更多“为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位”相关问题
  • 第1题:

    按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    带团过程中,导游员如何预防游客走失?


    正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称,旅游车的车号和标志,下榻饭店的名称、电话号码,带上饭店的店徽等;游览时,提醒游客不要走散,自由活动不要走得太远,不要回饭店太晚,不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
    2.在出发前或旅游车离开饭店后,导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点,地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点。
    3.时刻和游客在一起,经常清点人数。
    4.地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
    5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。

  • 第3题:

    下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()

    • A、在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求
    • B、登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
    • C、飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
    • D、下飞机时,导游应走在旅游团的前面
    • E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    导游人员带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?


    正确答案: (1)如个人的不从众行为使旅游计划无法进行,后果严重,导游人员应向个别旅游者说明不从众的后果,设法说服其改变原有的态度,服从群体活动;
    (2)如个人的不从众行为不会影响群体活动,则做适当的安排后,应允许个人自由活动;
    (3)如个人确有不可克服的困难而无法从众,则应按特殊事件向旅行社汇报后,做出妥善处理。

  • 第6题:

    在接待残疾游客时,导游员应做到()。

    • A、问清游客残疾原因
    • B、不要以特殊的眼光看待他们
    • C、尽量把他们安排在旅游车的前排座位
    • D、关心、照顾时注意场合和分寸
    • E、向全体游客说明为什么要照顾他们

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    判断题
    为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    带团过程中,导游员如何预防游客走失?

    正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称,旅游车的车号和标志,下榻饭店的名称、电话号码,带上饭店的店徽等;游览时,提醒游客不要走散,自由活动不要走得太远,不要回饭店太晚,不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
    2.在出发前或旅游车离开饭店后,导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点,地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点。
    3.时刻和游客在一起,经常清点人数。
    4.地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
    5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中,错误的是()。
    A

    率先登机,安排游客为止

    B

    坐在游客中间靠走道位置

    C

    请游客聆听安全知识介绍

    D

    率先下机,认识接团地陪


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在接待残疾游客时,导游员应做到()。
    A

    问清游客残疾原因

    B

    不要以特殊的眼光看待他们

    C

    尽量把他们安排在旅游车的前排座位

    D

    关心、照顾时注意场合和分寸

    E

    向全体游客说明为什么要照顾他们


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是(  )。
    A

    率先登机,安排游客座位

    B

    坐在游客中间靠走道位置

    C

    请游客聆听安全知识介绍

    D

    率先下机,以便与地陪接洽


    正确答案: C
    解析:
    乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机;导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客;下飞机后应当抢先到达出口,因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。

  • 第12题:

    多选题
    接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。
    A

    安排游客在前排就座

    B

    物品尽量让游客触摸

    C

    讲解时离游客稍远

    D

    讲解内容细致生动

    E

    讲解度适当放慢


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游员送乘坐国内航班出境的游客必须在飞机起飞前()分钟到达机场。

    • A、120
    • B、90
    • C、60
    • D、45

    正确答案:B

  • 第14题:

    接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。

    • A、安排游客在前排就座
    • B、物品尽量让游客触摸
    • C、讲解时离游客稍远
    • D、讲解内容细致生动
    • E、讲解度适当放慢

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确()

    • A、说明其责任在游客
    • B、向旅行社汇报
    • C、告之游客未享受的服务,请与旅行社联系
    • D、为游客改迁航班,并告之联络方法

    正确答案:D

  • 第16题:

    导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。

    • A、亲密
    • B、私人
    • C、社交
    • D、公众

    正确答案:D

  • 第17题:

    以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中,错误的是()。

    • A、率先登机,安排游客为止
    • B、坐在游客中间靠走道位置
    • C、请游客聆听安全知识介绍
    • D、率先下机,认识接团地陪

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。
    A

    亲密

    B

    私人

    C

    社交

    D

    公众


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

    正确答案: (1)如个人的不从众行为使旅游计划无法进行,后果严重,导游人员应向个别旅游者说明不从众的后果,设法说服其改变原有的态度,服从群体活动;
    (2)如个人的不从众行为不会影响群体活动,则做适当的安排后,应允许个人自由活动;
    (3)如个人确有不可克服的困难而无法从众,则应按特殊事件向旅行社汇报后,做出妥善处理。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游员送乘坐国内航班出境的游客必须在飞机起飞前()分钟到达机场。
    A

    120

    B

    90

    C

    60

    D

    45


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()
    A

    在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求

    B

    登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问

    C

    飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

    D

    下飞机时,导游应走在旅游团的前面

    E

    下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    导游人员带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。
    A

    问候的对象

    B

    问候的时间

    C

    问候的用语

    D

    问候的礼节

    E

    问候的场合


    正确答案: A,D
    解析:
    导游人员同游客每天第一次见面时应问候,平时,导游人员同游客见面时要问候和致意。问候时,距离不应太远,以正常说话声音使对方能听清为宜,要目视对方,不要把手插在口袋里或嘴里叼着香烟。问候通常用语为“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“欢迎光临”。问候时,如知道对方姓名,则加上“X×先生”或“X X女士”、“X X小姐”,显得更为亲切。在问候游客时,导游员要注意:问候的用语、问候的礼节及问候的场合。