单选题建设银行是于（）向社会开通个人网上银行服务A 1999年B 2000年C 2001年D 2002年

题目
单选题
建设银行是于（）向社会开通个人网上银行服务
A

1999年

B

2000年

C

2001年

D

2002年

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1.个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行，未进行柜台签约的客户。

2.个人短信金融服务不可以通过建设银行国际互联网站开通。

3.客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”D、携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务

4.能够开通建设银行短信金融服务渠道有（）。A、通过个人网上银行开通短信金融服务B、通过建行互联网站开通短信金融服务C、通过电话银行开通短信金融服务D、通过手机银行开通短信金融服务E、通过上行短信开通短信金融服务

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  • 第1题：

    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。

    • A、通过手机银行渠道开通
    • B、通过拨打95533电话银行开通
    • C、通过个人网上银行开通
    • D、通过营业网点开通服务
    • E、通过建设银行国际互联网网站开通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第2题：

    使用USBKey的网上银行高级客户想开通电话银行服务，必须到建设银行营业网点办理。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    建设银行个人（）服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、短信金融

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）

    • A、打电话
    • B、发送短信
    • C、发送QQ
    • D、发送邮件

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才能继续申请开通。

    • A、《中国移动通讯数据服务协议》
    • B、《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《中国移动通讯手机银行服务协议》
    • D、《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》

    正确答案:B

  • 第6题：

    建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


    正确答案: 建设银行网上银行服务是于1999年8月开通的。
    重要客户服务系统是于2001年投入使用的。
    从九十年代中期开始，部分分行开通了电话银行服务，2000年年底，全行开通95533客户服务电话。

  • 第7题：

    单选题
    下列个人网上银行柜台服务交易中可由他人代办的是（）。
    A

    通过柜台申请开通网上银行服务

    B

    对外转账功能设置

    C

    个人网上银行销户

    D

    登录密码重置


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    建设银行个人（）服务是指利用因特网技术，通过因特网站点向个人客户提供全面、高效、安全服务的一种综合性的银行服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    短信金融


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）
    A

    客户可选择短信提醒的功能范围

    B

    客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒

    C

    客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒

    D

    由中国建设银行指定短信提醒的功能范围


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户开通建设银行手机银行服务时，需阅读（）协议，同意后，才能继续申请开通。
    A

    《中国移动通讯数据服务协议》

    B

    《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《中国移动通讯手机银行服务协议》

    D

    《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    刘女士到工行咨询个人网上银行业务，柜员小王接待了她，刘女士问：个人网上银行目前拥有哪些功能（至少说出6种）？开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗？个人网上银行的服务时间？

    正确答案： （1）账户查询、转账、汇款、代理缴费、银证通、银证转账、基金、国债、外汇买卖、账户挂失、工行信使、网上保险、黄金业务、定制理财协议、网上申请办卡和换卡、网上购物、代缴学费，客户服务。
    （2）没有任何影响，在银行柜面还能继续使用，不会对原有功能产生任何影响。
    （3）我行个人网上银行提供全天候724小时的服务。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    建设银行于（）年8月向社会推出了网上银行个人客户服务。

    • A、1999
    • B、2000
    • C、2001
    • D、2002

    正确答案:A

  • 第14题：

    个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    建设银行是于（）向社会开通个人网上银行服务

    • A、1999年
    • B、2000年
    • C、2001年
    • D、2002年

    正确答案:A

  • 第16题：

    个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）

    • A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
    • B、拨打95533客服电话终止服务
    • C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
    • D、到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行，但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行（）等操作。

    • A、账户查询
    • B、投资理财
    • C、转账汇款
    • D、跨行转账
    • E、向手机转账

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗？


    正确答案: 没有任何影响，在银行柜面还能继续使用，不会对原有功能产生任何影响。

  • 第19题：

    多选题
    根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行，但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行（）等操作。
    A

    账户查询

    B

    投资理财

    C

    转账汇款

    D

    跨行转账

    E

    向手机转账


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。
    A

    通过手机银行渠道开通

    B

    通过拨打95533电话银行开通

    C

    通过个人网上银行开通

    D

    通过营业网点开通服务

    E

    通过建设银行国际互联网网站开通


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    建设银行于（）年8月向社会推出了网上银行个人客户服务。
    A

    1999

    B

    2000

    C

    2001

    D

    2002


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行，未进行柜台签约的客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？

    正确答案： 建设银行网上银行服务是于1999年8月开通的。
    重要客户服务系统是于2001年投入使用的。
    从九十年代中期开始，部分分行开通了电话银行服务，2000年年底，全行开通95533客户服务电话。
    解析： 暂无解析

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