单选题旅游者投诉地的选择：（　　）。A 投诉者所在地B 损害行为发生地C 损害结果发生地D 投诉者所在地、损害行为发生地、损害结果发生地

题目
单选题
旅游者投诉地的选择：（　　）。
A

投诉者所在地

B

损害行为发生地

C

损害结果发生地

D

投诉者所在地、损害行为发生地、损害结果发生地

相似考题

1.跨行政区的旅游投诉，由（ ）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。A．旅游者所在地B．旅游经营者所在地C．被投诉者所在地D．损害行为发生地或者结果发生地

2.旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。( )

3.对旅游目的地、旅行方式以及出发时间的选择拥有较大程度的选择自由的是A、度假型旅游者B、消遣型旅游者C、差旅型旅游者D、家庭及个人事务型旅

4.跨行政区的旅游投诉，由( )的旅游投诉受理机关协商确定。A.旅游者所在地B.旅游经营者所在地C.被投诉者所在地D.损害行为发生地或者结果发生地

更多“旅游者投诉地的选择：（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    想要正确地处理旅游者的投诉,首先要求旅游从业人员能()。

    A、正确认识投诉事件本身及投诉者

    B、真心诚意地解决问题

    C、维护企业利益不受损害

    D、不可与旅游者争辩


    参考答案：A

  • 第2题：

    地陪下团后，应认真、妥善处理好（）

    • A、旅游团遗留的问题
    • B、旅游者的意见和建议
    • C、旅游者对服务的投诉
    • D、全陪的意见与建议

    正确答案:A

  • 第3题：

    跨行政区的旅游投诉，由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

    • A、旅游者所在地
    • B、旅游经营者所在地
    • C、被投诉者所在地
    • D、损害行为发生地或者结果发生地

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    旅游者的口头投诉，旅游投诉管理机关将不予受理。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。

    • A、组团社
    • B、地接社
    • C、旅游者
    • D、旅游路线经营者

    正确答案:C

  • 第6题：

    旅游吸引物是旅游者选择目的地的决定因素。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    旅游者选择旅游目的地的影响因素？


    正确答案: 旅游动机、旅游目的地形象、产品价格、新目的地替代影响

  • 第8题：

    单选题
    根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。
    A

    组团社

    B

    地接社

    C

    旅游者

    D

    旅游路线经营者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    导游人员在接到旅游者口头投诉后，应引起高度重视，迅速地与（）进行沟通。
    A

    投诉者

    B

    领队

    C

    全陪

    D

    旅行社领导


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。
    A

    被投诉者所在地

    B

    损害行为发生地

    C

    损害结果发生地

    D

    投诉者所在地


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失，处理方式一般是（　　）。
    A

    相关餐厅直接赔偿旅游者的损失

    B

    组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿

    C

    地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿

    D

    当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿


    正确答案： B
    解析：
    旅游过程中发生质量问题，一般是组团社先行赔偿旅游者的损失，之后再追偿。餐厅饭菜出现质量问题，旅游者可先找组团旅行社索赔，之后组团社向餐厅索赔相关补偿，以维护自身的合法权益。

  • 第12题：

    单选题
    旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。这是旅游者的（     ）
    A

    安全保障权

    B

    受尊重权

    C

    投诉举报权

    D

    自主选择权


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    旅游者投诉


    正确答案:旅游者主观上认为由于旅游服务工作的差错，损害他们的利益，而向有关人员和部门进行反映或要求给予处理。

  • 第14题：

    旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物，导游领队否认，应当由（）承担举证责任。

    • A、组团社
    • B、旅游者
    • C、地陪
    • D、地接社

    正确答案:A

  • 第15题：

    跨行政区的旅游投诉，由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关？（）

    • A、旅游者所在地
    • B、旅游经营者所在地
    • C、被投诉者所在地
    • D、损害发生地

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    旅游投诉者可以自愿选择（）投诉管理机关处理其投诉请求。

    • A、被投诉者所在地
    • B、损害行为发生地
    • C、损害结果发生地
    • D、投诉者所在地

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    旅游者的口头投诉，旅游投诉处理机构将不予受理。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 根据投诉的地区管辖规定，旅游者可以向被投诉者的所在地、损害行为发生地、损害结果发生地进行投诉。三者没有先后次序之分，完全由投诉者自愿选择。

  • 第20题：

    单选题
    地陪下团后，应认真、妥善处理好（）
    A

    旅游团遗留的问题

    B

    旅游者的意见和建议

    C

    旅游者对服务的投诉

    D

    全陪的意见与建议


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    广州某国际旅行社在深圳设立分社，如果该分社因自身过失造成旅游者权益受到严重损失，旅游者向投诉管理机关进行投诉．那么被投诉者所在地应为（）
    A

    广州

    B

    深圳

    C

    广州和深圳

    D

    广州或深圳


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    旅游者投诉某餐厅的饭菜质量问题，查实后，旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失，处理方式一般是（　　）。
    A

    相关餐厅直接赔偿旅游者的损失

    B

    组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿

    C

    地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿

    D

    当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿


    正确答案： A
    解析：
    旅游过程中发生质量问题，一般是组团社先行赔偿旅游者的损失，之后再追偿。

  • 第23题：

    多选题
    跨行政区的旅游投诉，由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关？（）
    A

    旅游者所在地

    B

    旅游经营者所在地

    C

    被投诉者所在地

    D

    损害发生地


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

相关内容