双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
第1题:
第2题:
在以下的选项中,哪个是两个项目经理用来解决冲突项目的最好的解决方案?()
第3题:
建设性冲突的特点体现在以下哪些方面()
第4题:
冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。
第5题:
群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是()
第6题:
多项目环境中,解决冲突常见的方法有()。
第7题:
团队成员A和B出现沟通问题,可能是由于时区,所在地以及文化差异等原因造成的,项目经理审查了解决该冲突的解决方案,并与双方讨论,这项技术称作()
第8题:
撤回
顺从
解决问题
折衷
第9题:
冲突双方不参与权利斗争
冲突双方各自独立,互不依赖
冲突双方寻求双赢局面
冲突双方有足够时间进行沟通
第10题:
妥协
避免
面对
包容
第11题:
不予理睬
压制冲突
转移目标
推延
和平共处
第12题:
双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
第13题:
第14题:
若需要持续多次采用解决方法,选择某种途径和有效的解决方案解决问题的,称为()。
第15题:
项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型()
第16题:
关于合作策略的基本观点,表述错误的是()
第17题:
项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?()
第18题:
在冲突处理方法中,这是一种最为常见的解决冲突的方法,也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时,适合采用此方法的是()
第19题:
协商法
教育法
和平共处法
转移目标法
第20题:
寻求冲突双方共同的利益点
冲突双方是不平等的,应该给予不平等的对待
双方应该充分沟通,了解冲突发生的情景
每一方都应积极理解对方的需要,找到双方都满意的方案
第21题:
动态解决冲突问题
全面解决冲突问题
静态解决冲突问题
总体解决冲突问题
第22题:
让双方项目的项目发起人将项目提交到上层管理者去解决
让双方项目的项目发起人会谈,确定是否可以以及如何使项目能够共同进行
双方项目的项目经理会谈,确定是否存在一个双方都能接受的解决方案
双方项目的项目经理会谈,有资历的项目经理将决定项目如何进行
第23题:
建立企业范围内的冲突解决方针和程序
在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
借助上级解决冲突
冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
回避或撤出
第24题:
寻求冲突双方共同的利益点
冲突双方不平等
冲突双方都应该积极理解对方的需要
冲突双方应该充分沟通
每一方都应该找到双方都满意的答案