单选题持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。A 5日B 5个工作日C 13个工作日D 15日

题目
单选题
持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。
A

5日

B

5个工作日

C

13个工作日

D

15日

相似考题

1.借记卡由持卡人本人使用,不得出租和转借,凡使用密码进行的交易,发卡机构均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。()此题为判断题(对，错)。

2.对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）A、订购交易中，商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全

3.对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。A、6300-持卡人提出查询取现交易地址B、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称C、6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证D、6344-索取交易明细凭证

4.持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义，商户隔日核实确认多扣款时，正确的处理方式为（）。A、使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人C、采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。D、商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

更多“持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交”相关问题

  • 第1题：

    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。

    • A、5日
    • B、5个工作日
    • C、13个工作日
    • D、15日

    正确答案:C

  • 第2题：

    下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。

    • A、持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分
    • B、A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失
    • C、持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失
    • D、持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    对于借记卡消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。

    • A、6309-查核商户是否违规商户
    • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • C、6344-索取交易明细凭证
    • D、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    正确答案:D

  • 第4题：

    4月5日，持卡人在某商场使用银行卡购买了总价为1300元的商品，6月3日，该持卡人到商场退货价值为800元的商品，此时商场应该（）。

    • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
    • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易，并重新做一笔500元的消费交易
    • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元，再对原交易进行一笔800元的退货交易
    • D、填写退货手工单，并让持卡人签字后进行手工退货处理

    正确答案:D

  • 第5题：

    可通过例外长款处理的差错情况有（）。

    • A、借记卡贷记调整失误
    • B、一次退单有疑义
    • C、原始交易短款
    • D、持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    当持卡人使用复合芯片卡的磁条卡进行支付交易时，POS终端返回应答码“45”，则表示。（）

    • A、发卡机构拒绝该笔降级交易
    • B、持卡人密码错
    • C、卡片余额不足
    • D、卡片被冻结

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    持卡人对境内交易有争议，需要支付（）元每次的交易争议调单费以调阅原始交易单据等信息。
    A

    50

    B

    5

    C

    20

    D

    10


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。
    A

    签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符

    B

    签购单上持卡人签名有涂改

    C

    签购单上无持卡人签名

    D

    商户无法提供签购单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    为持卡人提供多种信用卡消费交易确认方式。发卡机构在发行信用卡时，必须为持卡人提供密码消费交易模式，供持卡人选择，不得仅设置签名交易模式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。
    A

    2702-无效的一次退单

    B

    2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

    C

    9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义

    D

    9704-差错处理流程已经结束但仍未解决


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发卡机构以原因码（）提交查询的，收单机构应同时选用回复码。

    • A、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
    • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • C、6302-持卡人提出查询原始交易是否成功
    • D、6309-查核商户是否违规商户

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。

    • A、2702-无效的一次退单
    • B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
    • C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
    • D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

    正确答案:C

  • 第15题：

    预授权交易是指（）。

    • A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易
    • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
    • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
    • D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺

    正确答案:D

  • 第16题：

    4月5日，持卡人在某商场使用银联卡购买了总价为1300元的商品，5月3日，该持卡人到商场退货价值为800元的商品，此时商场应该（）。

    • A、在POS机上对原交易进行一笔800元的退货交易
    • B、在POS机上对原交易进行一笔1300元的退货交易，并重新做一笔500元的消费交易
    • C、在POS机进行一笔刷卡消费1300元，再对原交易进行一笔800元的退货交易
    • D、退回持卡人800元现金

    正确答案:A

  • 第17题：

    万通借记卡持卡人可以到福建省辖内联网的农村信用社营业机构打印交易明细。持卡人对交易提出疑问的，发卡机构需在（）日内作出答复。

    • A、5
    • B、7
    • C、10
    • D、30

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。
    A

    5

    B

    10

    C

    30

    D

    60


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    持卡人必须妥善保管和正确使用金燕借记卡密码。凡是密码相符的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。
    A

    6300-持卡人提出查询取现交易地址

    B

    6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    C

    6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证

    D

    6344-索取交易明细凭证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    借记卡由持卡人本人使用，不得出租和转借，凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。
    A

    持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分

    B

    A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失

    C

    持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失

    D

    持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    银联规定借记卡的差错处理中“确认查询”的处理方式适用范围有（）。
    A

    发卡行对借记卡交易有疑问需要收单方确认的

    B

    持卡人提出查询A︱TM取现地址和查询消费商户地址

    C

    持卡人要求调取原始交易凭证的

    D

    当收单方发现长款并经核实后


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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