参考答案和解析
正确答案: C
解析:
更多“旅游团若要向地陪提出换餐要求,可在用餐前(    )。”相关问题
  • 第1题:

    旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。

    A.半小时

    B.1小时

    C.2小时

    D.3小时


    正确答案:D

  • 第2题:

    旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.1B.2C.3D.4


    正确答案:C

  • 第3题:

    在旅游团抵达前,地陪要向餐厅落实团队的()

    A:用餐人数
    B:餐饮标准
    C:用餐日期
    D:餐厅位置
    E:特殊要求

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    旅游团客人闹矛盾提出分开用餐,全陪怎么办?


    正确答案: 处理步骤
    ①耐心解释,说明我方难以照办的理由。
    ②请领队出面调解、协商,自行解决矛盾。
    ③如仍有人坚持分餐,可协助其与餐厅联系。但应讲清:综合费中餐费不退,分餐后的餐费自理。

  • 第5题:

    如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。


    正确答案:3

  • 第6题:

    下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()

    • A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
    • B、导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理
    • C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
    • D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。

    • A、地陪应在景点游览前落实订餐工作
    • B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
    • C、地陪应告知用餐后全团的出发时间
    • D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
    • E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。
    A

    在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
    A

    地陪应在景点游览前落实订餐工作

    B

    为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐

    C

    地陪应告知用餐后全团的出发时间

    D

    用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围

    E

    用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    如果旅游团提出换餐的要求,则至少应该在用餐前半小时提出。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    旅游团若要向地陪提出换餐要求,可在用餐前(    )。
    A

    半小时提出

    B

    1小时提出

    C

    2小时提出

    D

    3小时提出


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是()。
    A

    劝其按约定的时间前往餐厅

    B

    告知风味餐厅不允许退餐

    C

    若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失

    D

    陪同旅游团到他处用餐


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。

    A.半小时

    B.1 小时

    C.2 小时

    D.3 小时


    正确答案:D

  • 第14题:

    某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前( )小时提出方可换餐。

    A.1

    B.2

    C.3

    D.4


    正确答案:C

  • 第15题:

    以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。

    A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
    B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
    C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
    D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

    答案:D
    解析:
    如果旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游人员应予以协助,选项A说法错误;旅游团若在抵达后才提出特殊饮食要求,则需视情况而定。一般情况下,地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了其特殊要求,地陪则应说明情况,协助游客自行解决,因而选项B说法错误;选项C的正确描述应该为旅游团若在用餐前3小时提出换餐,应尽量满足,但差价自理。选项D说法正确。

  • 第16题:

    旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。

    • A、劝其按约定的时间前往餐厅
    • B、告知风味餐厅不允许退餐
    • C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
    • D、陪同旅游团到他处用餐
    • E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

    正确答案:A,C,E

  • 第17题:

    以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。

    • A、旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
    • B、若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝
    • C、如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
    • D、游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

    正确答案:D

  • 第18题:

    如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?


    正确答案: 3小时。

  • 第19题:

    单选题
    下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()
    A

    旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求

    B

    导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理

    C

    若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

    D

    客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。
    A

    劝其按约定的时间前往餐厅

    B

    告知风味餐厅不允许退餐

    C

    若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失

    D

    陪同旅游团到他处用餐

    E

    地陪应协助旅游团安排在他处的用餐


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    如旅游团在用餐前(  )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。
    A

    1小时

    B

    3小时

    C

    2小时

    D

    1.5小时


    正确答案: A
    解析:
    对于游客的换餐要求,地陪要根据具体情况作出处理:如旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理;接近用餐时提出换餐,一般不应接受要求,但导游人员应做好解释工作;若游客仍坚持换餐,导游人员可建议他自己点菜,费用自理。游客要求加菜、加饮料等要求应满足,但费用自理。

  • 第22题:

    问答题
    如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?

    正确答案: 3小时。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。

    正确答案: 3
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。
    A

    在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

    E

    在就餐前3个小时内,可以随意换餐


    正确答案: B,C
    解析: