正确无误
工整清晰
内容完整
简明扼要
第1题:
服务人员要礼貌热情,()。上岗服务精神饱满,使用文明礼貌用语,态度和蔼,语气亲切,表达清楚。
第2题:
书面用语表达要求是()。
第3题:
服务人员使用书面用语的首要要求是()
第4题:
合同各条款的命名要贴切,能够准确地反映交易性质,要求正文书写必须把握()
第5题:
教师要引导幼儿应用语言来表达和归纳自己所获得的感知。
第6题:
导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。( )
第7题:
运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有()。
第8题:
对
错
第9题:
第10题:
问候用语
尊敬用语
称呼用语
文明用语
第11题:
哗众取宠
突出优点
言过其词
实亊求是
第12题:
语言要标准
内容表达要清晰、准确
用语简洁有力,详略得当
讲究语言艺术
第13题:
非口语表达包括()
第14题:
公务人员使用书面用语的首要要求是:()
第15题:
在沟通过程中,表达既不要遗漏,也不要多余,这种要求是()
第16题:
谈判用语的基本要求是清晰、重点、快速、确切地进行表达。
第17题:
景点导游人员要善于运用语言艺术,将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。()
第18题:
列车乘务服务用语的总体要求是:使用普通话,运用()、表达得体、通俗、清晰、规范。
第19题:
商品营业员的介绍商品用语要()。
第20题:
书面规范
准确无误
工整清晰
用A4型纸
第21题:
表达者要有修养
要针对客体
信息要全面
信息要顺应风格
第22题:
书面表达和手势
身体动作表达和表情
书面表达和身体动作表达
书面表达和表情
第23题:
用语分寸
书面形式
谈判目标
通俗用语