多选题途中导游包含哪些服务（）A致欢迎词B本地概况介绍C沿途风光导游D宣布次日行程E下榻饭店介绍

题目
多选题
途中导游包含哪些服务（）
A

致欢迎词

B

本地概况介绍

C

沿途风光导游

D

宣布次日行程

E

下榻饭店介绍

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1.地陪在前往景点的途中导游服务内容包括哪些?

2.地方导游服务程序中的迎接服务包括（）等内容。A.迎接旅游者 B.途中导游 C.人店服务 D.核商日程 E.运送行李

3.简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容。

4.地陪进行途中导游服务时应当注意哪些事项？

参考答案和解析
正确答案： E,C
解析：
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  • 第1题：

    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”？


    正确答案: （1）如果旅游团乘长途火车（轮船），全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。上车（船）后，应立即找餐厅负责人订餐，告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等；
    （2）如果乘飞机，全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续，并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机；
    （3）如有晕机（车、船）的旅游者，全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病，要通过广播系统在乘客中寻找医生急救，并设法通知下一站尽早落实车辆，送患者就近救治；
    （4）长途旅行中，全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通，了解旅游者的最新需求动态，回答旅游者的各种问题，征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛；
    （5）全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全，并请乘务人员协助做好安全工作；下机（车、船）时提醒他们带好随身物品，自己则保管好旅游团的机（车、船）票和行李托运单；
    （6）若交通工具不正常运行时，全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通，并稳定好旅游者的情绪，适时安排和引导旅游者登机（车、船）。

  • 第2题：

    赴景点途中导游服务有哪些要求？


    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有：
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点

  • 第3题：

    一天的旅游活动结束后，在返程途中，地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些？


    正确答案: （1）简要回顾当天活动内容，必要时做补充讲解，并回答旅游者提问；
    （2）如果不是原路返回，地陪还要进行沿途风光导游，如旅游者露出疲惫之态，则可省略；
    （3）返回饭店下车前，地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等；
    （4）当晚若无活动安排，提醒旅游者自行活动时应注意的事项。

  • 第4题：

    散客服务程序主要包括哪几个环节（）

    • A、接站服务
    • B、导游服务
    • C、途中服务
    • D、送站服务
    • E、后续服务

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。

    • A、出发准备
    • B、途中导游服务
    • C、地陪景区服务
    • D、返程服务
    • E、送站服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在机场（车站或码头）接到团后，前往饭店途中导游要做好哪些服务？


    正确答案:1.致欢迎词。欢迎词要突出自己的风格，避免千篇一律。
    2.如地陪是作为首站地导游接待外宾团，要向游客介绍两国的时差，提醒游客将表调到北京时间。
    3.进行沿途导游讲解，主要内容可以是当地风光、风情及下榻饭店的情况。
    4.到饭店后引导下车。下车前要向游客讲清集合的时间地点和车牌号码。

  • 第7题：

    导游这一概念包含以下几层含义：（）

    • A、导游服务
    • B、导游人员
    • C、旅行社
    • D、旅游局

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    多选题
    地陪在途中导游服务包括哪些内容（）
    A

    当日活动安排介绍及注意事项

    B

    重点话题

    C

    风光导游

    D

    活跃气氛

    E

    介绍游览景区景点概况


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    开车后，地陪导游员要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容？

    正确答案： （1）重申当日活动安排；
    （2）做赴景点途中风光导游；
    （3）简要介绍旅游景点；
    （4）活跃车内气氛。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    散客服务程序主要包括哪几个环节（）
    A

    接站服务

    B

    导游服务

    C

    途中服务

    D

    送站服务

    E

    后续服务


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。
    A

    出发准备

    B

    途中导游服务

    C

    地陪景区服务

    D

    返程服务

    E

    送站服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    在机场（车站或码头）接到团后，前往饭店途中导游要做好哪些服务？

    正确答案： 1.致欢迎词。欢迎词要突出自己的风格，避免千篇一律。
    2.如地陪是作为首站地导游接待外宾团，要向游客介绍两国的时差，提醒游客将表调到北京时间。
    3.进行沿途导游讲解，主要内容可以是当地风光、风情及下榻饭店的情况。
    4.到饭店后引导下车。下车前要向游客讲清集合的时间地点和车牌号码。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在游览返程途中，导游员一般应做哪些工作？


    正确答案:回顾当天活魂风光导游调节气氛宣布次日活动日程。

  • 第14题：

    结束一天的游览，返回下榻宾馆途中导游有哪些工作？


    正确答案: 结束一天的游览，返回下榻宾馆途中导游的工作职责有：
    1.回顾当天活动
    2.沿途景物介绍
    3.专题讲解
    4.宣布晚上和次日活动安排
    5.做好下车准备

  • 第15题：

    开车后，地陪导游员要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容？


    正确答案: （1）重申当日活动安排；
    （2）做赴景点途中风光导游；
    （3）简要介绍旅游景点；
    （4）活跃车内气氛。

  • 第16题：

    地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    饭店到景点途中，导游员应讲解哪些方面内容？


    正确答案: 1.当日活动安排、游览路线及用餐安排等。
    2.沿途风光导游。
    3.组织沿途活动，如做些小游戏、带领游客唱歌等。
    4.抵达景点前，对景点的概况做简要介绍。

  • 第18题：

    地陪在途中导游服务包括哪些内容（）

    • A、当日活动安排介绍及注意事项
    • B、重点话题
    • C、风光导游
    • D、活跃气氛
    • E、介绍游览景区景点概况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    问答题
    一天的旅游活动结束后，在返程途中，地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些？

    正确答案： （1）简要回顾当天活动内容，必要时做补充讲解，并回答旅游者提问；
    （2）如果不是原路返回，地陪还要进行沿途风光导游，如旅游者露出疲惫之态，则可省略；
    （3）返回饭店下车前，地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等；
    （4）当晚若无活动安排，提醒旅游者自行活动时应注意的事项。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游工作的讲解服务包括（）。
    A

    带路服务

    B

    途中讲解

    C

    景区景点讲解

    D

    翻译服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    散客服务程序主要包括（　　）。
    A

    接站服务

    B

    导游服务

    C

    途中服务

    D

    送站服务

    E

    后续服务


    正确答案： D,A
    解析：
    散客服务程序主要包括：①接站服务，即散客到达旅游目的地之前向旅行社办理的委托服务，导游人员的主要任务是按散客的委托要求将其从机场（车站、码头）接送到客人预订的饭店；②导游服务，即旅行社在接受散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后，派遣导游人员为其提供的导游服务；③送站服务，即散客在结束当地活动之后，委托旅行社派遣导游人员专门将其送至交通港的服务。

  • 第22题：

    问答题
    简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容。

    正确答案： （1）宣布当日日程；
    （2）沿途导游；
    （3）介绍游览景点。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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