判断题保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。A 对B 错

题目
判断题
保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
A

对

B

错

相似考题

1.根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则( )。A、强化省公司集中统一的管理、控制和监督;B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。

2.公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则()A、强化总公司集中统一的管理、控制和监督B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实E、理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率

3.集中统一管理原则是指总公司统一制定理赔管理制度、规范理赔服务流程及标准,完善监督考核机制,应实现全国或区域接报案集中,以及对核损、核价、医疗审核、核赔等理赔流程关键环节和关键数据修改的总公司集中管控。()此题为判断题(对，错)。

4.根据《广西财产保险公司经营管理办法》有关规定,理赔费用率是直接理赔费用率与间接理赔费用率之和。()此题为判断题(对，错)。

更多“判断题保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    根据保险公司的理赔数据,重大疾病的平均理赔年龄为42岁,50%以上的理赔年龄集中在35－49岁。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。但是，对于在当地影响重大的特殊理赔案件，报经总公司批准后，可以在系统外处理。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

  • 第3题：

    公司车险理赔管理及服务应遵循的原则，下列说法不正确的是（）

    • A、强化支公司集中统一的管理、控制和监督；
    • B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式；
    • C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统；
    • D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实；

    正确答案:A

  • 第4题：

    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。

    • A、阶段性
    • B、全流程
    • C、全方位
    • D、系统性

    正确答案:B

  • 第5题：

    信息系统管理的目标是为企业、单位和组织提供最终的决策支持，信息系统的管理不包括（）

    • A、信息系统开发管理
    • B、运行管理
    • C、维护管理
    • D、风险管理

    正确答案:D

  • 第6题：

    信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的标准化和规范化，以（）方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。

    • A、不同的
    • B、确定的
    • C、变动的

    正确答案:B

  • 第7题：

    建立健全信息系统的运行维护管理制度和规程，实现（）。

    • A、作业标准化
    • B、操作流程化
    • C、管理集中化
    • D、管理规范化

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。

    • A、强化总公司集中统一的管理、控制和监督
    • B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
    • C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
    • D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
    • E、理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    判断题
    保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    建立健全信息系统的运行维护管理制度和规程，实现（）。
    A

    作业标准化

    B

    操作流程化

    C

    管理集中化

    D

    管理规范化


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信息系统运维管理是基于流程框架展开的。运维管理流程将达到什么样的目标（）
    A

    标准化

    B

    流程化

    C

    智能化

    D

    自动化


    正确答案： D,A
    解析： 运维管理流程将达到标准化、自动化、智能化。

  • 第13题：

    保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    加强和改进财产保险理赔服务质量的工作措施有( )

    A、加强制度化建设，形成有效的理赔流程管控

    B、推进标准化建设，切实提升理赔服务效率和水平

    C、加大信息化建设，有效增强理赔服务能力

    D、健全透明化建设，有效发挥社会各界对理赔服务的监督作用


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    关于实施《交强险“互碰自赔”管理办法》的目的有（）。

    • A、减少保险公司的赔付压力
    • B、简化理赔流程和手续，提高理赔服务质量
    • C、适应道路交通事故快速处理方式
    • D、提高行业交强险标准化和规范化程度

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    信息系统运维管理是基于流程框架展开的。运维管理流程将达到什么样的目标（）

    • A、标准化
    • B、流程化
    • C、智能化
    • D、自动化

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    理赔智能化率指标主要通过监测分公司的理赔全流程智能通过率，来评估分公司理赔业务集约化管理水平。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    理赔人员的素养高低直接决定了理赔工作的好坏、保险双方的利益和保险公司的形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。
    A

    阶段性

    B

    全流程

    C

    全方位

    D

    系统性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的标准化和规范化，以（）方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。
    A

    不同的

    B

    确定的

    C

    变动的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容