判断题收单机构能够证明交易是通过设备验证完成，不适用4515-持卡人否认交易退单。A 对B 错

题目
判断题
收单机构能够证明交易是通过设备验证完成，不适用4515-持卡人否认交易退单。
A

对

B

错

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1.遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)A已扣帐未打印签购单 B重复扣帐 C持卡人否认已完成交易 D持卡人对交易金额有异议

2.收单机构能够证明交易是通过设备验证完成，不适用4515-持卡人否认交易退单。

3.对于发卡机构以原因码4515（持卡人否认交易）的子码A（责任转移）提交一次退单、且符合全部处理要求的，收单机构不得以原因码（）提交再请款。A、2000-已退货或已做贷记调整B、2002-支持退单的文件未收到C、2702-无效的一次退单D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

4.以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）A、提供正确的交易凭证B、交易有差错，待作账务处理C、交易凭证无法提供D、收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    只适用于拒绝发卡机构以原因码4526（收单机构提供资料不清晰）提交的一次退单的再请款原因码是（）。

    • A、2001-退单交易的流水号不正确
    • B、2002-支持退单的文件未收到
    • C、2704-提供清晰的交易凭证
    • D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    正确答案:C

  • 第2题：

    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。

    • A、2702-无效的一次退单
    • B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
    • C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
    • D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

    正确答案:C

  • 第3题：

    发卡机构通过原因码4536提交退单的，需遵循以下要求，除了（）

    • A、交易提交结算处理日期距离交易日期超过20日
    • B、持卡人账号正常时，不得使用本原因码退单
    • C、退单时限从交易日起计算
    • D、4536原因码处理时限为60日

    正确答案:C

  • 第4题：

    发卡机构通过现场核查发现某笔现场POS消费交易中收单机构存在未按规则要求上送32域受理地区码和商户名址的违规行为，持卡人虽对账单信息有疑问，但未提出否认交易。发卡机构错误的做法是（）。

    • A、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单
    • B、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议
    • C、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案
    • D、向中国银联提交受理市场违规行为投诉

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）

    • A、持卡人否认交易声明
    • B、欺诈交易报告
    • C、持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号
    • D、不需要提供凭证

    正确答案:C

  • 第6题：

    判断题
    发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定，收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是（）。
    A

    2002-支持退单的文件未收到

    B

    2702-无效的一次退单

    C

    2704-提供清晰的交易凭证

    D

    2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。
    A

    使用原因码6344调单

    B

    IC卡电子现金充值交易

    C

    持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易

    D

    持卡人无力偿还欠款的信用卡交易


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。
    A

    2702-无效的一次退单

    B

    2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    C

    9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义

    D

    9704-差错处理流程已经结束但仍未解决


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    持卡人对同一商户同一日的交易，承认其中一部分，否认其他交易的，可使用4515原因码进行退单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    DCC收单与传统国际卡收单的主要区别在于（）。
    A

    传统国际卡收单交易中，交易币种为人民币，DCC可以由持卡人选择人民币或外币支付

    B

    传统国际卡收单交易中，人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换由国际卡组织完成，而DCC交易是由收单银行在交易过程中进行转换

    C

    传统国际卡收单交易中，收单银行除商户结算手续费外，无任何额外利润，DCC业务可以使收单银行在货币转换过程中能够赚取额外利润

    D

    传统国际卡收单交易的签购单上只有人民币交易金额，DCC开通后签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改，不适用4515进行退单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改，不适用4515进行退单。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。

    • A、使用原因码6344调单
    • B、IC卡电子现金充值交易
    • C、持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易
    • D、持卡人无力偿还欠款的信用卡交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定，收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是（）。

    • A、2002-支持退单的文件未收到
    • B、2702-无效的一次退单
    • C、2704-提供清晰的交易凭证
    • D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    正确答案:B

  • 第16题：

    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第17题：

    DCC收单与传统国际卡收单的主要区别在于（）。

    • A、传统国际卡收单交易中，交易币种为人民币，DCC可以由持卡人选择人民币或外币支付
    • B、传统国际卡收单交易中，人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换由国际卡组织完成，而DCC交易是由收单银行在交易过程中进行转换
    • C、传统国际卡收单交易中，收单银行除商户结算手续费外，无任何额外利润，DCC业务可以使收单银行在货币转换过程中能够赚取额外利润
    • D、传统国际卡收单交易的签购单上只有人民币交易金额，DCC开通后签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    判断题
    对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    非消费类交易，收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的，需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理，或直接进入争议处理程序。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    季度收单欺诈率是指在单个季度内，收单机构被发卡机构确认的收单欺诈交易笔数与该机构收单交易总笔数的比率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    只适用于拒绝发卡机构以原因码4526（收单机构提供资料不清晰）提交的一次退单的再请款原因码是（）。
    A

    2001-退单交易的流水号不正确

    B

    2002-支持退单的文件未收到

    C

    2704-提供清晰的交易凭证

    D

    2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）
    A

    提供正确的交易凭证

    B

    交易有差错，待作账务处理

    C

    交易凭证无法提供

    D

    收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对于确认查询，如果发卡机构没有退单权利，收单机构可延期提供交易凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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