多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备
题目
多选题
地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。
A
业务准备
B
接待准备
C
物质和心理准备
D
语言、知识准备
E
形象准备
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第1题：
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备
B:落实接待事宜
C:物质准备
D:财务准备
E:形象准备答案：A,B,C,E解析： -
第2题：
地陪在接团前的准备工作有哪些?
正确答案: 熟悉接待计划，落实接待事宜，准备相关物质，准备语言知识，修饰自身形象，做好心理准备。 -
第3题：
简述地陪后续工作的主要内容。
正确答案: （1）处理遗留问题；
（2）结清账目，归还物品；
（3）做好总结工作。 -
第4题：
地陪导游员致欢送辞的主要内容包括哪些？
正确答案: （1）回顾语：简要回顾在本地的旅游活动；
（2）感谢语：对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢；
（3）惜别语：表达友谊和惜别之情；
（4）征求意见语：诚恳地征询意见和建议，若有不尽人意之处，借此机会致歉；
（5）祝愿语：表达美好的祝愿，期待再次相逢。 -
第5题：
地陪在送站前的准备工作有哪些？
正确答案: 地陪在送站前的准备工作有：
1.核实离站交通票据
2.商定出行李时间
3.商定人员集合、出发时间
4.落实好叫早事宜
5.协助饭店结清与旅游者的帐目
6.及时归还证件 -
第6题：
地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面？
正确答案: （1）业务准备；
（2）语言和知识准备；
（3）物质准备；
（4）形象准备；
（5）心理准备。 -
第7题：
在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）
- A、心理状况的准备
- B、组团社信息
- C、旅游团队信息
- D、团队成员信息
- E、详细计划和要求
正确答案:B,C,D,E -
第8题：
地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）核对日程安排表（电子行程单）；
（2）落实接待车辆；
（3）落实住房及用餐；
（4）了解落实运送行李的安排情况；
（5）了解不熟悉的参观游览点；
（6）核实旅游团（者）离开当地的出票情况；
（7）落实会见、宴请、风味餐、赠送礼品等其他计划内项目的安排情况；
（8）与全陪导游员联系；
（9）掌握有关单位和人员的联系电话。 -
第9题：
地陪在上团前，应做哪些准备工作？
正确答案: 1，熟悉接待计划。
2，有针对性地做好导游知识准备。
3，做好物质准备，安排好车票。
4，形象准备。
5，心理准备。 -
第10题：
问答题全陪的准备工作与地陪的准备工作有何相同？有何不同？正确答案： 相同处：熟悉旅游团的基本信息及特殊要求。
不同处：
（1）全陪需要了解房、交通、用餐、景点、行李运送、交通票据等情况，地陪需要逐一落实。
（2）物质准备，全陪准备身份证，边境证、适量现金，地陪准备接站牌、旅行车标志、各种签单单据。
（3）全陪掌握目的地及全程行程计划活动日程，地陪掌握并落实目的地活动日程。
（4）全陪应掌握上一站及下几站的行程以及全程的地陪及接待社有关人员的通讯方式，地陪掌握目的地行程，以及目的地司机、领队的通讯方式、有时全陪还需了解掌握各旅游环节服务单位的通讯联系。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题地陪的准备工作主要包括（ ）等内容。A业务准备
B接待准备
C物质和心理准备
D语言、知识准备
E形象准备
正确答案： E,D解析：
地陪的前期准备工作包括：①计划准备；②物质准备；③语言和知识准备；④形象准备；⑤心理准备。 -
第12题：
问答题地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面？正确答案： （1）业务准备；
（2）语言和知识准备；
（3）物质准备；
（4）形象准备；
（5）心理准备。解析： 暂无解析 -
第13题：
地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。 -
第14题：
地陪首次沿途导游包括哪几方面内容？
正确答案: （1）风光导游；
（2）风情导游；
（3）宣布当日活动日程；
（4）饭店简介。 -
第15题：
地陪导游员核对日程安排表（电子行程单），主要包括哪些内容？
正确答案:日程表中所列日期、出发时间、游览项目、就餐地点、风味餐品尝、购物、晚间活动、自由活动和会见等项目。 -
第16题：
地陪导游参观游览服务包括哪些内容？
正确答案: （1）做好出发前的准备；
（2）赴景点途中的服务；
（3）抵达景点后的导游服务；
（4）参观活动中的导游服务；
（5）返程途中的导游服务。 -
第17题：
地陪导游员要预先了解旅游团交通票据情况，主要包括哪些内容？
正确答案: （1）该团赴下一站的交通票是否订妥，有无变更和更改后的情况，有无返程票；
（2）入境旅游团有无国内段国际机票，出境机票是OK票还是OPEN票。 -
第18题：
旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些？
正确答案: 一、熟悉接待计划，了解并掌握下一站交通票据落实情况。
二、落实接待事宜。核对，落实行程内容；落实车，房，餐，行李运送；了解不熟悉景点；与全陪联系。
三、做好相关物质准备。
四、保证联络畅通。
五、充实相关知识。 -
第19题：
全陪的准备工作与地陪的准备工作有何相同？有何不同？
正确答案: 相同处：熟悉旅游团的基本信息及特殊要求。
不同处：
（1）全陪需要了解房、交通、用餐、景点、行李运送、交通票据等情况，地陪需要逐一落实。
（2）物质准备，全陪准备身份证，边境证、适量现金，地陪准备接站牌、旅行车标志、各种签单单据。
（3）全陪掌握目的地及全程行程计划活动日程，地陪掌握并落实目的地活动日程。
（4）全陪应掌握上一站及下几站的行程以及全程的地陪及接待社有关人员的通讯方式，地陪掌握目的地行程，以及目的地司机、领队的通讯方式、有时全陪还需了解掌握各旅游环节服务单位的通讯联系。 -
第20题：
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面
- A、物质准备
- B、形象准备
- C、知识准备
- D、财务准备
- E、心理准备
正确答案:A,B,C,E -
第21题：
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备
B形象准备
C知识准备
D财务准备
E心理准备
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）A心理状况的准备
B组团社信息
C旅游团队信息
D团队成员信息
E详细计划和要求
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？正确答案： （1）核对日程安排表（电子行程单）；
（2）落实接待车辆；
（3）落实住房及用餐；
（4）了解落实运送行李的安排情况；
（5）了解不熟悉的参观游览点；
（6）核实旅游团（者）离开当地的出票情况；
（7）落实会见、宴请、风味餐、赠送礼品等其他计划内项目的安排情况；
（8）与全陪导游员联系；
（9）掌握有关单位和人员的联系电话。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题地陪导游员致欢送辞的主要内容包括哪些？正确答案： （1）回顾语：简要回顾在本地的旅游活动；
（2）感谢语：对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢；
（3）惜别语：表达友谊和惜别之情；
（4）征求意见语：诚恳地征询意见和建议，若有不尽人意之处，借此机会致歉；
（5）祝愿语：表达美好的祝愿，期待再次相逢。解析： 暂无解析