热心帮忙
婉言拒绝
说明该行为违法
让其找别人兑换
第1题:
导游员应如何与领队合作?
第2题:
游客抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员想旅游者分发住房卡。
第3题:
某海外旅游团应本国驻华使领馆的邀请,出席在使馆举行的招待会,领队要求导游员同往,导游应怎么办?
第4题:
某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应()。
第5题:
热情相助
不插手
向游客说明这样做是违法的
让其自己解决
第6题:
可以参加
婉言拒绝
可以参加,但事后要汇报
请示领导,批准后方可前往
第7题:
可以前往
明确拒绝
可以参加,但事后要汇报
经旅行社同意后,方可出席招待会
第8题:
热心帮忙
婉言拒绝
说明该行为违法
让其找别人兑换
第9题:
人民币200元
美金200元
人民币300元
美金300元
第10题:
第11题:
导游员接走了别的团
无导游员迎接
无领队迎接
无司机迎接
第12题:
对
错
第13题:
旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做?
第14题:
某台湾旅行团到达一城市后,领队取出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应()
第15题:
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。
第16题:
旅行团早于导游员抵达接站地点怎么办?()
第17题:
询问机场
询问所下榻饭店行李部门
询问领队
询问旅游团其他成员
第18题:
第19题:
第20题:
及时向领队、全陪及客人赔礼道歉
实事求是地说明情况,以表示自己要做好导游工作的诚意
与他们协商后采取弥补措施,取得旅游者的谅解
总结经验
第21题:
地陪导游员
领队
司机
全陪导游员
第22题:
对
错
第23题:
第24题:
热情相助
自己和他兑换
不插手
向游客说明这是违法的