多选题2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一遍，发现其中1张100元是假币，他当即让同事过来复核，经两人鉴别认定这是一张假币，再次放入点钞机，这张假币通过点钞机而不报警，随后两人将假币收缴，填制《假币收缴凭证》，然后将《假币收缴凭证》交顾客签字，后将假币实物和收缴凭证收入单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述案例中，该金融机构操作违反规定的有（）A未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以

题目
多选题
2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一遍，发现其中1张100元是假币，他当即让同事过来复核，经两人鉴别认定这是一张假币，再次放入点钞机，这张假币通过点钞机而不报警，随后两人将假币收缴，填制《假币收缴凭证》，然后将《假币收缴凭证》交顾客签字，后将假币实物和收缴凭证收入单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述案例中，该金融机构操作违反规定的有（）
A

未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定

B

各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，对不能识别假币的设备，要督促生产厂家尽快进行升级，不能升级的停止使用

C

各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，测试升级情况要有书面记录，以备查阅

相似考题

1.客户存入现金人民币10万元(一捆)，柜员清点了现金大数(卡把)，即为客户办理了存款入账，而后再进行现金拆梱清点。判断判断

2.银行对外支付时，按规定进行唱付，使用点钞机具点验并告知客户当面点清，客户离行后发现金额不符，短款100元，该责任应（）负责。A、银行B、经办柜员C、客户D、银行与客户共同负责

3.单位人民币卡账户在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后，申请办理销户，销户时存款余额为100元，柜员将余额以现金方式付还客户。

4.商业银行办理企业基本存款账户时对存款客户的规定包括（ ）。A.可以在此账户办理现金收付 B.可以在此账户办理日常结算 C.可以由存款客户自主选择开户银行 D.同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户 E.企业可以在多家银行开立多个基本账户

更多“2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一”相关问题

  • 第1题：

    办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。

    • A、现金退还客户
    • B、重新办理该业务
    • C、收款
    • D、以上都可

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）

    • A、存款
    • B、换卡
    • C、转账
    • D、更改密码

    正确答案:B

  • 第3题：

    某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？


    正确答案: 1、未机打现金存款凭证。
    2、业务印章使用错误。
    3、未及时进行账务记载。
    4、给客户的回单为无效回单。

  • 第4题：

    客户前来办理手工结清贷款，柜员须先办理下列哪项交易（）。

    • A、存款账户转账结清交易
    • B、贷款账户查询交易
    • C、零余额结清交易
    • D、现金还款结清交易

    正确答案:B

  • 第5题：

    柜员办理现金业务操作必须在（）以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。

    • A、有效监控和柜员视线
    • B、有效监控和公众视线
    • C、有效监控和客户视线
    • D、柜员和客户视线

    正确答案:C

  • 第6题：

    现金存款取消业务流程是（）

    • A、前台柜员办理现金存款取消，再由现金柜员办理现金收款取消
    • B、前台柜员办理现金收款取消，再由现金柜员办理现金存款取消
    • C、现金柜员办理现金存款取消，再由前台柜员办理现金收款取消
    • D、现金柜员办理现金收款取消，再由前台柜员办理现金存款取消

    正确答案:A

  • 第7题：

    办理个人活期存款要注意的操作要点（）。

    • A、柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
    • B、客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
    • C、非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
    • D、活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    问答题
    某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？

    正确答案： 1、未机打现金存款凭证。
    2、业务印章使用错误。
    3、未及时进行账务记载。
    4、给客户的回单为无效回单。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    2014年7月3日，银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时，先用点钞机点了一遍，没有异常，随后又手工清点了一遍，发现其中1张100元是假币，他当即让同事过来复核，经两人鉴别认定这是一张假币，再次放入点钞机，这张假币通过点钞机而不报警，随后两人将假币收缴，填制《假币收缴凭证》，然后将《假币收缴凭证》交顾客签字，后将假币实物和收缴凭证收入单独保管，办理完这笔现金存款后，又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述案例中，该金融机构操作违反规定的有（）
    A

    未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定

    B

    各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，对不能识别假币的设备，要督促生产厂家尽快进行升级，不能升级的停止使用

    C

    各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级，测试升级情况要有书面记录，以备查阅


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    商业银行办理企业基本存款账户时对存款客户的规定包括（）。
    A

    可以在此账户办理日常结算

    B

    企业可以在多家银行开立多个基本账户

    C

    可以由存款客户自主选择开户银行

    D

    可以在此账户办理现金收付

    E

    同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户


    正确答案： B,D
    解析： 基本存款账户简称基本户，是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。基本存款账户是存款人的主办账户，企业、事业单位等可以自主选择一家商业银行的营业场所开立一个办理日常转账结算和现金收付的基本账户，同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户。

  • 第11题：

    判断题
    现金收付款业务，手工清点需在客户视线范围内办理，点钞机具清点的可无需在客户视线范围内。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
    A

    现金退还客户

    B

    重新办理该业务

    C

    收款

    D

    以上都可


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现金收付款业务，手工清点需在客户视线范围内办理，点钞机具清点的可无需在客户视线范围内。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    邮储业务差错的处理要求（）。

    • A、存款超时，柜员应按提示收款
    • B、各种超时情况下的存款交易可重复操作
    • C、交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
    • D、在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务

    正确答案:A

  • 第15题：

    人民币单位银行结算账户中，（）可以办理现金缴存，不得办理现金支取。

    • A、基本存款账户
    • B、一般存款账户
    • C、专用存款账户
    • D、临时存款账户

    正确答案:B

  • 第16题：

    在现金管理系统办理现金存入业务时，柜员受理客户提交的现金及（）。

    • A、现金支票
    • B、现金缴款单
    • C、存款凭条
    • D、记账凭证

    正确答案:B

  • 第17题：

    商业银行办理企业基本存款账户时对存款客户的规定包括（）。

    • A、可以在此账户办理日常结算
    • B、企业可以在多家银行开立多个基本账户
    • C、可以由存款客户自主选择开户银行
    • D、可以在此账户办理现金收付
    • E、同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    大面额成把券的现金整点必须做到（）。

    • A、用点钞机正反两面各自清点一遍
    • B、用点钞机和手工各自清点一遍
    • C、用点钞机正反两面各自清点一遍，手工清点两遍
    • D、手工清点两遍

    正确答案:A

  • 第19题：

    2016年7月12日，一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务，要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出，再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后，先为客户办理了存单开立，再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中，柜员小A违反了哪项储蓄原则（）

    • A、存款自愿
    • B、取款自由
    • C、银行不垫款
    • D、为储户保密

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    柜面收入或兑入客户外币现金，柜员必须在客户视线范围内先甄别是否为退出流通及残损的外币，对于可收兑的外币现金应使用带鉴伪功能的外币点钞机正反两面各清点一遍，对于外币点钞机筛选出来的可疑币须由（）逐张查验。
    A

    人工

    B

    点钞机

    C

    清分机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    现金存款取消业务流程是（）
    A

    前台柜员办理现金存款取消，再由现金柜员办理现金收款取消

    B

    前台柜员办理现金收款取消，再由现金柜员办理现金存款取消

    C

    现金柜员办理现金存款取消，再由前台柜员办理现金收款取消

    D

    现金柜员办理现金收款取消，再由前台柜员办理现金存款取消


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    现金收款必须遵守的规定有（）
    A

    收款坚持一笔一清，按券别顺序由大到小点捆、卡把、核验大数，清点细数，与客户填写的存款凭条核对。发现有误，及时告知客户

    B

    必须使用收款交易打印“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件

    C

    联机打印现金存款凭证

    D

    在发生机器故障时可手工填写“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    大面额成把券的现金整点必须做到（）。
    A

    用点钞机正反两面各自清点一遍

    B

    用点钞机和手工各自清点一遍

    C

    用点钞机正反两面各自清点一遍，手工清点两遍

    D

    手工清点两遍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    2016年7月12日，一名顾客到兴业银行XX分行现金柜台办理业务，要求柜员将其银行卡中的5万元人民币取出，再加上手中的现金2万元共开一张7万元的存单。柜员小A在清点完2万现金后，先为客户办理了存单开立，再为客户办理了银行卡取款业务。该案例中，柜员小A违反了哪项储蓄原则（）
    A

    存款自愿

    B

    取款自由

    C

    银行不垫款

    D

    为储户保密


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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