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  • 第1题:

    在收集客户信息的过程中,属于定性信息的是( )。

    A.资产与负债
    B.雇员福利
    C.投资偏好
    D.客户的投资规模

    答案:C
    解析:
    客户信息可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息;定性信息是指非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等。

  • 第2题:

    下列选项中,不属于损失程度模型所使用的信息的是( )。

    A.账户使用记录
    B.客户基本信息
    C.回收信息
    D.还款与拖欠行为信息

    答案:B
    解析:
    B选项属于催收响应模型所使用的信息。

  • 第3题:

    下列选项中,属于客户财务信息的是( )。

    A.客户工作状况
    B.客户个人兴趣
    C.客户储蓄情况
    D.客户社会关系

    答案:C
    解析:
    财务信息主要是指客户家庭的收支与资产负债状况,以及相关的财务安排(包括储蓄、投资、保险账户情况等)。

  • 第4题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,下列说法中,正确的是( )。

    A.理财目标是定量信息
    B.负债情况是定量信息
    C.保单信息是定性信息
    D.储蓄情况是定性信息

    答案:B
    解析:
    A项属于定性信息,C、D项属于定量信息。

  • 第5题:

    下列各项中不属于定性信息的是( )。

    A.家庭各类资产额度
    B.家庭基本信息
    C.职业生涯发展状况
    D.客户的期望和目标

    答案:A
    解析:
    定性信息则包含的内容更加广泛:
    (1)家庭基本信息:联系方式、住址、家庭主要成员结构等。
    (2)职业生涯发展状况:所在行业、职业职位、职业生涯发展前景等。
    (3)家庭主要成员的情况:客户及其配偶的风险属性、性格特征、受教育程度、投资经验、人生观、财富观等,子女的情况,如是否财务独立或者学程阶段等。
    (4)客户的期望和目标:客户的生活品质要求,以及按时间长短可分为短期、中期、长期的理财目标。

  • 第6题:

    下列各选项中,不属于流通环节的物流信息是()

    • A、运输信息
    • B、作业信息
    • C、包装信息
    • D、加工信息

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列选项中,不属于信息能力的是()

    • A、信息获取
    • B、信息加工
    • C、信息处理
    • D、信息维护

    正确答案:D

  • 第8题:

    下列选项中,属于企业信息的是()。

    • A、经济信息
    • B、社会信息
    • C、广告信息
    • D、法律信息

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    在收集客户信息的过程中,属于定性信息的是(  )。
    A

    资产与负债

    B

    雇员福利

    C

    投资偏好

    D

    客户的投资规模


    正确答案: C
    解析:
    客户信息可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息;定性信息是指非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等。

  • 第10题:

    单选题
    基金从业人员在执业活动中应当对客户个人信息保密,以下选项中不属于基金从业人员在执业活动中应当保护的客户的隐私的是(  )。
    A

    客户违法行为信息

    B

    客户的财务状况

    C

    客户个人的身份证信息

    D

    客户家庭成员信息


    正确答案: B
    解析:
    根据安全第一原则,基金投资涉及投资者的身份、地位以及财富等个人信息,基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度,及时维护、更新基金份额持有人的信息。基金份额持有人的信息应严格保密,防范投资人资料被不当运用。

  • 第11题:

    单选题
    下列选项中,属于企业信息的是()。
    A

    经济信息

    B

    社会信息

    C

    广告信息

    D

    法律信息


    正确答案: D
    解析: 本题考查信息的产生。企业作为一个整体向外界输出的最广泛的信息是产品销售信息,如产品广告信息、人员推销信息、企业财务信息等。

  • 第12题:

    单选题
    在收集客户信息的过程中,属于定性信息的是()。
    A

    资产与负债

    B

    客户的基本信息

    C

    雇员福利

    D

    客户的投资规模


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    在收集客户信息的过程中,属于定性信息的是(  )。

    A、资产与负债
    B、雇员福利
    C、投资偏好
    D、客户的投资规模

    答案:C
    解析:
    客户信息可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信
    息;定性信息是指非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等。

  • 第14题:

    下列选项中,不属于评分卡关注的征信信息的是( )。

    A.客户存款类信息
    B.信用卡汇总信息
    C.准贷记卡汇总信息
    D.为他人担保汇总信息

    答案:A
    解析:
    评分卡关注的征信信息主要包括银行信贷汇总信息、信用卡汇总信息、准贷记卡汇总信息、为他人担保汇总信息,以及上述信息的明细信息,另外还包括人民银行征信信息的查询历史等。客户存款类信息属于客户关系信息。

  • 第15题:

    下列关于客户信息分类的说法,正确的是(  )

    A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息
    B.客户家庭收支状况属于财务信息
    C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息
    D.客户财务方面的信息属于定量信息
    E.客户的个人兴趣爱好,属于定性信息

    答案:A,B,D,E
    解析:
    客户信息还可以简单分为财务信息和非财务信息两大类。客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息;客户基本信息和个人兴趣、发展及预期目标属于非财务信息。客户信息也可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

  • 第16题:

    收集客户信息的过程中,属于定性信息的是()。

    A:雇员福利
    B:客户投资规模
    C:资产与负债
    D:投资偏好

    答案:D
    解析:
    其余三项都可量化,但投资偏好只能定性。除此之外,定性信息还有目标陈述、健康状况、兴趣爱好,等等。

  • 第17题:

    在收集客户信息的过程中,属于定性信息的是( )。

    A.投资偏好
    B.奖金收入
    C.资产与负债额
    D.客户的投资规模

    答案:A
    解析:
    客户信息包括了定量信息和定性信息。A项属于定性信息,其他三项属于定量信息。

  • 第18题:

    下列选项中,属于客户信息中的定量信息的是()。

    • A、客户的生活品质要求
    • B、家庭各类资产额度
    • C、家庭的基本信息
    • D、职业生涯发展前景

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列选项中不属于邮政营销员职责的是()。

    • A、信息搜集
    • B、客户维护
    • C、客户开发
    • D、发货送货

    正确答案:D

  • 第20题:

    在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()。

    • A、客户信息的采集
    • B、客户信息的录入
    • C、客户信息的维护
    • D、客户信息的修改

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    下列选项中,不属于管理信息特点的是()
    A

    数据来源的广泛性

    B

    信息价值的确定性

    C

    信息资源的共享性

    D

    信息形式的多样性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,属于客户信息中的定量信息的是()。
    A

    客户的生活品质要求

    B

    家庭各类资产额度

    C

    家庭的基本信息

    D

    职业生涯发展前景


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()。
    A

    客户信息的采集

    B

    客户信息的录入

    C

    客户信息的维护

    D

    客户信息的修改


    正确答案: B
    解析: 暂无解析