多选题客户到营业网点可以对客户端手机银行进行维护的业务包括有（）A手机号码B首选卡号C单笔交易限额D日累计交易限额E登录密码重置以及版本

题目
多选题
客户到营业网点可以对客户端手机银行进行维护的业务包括有（）
A

手机号码

B

首选卡号

C

单笔交易限额

D

日累计交易限额

E

登录密码重置以及版本

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1.手机银行关联账户,有哪几种方式?()A、通过营业网点柜台办理B、通过电话银行办理C、通过手机银行客户端进行账户关联D、通网络中心办理

2.客户更换手机银行，可通过柜面或者手机客户端进行（）操作后再次用新手机登录。A、解绑B、销户C、维护D、手机号码变更

3.客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务（）A、客户端自助注册B、登录个人网银（仅证书用户）注册C、通过银行自助终端注册D、到营业网点注册

4.手机银行客户如果更换手机号，必须（）。A、在手机客户端直接更改B、在柜面进行个人客户签约维护修改C、先注销手机银行渠道，然后重新用新手机号码签约D、以上都不是

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  • 第1题：

    客户通过手机银行客户端关联的账户，可以办理转账汇款业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（）进行添加。

    • A、网上银行
    • B、营业网点
    • C、农信客服
    • D、客户端手机银行
    • E、贴膜手机银行

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    以下关于“手机钱包”的各项描述中，正确的有（）

    • A、须持有NFC功能的手机
    • B、手机钱包客户端、兴业银行手机银行客户端
    • C、通过兴业银行手机银行客户端或至银行网点申请发卡
    • D、客户需要空中下载领取卡片

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    可以在任一营业网点办理的手机银行业务有（）

    • A、客户账户绑定维护
    • B、客户功能设定
    • C、口挂
    • D、撤口挂
    • E、支付密码重置
    • F、登录密码重置

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）

    • A、申请表客户留存联、证件交付客户
    • B、提醒客户及时进行证书下载
    • C、登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码
    • D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户注册个人电子渠道不能通过以下哪种渠道办理（）。

    • A、营业网点柜面
    • B、自助发卡机
    • C、本.行手机银行客户端
    • D、本.行微信银行客户端

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）
    A

    客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）

    B

    客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务

    C

    客户需持本人有效身份证件办理

    D

    15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    手机银行2.0二期新增的客户端管理平台的功能包括（）。
    A

    客户端版本管理

    B

    代缴费

    C

    特色业务

    D

    手机型号列表


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户更换手机银行，可通过柜面或者手机客户端进行（）操作后再次用新手机登录。
    A

    解绑

    B

    销户

    C

    维护

    D

    手机号码变更


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）
    A

    引导客户正确办理手机银行业务

    B

    做好临柜业务宣传和咨询解释工作

    C

    手机银行的其他柜面扩展业务

    D

    办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
    A

    申请表客户留存联、证件交付客户

    B

    提醒客户及时进行证书下载

    C

    登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码

    D

    申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    手机银行签约渠道有哪些（）
    A

    营业网点

    B

    客户端自助注册

    C

    个人网上银行（U宝）

    D

    电话银行注册


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户到营业网点可以对客户端手机银行进行维护的业务包括有（）

    • A、手机号码
    • B、首选卡号
    • C、单笔交易限额
    • D、日累计交易限额
    • E、登录密码重置以及版本

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    手机银行签约渠道有哪些（）

    • A、营业网点
    • B、客户端自助注册
    • C、个人网上银行（U宝）
    • D、电话银行注册

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    手机银行2.0二期新增的客户端管理平台的功能包括（）。

    • A、客户端版本管理
    • B、代缴费
    • C、特色业务
    • D、手机型号列表

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户端手机银行可以在（）新增安全收款人。

    • A、营业网点
    • B、大众版网银
    • C、专业版网银
    • D、客户端手机银行

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）
    A

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    B

    携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    C

    客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户注册个人电子渠道不能通过以下哪种渠道办理（）。
    A

    营业网点柜面

    B

    自助发卡机

    C

    本.行手机银行客户端

    D

    本.行微信银行客户端


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务（）
    A

    客户端自助注册

    B

    登录个人网银（仅证书用户）注册

    C

    通过银行自助终端注册

    D

    到营业网点注册


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（）进行添加。
    A

    网上银行

    B

    营业网点

    C

    农信客服

    D

    客户端手机银行

    E

    贴膜手机银行


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户到营业网点可以对客户端手机银行进行维护的业务包括有（）
    A

    手机号码

    B

    首选卡号

    C

    单笔交易限额

    D

    日累计交易限额

    E

    登录密码重置以及版本


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    客户端手机银行可以在（）新增安全收款人。
    A

    营业网点

    B

    大众版网银

    C

    专业版网银

    D

    客户端手机银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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