答案： D,B
    解析： 企业再造实践的突破包括业务流程再造与经营战略集成、从业务流程再造到企业能力再造、从内部流程再造到外部业务网络再造、从业务流程再造到企业文化再造。

  • 第22题：

    问答题
    什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

    正确答案： 业务流程再造：业务流程再造是对企业的业务流程作根本的变革与重组的过程，其目的是在成本，质量，服务和速度等方面取得显著的改善，使企业能够最大限度地适应以客户，竞争，变化为特征的现代经营环境。
    阶段1：构思设想（S1）。这一阶段主要为企业的流程再造作立项准备。
    阶段2：项目启动（S2）。这一阶段包括建立流程再造小组；制定项目实施计划和预算；通过设立标准、外部顾客的需求分析以及成本效益分析，确定业务流程再造的绩效目标。
    阶段3：分析诊断（S3）。这一阶段主要任务包括对现有流程及其子流程的建模，描述各个流程的属性；通过确定流程的需求和顾客价值的实现，分析现有流程存在的问题及其产生的原因，确定非增值的活动。
    阶段4：程序设计（S4）。这一阶段的主要任务是完成新流程的设计，提出新流程的各种可行方案。
    阶段5：流程重建（S5）。这一阶段主要应用变化管理技术来确保向新流程的平稳过渡。
    阶段6：监测评估（S6）。对其中的一些关键任务和企业的流程体系中各个子系统的关系进行分析，评估企业流程再造项目的完成情况，为企业流程再造后的企业运行奠定基础。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业再造的流程观念是指（）。
    A

    按工艺流程设计组织结构

    B

    企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

    C

    流程性企业将成为未来企业的代表

    D

    再造就是改变作业流程


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    实施企业再造的首要步骤是（）
    A

    业务流程再造

    B

    对现有流程进行全面分析

    C

    构建企业再造团队

    D

    组织实施与持续改善


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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