判断题在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。A 对B 错

题目
判断题
在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。
A

对

B

错

相似考题

1.()是网点的首席客户经理。A、大堂经理B、业务量最大的客户经理C、盈利最大的客户经理D、网点负责人

2.客户经理在轮岗前,要将客户信息表和意向客户信息表引见给网点内其他客户经理,确保客户维系的连续性。()此题为判断题(对，错)。

3.按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。A、客户经理主管可以由网点负责人兼任B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作C、客户经理负责对网点客户进行全面维护D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

4.对于客户经理提交的VIP客户即时评级申请,如果客户经理主管未审批,客户经理可以重复提交。()此题为判断题(对，错)。

更多“在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。”相关问题

  • 第1题：

    无论是见新客户，还是见老客户，都要利用（）。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户，客户经理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。

    • A、客户资料表
    • B、工作日程表
    • C、意向客户表
    • D、客户信息表

    正确答案:D

  • 第2题：

    对个人网银客户登录，以下说法正确的是（）。

    • A、可以用客户身份证件号码
    • B、可以用客户设定的昵称登录
    • C、可以设定只用昵称登录
    • D、昵称只能在客户服务菜单中设置

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    以下关于个人客户经理的要求，哪些说法是正确的（）

    • A、严禁个人客户经理外出为客户办理存取款业务
    • B、严禁个人客户经理代替客户签字
    • C、严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为客户代办金融业务
    • D、严禁已换岗的个人客户经理一年内在原菅业网点担任营业经理及网点负责人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户经理在重要的公务场合着装可以选择短袖衬衫。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    网点客户经理在登门拜访客户时，可以根据自己的喜好穿着打扮。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    加盖了客户印鉴的印鉴卡应由（）送至开户网点柜面。

    • A、客户经理
    • B、会计人员
    • C、客户
    • D、客户经理或客户

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    "直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。
    A

    网点负责人

    B

    大堂经理

    C

    客户经理主管

    D

    高级客户经理

    E

    客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    加盖了客户印鉴的印鉴卡应由（）送至开户网点柜面。
    A

    客户经理

    B

    会计人员

    C

    客户

    D

    客户经理或客户


    正确答案： D
    解析： 业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第一章-第八节

  • 第12题：

    判断题
    网点客户经理在登门拜访客户时，可以根据自己的喜好穿着打扮。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    客户经理要特别注意对（）客户信息挖掘，做好情感维护，而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。

    • A、大客户的
    • B、贵宾客户的
    • C、目标客户的
    • D、不太熟悉的

    正确答案:D

  • 第15题：

    对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    "直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    网点客户经理在选择着装的衡量标准是客户和环境的情况。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。

    • A、客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户
    • B、待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户
    • C、已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户
    • D、已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。
    A

    网点机构营销

    B

    “直客式”个人贷款营销

    C

    网上银行营销

    D

    电话营销


    正确答案： A
    解析： 所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。

  • 第20题：

    单选题
    （）是网点的首席客户经理。
    A

    大堂经理

    B

    业务量最大的客户经理

    C

    盈利最大的客户经理

    D

    网点负责人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在客户的办公场合，对于熟悉的客户，网点客户经理可以直呼客户的昵称或绰号。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下述描述错误的是（）
    A

    严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。

    B

    严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。

    C

    严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品。

    D

    严禁个人客户经理代替客户签字。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户经理要特别注意对（）客户信息挖掘，做好情感维护，而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。
    A

    大客户的

    B

    贵宾客户的

    C

    目标客户的

    D

    不太熟悉的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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