第1题:
首因效应
优先效应
首次效应
主导效应
第2题:
115-125
150-180
60-70
200-220
第3题:
单杠
自由体操
跳马
鞍马
第4题:
第5题:
独特
个性
整洁
另类
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
第9题:
第10题:
蓝、黑、黄
蓝、绿、红
绿、黑、红
蓝、红、黄
第11题:
服务
优质
细节
规范
第12题:
中国书画艺术风格
丝绸之路
奥林匹克精神
中国辽阔的山川
第13题:
说话声音的大小
语调
态势语言
是否高兴
第14题:
第15题:
有特色、有水平新奥运、新北京
有特色、高水平新北京、新奥运
有特色、有水平新奥运、新北京
有特色、高水平新奥运、新北京
第16题:
3个以上
2-3个
不超过两个
第17题:
对
错
第18题:
耐心、虚心地倾听、记录
及时将客人意见转告相关部门处理
尽量为客人提供帮助或解决问题
表现出不耐烦、或冷漠、或找理由挂断电话
第19题:
贝贝
晶晶
迎迎
妮妮
第20题:
加大水污染
交通拥挤
财政赤字
空气污染
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
看电影
饮酒
钓鱼
采蘑菇
第24题: