参考答案和解析
正确答案: A
解析:
导游服务的根本是满足游客的需要。游客是导游服务的对象,没有游客,就没有旅游,也就没有导游服务。游客是旅游活动的主体,导游人员所需要面对的最突出的关系就是与游客之间的关系。
更多“在工作过程中,导游人员所需要面对的最突出的关系就是与(  )之间的关系。”相关问题
  • 第1题:

    导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在( )。

    A.导游服务集体之间的关系
    B.导游与不同游客的关系
    C.导游与组团社的关系
    D.导游与接待社之间的关系
    E.导游与各种服务供给单位的关系

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第2题:

    医务人员在职业活动中,要面对并处理的多方面关系主要有()

    • A、医患关系
    • B、医务人员之间的关系
    • C、医务人员与社会关系
    • D、与医学科学的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    我们在实际工作中,都会面对处理工作计划与工作实际的关系,这在哲学上就是处理()

    • A、唯物主义和唯心主义的关系
    • B、思维和存在的关系
    • C、个人与社会的关系
    • D、个人与他人的关系

    正确答案:B

  • 第4题:

    导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。

    • A、劳和逸的关系
    • B、与司机的关系
    • C、多数和少数的关系
    • D、人情关系

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    职业道德所反映的关系不包括()

    • A、从业人员与服务对象的关系
    • B、职业与职工之间的关系
    • C、雇主与雇员之间的关系
    • D、职业与职业之间的关系

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列哪项不是职业道德所反映的关系?()

    • A、从业人员与服务对象之间的关系
    • B、职业与职工之间的关系
    • C、雇主与雇员之间的关系
    • D、职业与职业之间的关系

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    当前,迫切需要协调的伦理关系是()
    A

    医务人员之间的关系

    B

    医务人员与患者的关系

    C

    医务人员与社会之间的关系

    D

    医务人员与科学发展之间的关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    导游人员在与旅游者交往过程中如何才能处理好彼此的关系?

    正确答案: (1)提供优质服务,使旅游者的需求得到最大满足,是导游人员与旅游者搞好关系的根本途径;
    (2)正确认识导游人员的角色;
    (3)尊重旅游者,满足其自尊心;
    (4)对待旅游者要一视同仁,不能厚此薄彼;
    (5)主动与旅游者交往,建立伙伴关系。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
    A

    劳和逸的关系

    B

    与司机的关系

    C

    多数和少数的关系

    D

    人情关系


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游人员与游客之间是一种(  )的关系。
    A

    提供服务者与接受服务者之间的主客关系

    B

    平等关系

    C

    自我意识为主的关系

    D

    集体关系


    正确答案: D,A
    解析:
    导游人员为游客提供在旅游活动中的服务,而游客们则是在接受、享受导游提供的服务,因而导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系。

  • 第11题:

    多选题
    药学工作人员在具体的药学实践过程中必须处理好如下三个方面的关系()
    A

    工作同人之间的关系

    B

    德与术之间的关系

    C

    医务人员与服务对象之间的关系

    D

    医院与社会之间的关系

    E

    个人利益与集体利益之间的关系


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    职业道德所反映的关系不包括()
    A

    从业人员与服务对象的关系

    B

    职业与职工之间的关系

    C

    雇主与雇员之间的关系

    D

    职业与职业之间的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游为向游客提供各项服务使自己处于人际关系网的中心是因为在提供服务的过程中导游需要处理好与()的关系。

    A.旅游团游客
    B.旅行社有关人员
    C.导游服务集体成员
    D.服务供应部门人员
    E.旅游执法部门人员

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    我们在实际工作中.都会面对处理工作计划与工作实际的关系——这在哲学上就是处理()

    • A、唯物主义与唯心主义的关系
    • B、思维和存在的关系
    • C、个人与社会的关系
    • D、个人与他人的关系

    正确答案:B

  • 第15题:

    我们在实际工作中,都会面对处理工作计划与工作实际的关系,这在哲学上就是处理()

    • A、唯物主义和唯心主义的关系
    • B、意识和物质的关系问题
    • C、个人与社会的关系
    • D、可知与不可知的关系问题

    正确答案:B

  • 第16题:

    旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    职业道德所反映的关系不包括()

    • A、从业人员与服务对象之间的关系
    • B、职业与员工之间的关系
    • C、雇主与雇员之间的关系
    • D、职业与职业之间的关系

    正确答案:C

  • 第18题:

    当前,迫切需要协调的伦理关系是()

    • A、医务人员之间的关系
    • B、医务人员与患者的关系
    • C、医务人员与社会之间的关系
    • D、医务人员与科学发展之间的关系

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    在行政组织内部的人际关系中,最大量、最经常的关系是( )
    A

    行政领导者相互之间的关系

    B

    行政领导者与被领导者之间的关系

    C

    一般工作人员之间的关系

    D

    行政人员与行政环境之间的关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下不属于导游人员与旅游者之间的关系的是(  )。
    A

    博弈关系

    B

    服务关系

    C

    合作关系

    D

    雇佣关系


    正确答案: D
    解析:
    导游人员与旅游者的关系:①服务关系,作为导游人员,首先要明确的是自己与游客是服务与被服务的关系;②合作关系,导游人员与旅游者还是合作者的关系。没有导游人员的旅行是没有灵魂的旅行,旅游者需要导游人员在旅行过程中给予他们各种协助与帮助,导游人员的工作也需要旅游者的支持与配合;③雇佣关系,从根源上来讲,没有旅游者,导游人员赖以生存的环境土壤就不存在,也没有导游这份职业。

  • 第21题:

    单选题
    在工作过程中,导游人员所需要面对的最突出的关系就是与(  )之间的关系。
    A

    领队

    B

    游客

    C

    司机

    D

    其他接待单位


    正确答案: C
    解析:
    导游服务的根本是满足游客的需要。游客是导游服务的对象,没有游客,就没有旅游,也就没有导游服务。游客是旅游活动的主体,导游人员所需要面对的最突出的关系就是与游客之间的关系。

  • 第22题:

    多选题
    如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。
    A

    旅游者对旅游活动的支持程度

    B

    旅游者情绪的好坏

    C

    旅游活动完成的质量

    D

    旅行社的收入

    E

    导游带团的质量


    正确答案: E,D
    解析:
    导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系。导游人员与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度、旅游者情绪的好坏和导游带团的质量。

  • 第23题:

    单选题
    职业道德所反映的关系不包括()
    A

    从业人员与服务对象之间的关系

    B

    职业与员工之间的关系

    C

    雇主与雇员之间的关系

    D

    职业与职业之间的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下关于导游人员与旅游服务的其他提供者之间关系的说法中,正确的是(  )。
    A

    导游人员与合作者的关系是平等的

    B

    导游人员与合作者的关系是不平等的

    C

    导游人员要坚持原则,平等协商

    D

    导游人员要虚心向合作者学习

    E

    导游人员与合作者执行同一个协议


    正确答案: B,E
    解析:
    旅游产品是一种服务性产品,从而也就存在各种各样的旅游服务提供者,其中,导游人员提供的服务含量最高。导游人员处理与旅游服务的其他提供者之间关系时要坚持:关系平等;坚持原则,平等协商;虚心向合作者学习;协作执行同一个协议。