单选题导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（　　）。A 表示导游员富有朝气、热情B 让游客有一种视觉上的美感C 便于游客发现和识别导游员的位置D 表示对客人的尊重

题目
单选题
导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（　　）。
A

表示导游员富有朝气、热情

B

让游客有一种视觉上的美感

C

便于游客发现和识别导游员的位置

D

表示对客人的尊重

相似考题

1.导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。

2.接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳

3.游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）A、告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动B、游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲C、分析原因，对症下药D、尊重游客，不愿听讲就不讲

4.为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
导游员的服装应以醒目的暖色调为主，如黄、红、绿等，因为这些色彩的波长更适合引起旅游者的注意，为旅游者起到“寻索”和“向导”的作用。
更多“单选题导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（　　）。A 表示导游员富有朝气、热情B 让游客有一种视觉上的美感C 便于游客发现和识别导游员的位置D 表示对客人的尊重”相关问题

  • 第1题：

    有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）

    • A、导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间
    • B、导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果
    • C、在特殊的情况下，应采取断然的措施
    • D、除非游客可以给出高额的小费

    正确答案:D

  • 第2题：

    导游员在带客人游览时，突然有位游客不慎从台阶上摔下，当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施？


    正确答案:止血，常用的止血的方法有：手压法、加压包扎法和止血带法；包扎，包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要在创伤处；上夹板，就地取材上夹板，以求固定两端关节，避免转动骨折肢体。

  • 第3题：

    在导游工作中，俯角主要是导游员在旅游车（船）上俯身来讲解，这样做既可以表示对游客的尊重，又可以看到每一个游客的表情。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）

    • A、表示感谢
    • B、婉言谢绝；
    • C、实在难以谢绝的，可以收下
    • D、可考虑回赠礼品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    发现游客身体不适时，导游员应（）。

    • A、把自己备用的药物给客人服用
    • B、劝其继续随团游览
    • C、让游客的亲属来接其回家
    • D、劝其尽早就医并多休息

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。
    A

    感谢游客提醒

    B

    耐心听取游客意见

    C

    与其辩正误

    D

    将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）
    A

    告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动

    B

    游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲

    C

    分析原因，对症下药

    D

    尊重游客，不愿听讲就不讲


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游员在运用目光语时，需要注意的事项有________。
    A

    要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情

    B

    目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重

    C

    目光应多注视景点

    D

    讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间

    E

    目光要坚定和向上


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    导游员在带客人游览时，突然有位游客不慎从台阶上摔下，当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施？

    正确答案： 止血，常用的止血的方法有：手压法、加压包扎法和止血带法；包扎，包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要在创伤处；上夹板，就地取材上夹板，以求固定两端关节，避免转动骨折肢体。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）
    A

    表示感谢

    B

    婉言谢绝；

    C

    实在难以谢绝的，可以收下

    D

    可考虑回赠礼品


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    接待散客旅游者，游览路线由（）。
    A

    导游员决定

    B

    游客决定

    C

    导游员提建议，游客自行选择

    D

    游客提建议，导游采纳


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。

    • A、在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来
    • B、对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答
    • C、讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排
    • D、导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励

    正确答案:A

  • 第14题：

    导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）

    • A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范
    • B、导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感
    • C、某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续
    • D、一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    下列导游行为中，正确的是（　）。

    • A、导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程
    • B、为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜
    • C、进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入
    • D、为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆

    正确答案:D

  • 第16题：

    旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。

    • A、感谢游客提醒
    • B、耐心听取游客意见
    • C、与其辩正误
    • D、将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    单选题
    有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）
    A

    导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间

    B

    导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果

    C

    在特殊的情况下，应采取断然的措施

    D

    除非游客可以给出高额的小费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    下列导游行为中，正确的是（　　）。
    A

    导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程

    B

    为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜

    C

    进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入

    D

    为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆


    正确答案： D
    解析：
    AB两项，导游员的禁忌有：①导游人员不宜单独去异性游客的房间，尤其是当异性游客单身在房间内时，导游员更应注意回避。有事可在门外交谈，实在不得已需要进入房间时，应开着门说话，谈完后尽快离开。②导游人员不得携自己的亲友随团，也应该阻止个别司机擅自捎带亲友随团旅游的行为。③导游人员带团时尽量不要饮酒。实在难以推脱时，一定要注意把握尺度，不得超过平时酒量的三分之一。凡对酒精过敏的导游员（喝酒即红脸者）应绝对禁止饮酒。同时，导游员有义务劝止司机饮酒。④导游员不宜过多介入旅游者之间的矛盾和纠纷。但可适当调剂矛盾，以保证团队活动顺利进行。C项，出入无人控制的电梯时，导游人员须先入后出，以操纵电梯；出入有人控制的电梯时，导游人员则应后入先出。

  • 第19题：

    单选题
    导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。
    A

    在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来

    B

    对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答

    C

    讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排

    D

    导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在导游工作中，俯角主要是导游员在旅游车（船）上俯身来讲解，这样做既可以表示对游客的尊重，又可以看到每一个游客的表情。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述，正确的是(  )。
    A

    为了表示对游客的尊重，必须着正装

    B

    可以多佩戴些首饰，如手链、脚链等

    C

    可以穿的休闲些，如赤脚穿凉鞋

    D

    服装不可过于时尚、怪异或花哨


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    导游员在运用目光语时，需要注意的事项有（）。
    A

    要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情

    B

    目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重

    C

    目光应多注视景点

    D

    讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导游员的下列表现，不属于个性化服务的是（）
    A

    导游员接站服务、送站服务既热情又规范

    B

    导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感

    C

    某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续

    D

    一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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