多选题业务准备的重点是（）A做好对旅游团基本情况的熟悉工作B做好对整个旅游活动接待计划的熟悉工作C做好接待车辆、住房、用餐、行李运送等工作D做好相关接待细节的落实工作E研究接待计划，以做适当改动

题目
多选题
业务准备的重点是（）
A

做好对旅游团基本情况的熟悉工作

B

做好对整个旅游活动接待计划的熟悉工作

C

做好接待车辆、住房、用餐、行李运送等工作

D

做好相关接待细节的落实工作

E

研究接待计划，以做适当改动

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参考答案和解析
正确答案： E,D
解析： 暂无解析
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    略

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    A

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  • 第19题：

    信贷业务审计的重点是什么？


    正确答案: 一是新增、新发生的不良贷款及不良贷款占比高的机构、网点；
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  • 第21题：

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    骨折病人术前护理的重点是（）。
    A

    禁食水

    B

    灌肠

    C

    心理护理

    D

    补充液体

    E

    皮肤准备


    正确答案： E
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  • 第22题：

    多选题
    施工准备阶段质量控制，重点是（）。
    A

    质量监督

    B

    技术准备

    C

    质量计划

    D

    质量目标

    E

    考核评价


    正确答案： B,D
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  • 第23题：

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  • 第24题：

    问答题
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    正确答案： 在保险公司业务经营的一般过程中，最主要经过展业、核保与承保、理赔三个主要环节。
    首次展业重点：认真调查分析保险市场，精心设计保险品种，以适应不同客户的投保要求；进行广泛有效的保险宣传，让更多的人了解保险商品和保险公司的服务内容，最大限度地挖掘潜在客户；对投保人提供周到、优质的售后服务，树立保险公司良好形象、巩固和扩大市场份额等。其次核保和承保，是保险人对投保人或被保险人的投保要求进行审核、判断和决定是否接受投保的过程，是控制保险业务质量的最主要环节。其重点在于对投保人资格的审核。最后理赔是保险人处理有关保险赔偿责任的程序及工作。其重点是事故勘察与核赔，核实保险标的实际损失程度和数额，明确赔偿责任，并确定相关的赔付额以及处理纠纷与疑难事件。
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