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  • 第1题:

    下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()

    A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
    B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动
    C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
    D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    地方陪同导游的主要工作职责包括()。

    • A、导游讲解
    • B、安排旅游活动
    • C、维护安全
    • D、做好接待工作
    • E、落实旅游合同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    核实就是在旅游活动结束前,导游要认真做好()票据的核实工作。

    • A、饭店
    • B、旅行社
    • C、交通
    • D、景点

    正确答案:C

  • 第4题:

    送行前,地陪导游员如何做好旅游团交通票据的核实工作?


    正确答案: (1)旅游团离开前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机(车、船)票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、开船)时间、在哪个机场(车站、码头)离开等事项,然后交给全陪;
    (2)如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应问清计调部门是否已通知了下一站,以免造成漏接;
    (3)若是乘飞机离境的旅游团,地陪除了核实机票内容外,还应掌握该团机票的种类,并提醒领队和旅游者提前准备好海关申报单,以备海关查验。

  • 第5题:

    地陪的职责主要侧重于()

    • A、安排旅游活动,做好接待工作
    • B、保卫旅客安全,处理可能发生的问题
    • C、做好旅游团内部的团结工作和联系工作
    • D、安排旅游活动进行导游讲解
    • E、做好宣传和调研的工作

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

    • A、提醒地陪核实旅游团的交通票
    • B、清点和交接行李
    • C、向地陪致谢
    • D、向司机致谢
    • E、与饭店结算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往火车站,地陪()即可离开。

    • A、进行完交通票据移交工作之后
    • B、在旅游者检票结束之后
    • C、旅游团所乘列车启动之后
    • D、将游客带入候车厅之后

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    一天的旅游活动结束后,在返程途中,地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些?

    正确答案: (1)简要回顾当天活动内容,必要时做补充讲解,并回答旅游者提问;
    (2)如果不是原路返回,地陪还要进行沿途风光导游,如旅游者露出疲惫之态,则可省略;
    (3)返回饭店下车前,地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等;
    (4)当晚若无活动安排,提醒旅游者自行活动时应注意的事项。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
    A

    进行业务准备

    B

    认真阅读接待计划

    C

    做好出发前准备

    D

    联系交通工具


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    全陪导游在上团前应认真查阅接待计划,尤其需要掌握的是(  )。
    A

    熟悉旅游线路

    B

    熟悉交通工具

    C

    熟悉团队重点游客

    D

    熟悉交通票据


    正确答案: D,B
    解析:
    全陪导游上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团(者)的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。

  • 第12题:

    多选题
    在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好(  )等工作。
    A

    提醒地方导游人员核实旅游团的交通票

    B

    清点和交接行李

    C

    向地陪致谢

    D

    向司机致谢

    E

    与饭店结算


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第13题:

    在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好()等工作。

    A.提醒地方导游人员核实旅游团的交通票
    B.清点和交接行李
    C.向地陪致谢
    D.向司机致谢
    E.与饭店结算

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    在旅游活动结束前,导游要认真做好交通票据的()工作。

    • A、购买
    • B、保管
    • C、提醒
    • D、核实

    正确答案:D

  • 第15题:

    一天的旅游活动结束后,在返程途中,地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些?


    正确答案: (1)简要回顾当天活动内容,必要时做补充讲解,并回答旅游者提问;
    (2)如果不是原路返回,地陪还要进行沿途风光导游,如旅游者露出疲惫之态,则可省略;
    (3)返回饭店下车前,地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等;
    (4)当晚若无活动安排,提醒旅游者自行活动时应注意的事项。

  • 第16题:

    在每天游览结束,返程途中,导游的工作一般不包括()

    • A、回顾当天旅游活动
    • B、活跃气氛
    • C、风光导游
    • D、宣布次日活动安排

    正确答案:B

  • 第17题:

    导游人员在接到散客任务后,应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。

    • A、进行业务准备
    • B、认真阅读接待计划
    • C、做好出发前准备
    • D、联系交通工具

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    导游人员在接到散客任务后,应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    核实就是在旅游活动结束前,导游要认真做好()票据的核实工作。
    A

    饭店

    B

    旅行社

    C

    交通

    D

    景点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在旅游活动结束前,导游要认真做好交通票据的()工作。
    A

    购买

    B

    保管

    C

    提醒

    D

    核实


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    总体看,导游员在旅游活动的(   )阶段的工作最为艰巨。
    A

    准备

    B

    初期

    C

    个性表露

    D

    旅行结束


    正确答案: A
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    送行前,地陪导游员如何做好旅游团交通票据的核实工作?

    正确答案: (1)旅游团离开前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机(车、船)票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、开船)时间、在哪个机场(车站、码头)离开等事项,然后交给全陪;
    (2)如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应问清计调部门是否已通知了下一站,以免造成漏接;
    (3)若是乘飞机离境的旅游团,地陪除了核实机票内容外,还应掌握该团机票的种类,并提醒领队和旅游者提前准备好海关申报单,以备海关查验。
    解析: 暂无解析