判断题对于信用卡逾期较高客户，分支行应及时组织进行催收。A 对B 错

第1题：

根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，分行零售银行部主要工作职责是（）

• A、负责制定分行信用卡催收管理实施细则，组织落实分行年度信用卡不良透支余额控制计划，评价和考核支行信用卡不良透支余额控制情况
• B、负责组织落实和监督指导支行做好上门催收、案件报送、法律诉讼等属地催收的日常催收管理工作
• C、负责分行信用卡催收管理档案的统一归口管理
• D、负责向所属监管部门和总行报送信用卡催收管理业务相关信息
• E、负责对分行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析，提出逾期透支控制措施和建议，对存在问题进行风险提示

第2题：

为什么需要对信用卡逾期欠款人进行催收？

第3题：

根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门，主要工作职责为（）

• A、负责制定、修订信用卡催收管理制度，科学制定和调整催收策略，不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程
• B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作，组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作
• C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收
• D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息
• E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析，提出逾期透支控制措施和建议，对存在的问题进行风险提示

第4题：

上门催收是对（）通过上门调查交涉的方式进行催收。

• A、逾期时间较短的客户
• B、逾期时间较长的透支户或高风险客户
• C、风险较低的客户
• D、逾期时间较长的客户或风险较低的客户

第5题：

（）是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。

第6题：

根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）

第7题：

（）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。

• A、法务催收
• B、委外催收
• C、短信催收
• D、上门催收

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于逾期超过（）天的贷款，一级支行信贷业务部应出具《中国邮政储蓄小额贷款款逾期催收通知书》。

• A、3；
• B、10；
• C、15；
• D、30

第14题：

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在180天以上的贷款，应立即采取（）方式进行催讨。

• A、司法催收
• B、信函催收；电话催收；上门催收
• C、信函催收；司法催收；委外催收
• D、电话催收；上门催收；司法催收

第15题：

根据徽商银行相关业务规定，以下哪些情况下信用卡中心可对卡片进行止付？（）

• A、逾期超过30天催收无效
• B、逾期超过60天催收无效
• C、逾期超过90天催收无效
• D、多次违规用卡
• E、其他有必要止付的情况

第16题：

目前银行对信用卡逾期客户主要包含短信、电话、律师函三种催收手段

第17题：

对于信用卡逾期较高客户，分支行应及时组织进行催收。

第18题：

客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含）以内的，客户经理应（）.

• A、及时通过电话、短信等方式向客户催收
• B、及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单
• C、可按规定及时提起诉讼
• D、暂时不用采取措施

第19题：

对于逾期贷款，银行应及时发送（）。

• A、逾期还本付息通知单
• B、催收通知单
• C、宽限通知单
• D、违约起诉书

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：