多选题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，除一般申请材料外还需提供的材料包括（）。A持卡人否认交易的书面声明B发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节C交易凭证复印件D卡片正反面复印件

题目
多选题
发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，除一般申请材料外还需提供的材料包括（）。
A

持卡人否认交易的书面声明

B

发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节

C

交易凭证复印件

D

卡片正反面复印件

相似考题

1.()是指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。A、持卡人B、联名单位C、特惠商户D、发卡机构

2.银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。A、要求持卡人补签名B、拒绝受理C、没收卡片D、联系发卡机构核实

3.发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，其适用条件不包括（）。A、持卡人否认参与交易B、签购单签名与卡背签名存在明显差异C、发卡机构未进行过退单处理D、卡片未丢失

4.发卡机构以“商户未尽审核签名义务”提交争议时，除必要文件还需提供的文件和资料是（）A、持卡人否认交易的书面声明B、发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节C、交易凭证复印件D、卡片背面、正面的复印件

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  • 第1题：

    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议时，除提供基本文件还需提供的文件和资料包括（）

    • A、持卡人否认交易的书面声明
    • B、交易凭证复印件
    • C、特约商户受理时知道或应该知道该交易为欺诈交易的证据
    • D、发卡行在规定的争议裁判申请提起时限内，对已形成交易损失无法获得任何途径的赔偿的声明

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，除一般申请材料外还需提供的材料包括（）。

    • A、持卡人否认交易的书面声明
    • B、发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节
    • C、交易凭证复印件
    • D、卡片正反面复印件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    对因收单机构系统或操作错误而引起的借记卡短款，发卡机构有协助收单机构追讨持卡人交易欠款的责任。对于发卡机构不积极追索的，收单机构可就其未尽追索责任提交争议裁判申请。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    发卡机构以商户未尽审核签名义务提交争议申请时，应满足以下的条件，错误的是：（）

    • A、交易卡片一直在持卡人手中
    • B、持卡人否认参与交易
    • C、签购单名与卡背存在明显差异，即的中英文字数不同等
    • D、发卡机构未进行过退单处理

    正确答案:A

  • 第5题：

    中国银联争议处理委员会办公室在审核入网机构提交的争议裁判申请材料时发现（），仍裁定申请有效。

    • A、发卡机构提供了证明材料，但不足以支持其诉商户违规套现的案由
    • B、《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内，但相关费用缴纳超出时限
    • C、《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内，但送出日邮戳显示超出时限
    • D、收单机构提供了证明材料，但其中用于证明发卡机构退单违规的交易凭证有明显涂改痕迹

    正确答案:A

  • 第6题：

    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第7题：

    （　）是指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。

    • A、持卡人
    • B、联名单位
    • C、特惠商户
    • D、商户

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    对因收单机构系统或操作错误而引起的借记卡短款，发卡机构有协助收单机构追讨持卡人交易欠款的责任。对于发卡机构不积极追索的，收单机构可就其未尽追索责任提交争议裁判申请。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    发卡机构以“商户未尽审核签名义务”提交争议时，除必要文件还需提供的文件和资料是（）
    A

    持卡人否认交易的书面声明

    B

    发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节

    C

    交易凭证复印件

    D

    卡片背面、正面的复印件


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时，应满足的条件包括（）
    A

    交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”

    B

    持卡人否认参与交易

    C

    发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿

    D

    交易卡片已挂失，并被重新收回


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    发卡机构就两笔同日发生的同类型交易以同案由提交争议裁判申请，申请材料和费用合并提交。发卡机构需先行垫付费用（）元。
    A

    1000

    B

    2000

    C

    3000

    D

    6000


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    发卡机构以特定案由“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议裁判申请的，须满足下列条件（）。
    A

    交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”

    B

    持卡人参与合谋欺诈

    C

    发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿

    D

    交易卡片已挂失，并被重新收回


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）

    • A、订购交易中，商户的发货凭证
    • B、POS签购单持卡人签名不清晰
    • C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证
    • D、替代交易凭证要素不全

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    发卡机构以特定案由“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议裁判申请的，须满足下列条件（）。

    • A、交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”
    • B、持卡人参与合谋欺诈
    • C、发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿
    • D、交易卡片已挂失，并被重新收回

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    发卡机构就两笔同日发生的同类型交易以同案由提交争议裁判申请，申请材料和费用合并提交。发卡机构需先行垫付费用（）元。

    • A、1000
    • B、2000
    • C、3000
    • D、6000

    正确答案:D

  • 第16题：

    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时，应满足的条件包括（）

    • A、交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”
    • B、持卡人否认参与交易
    • C、发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿
    • D、交易卡片已挂失，并被重新收回

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    需审核持卡人签名的现场交易中，商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显，需进一步核实持卡人身份的，应（）。

    • A、通过收单机构与发卡机构联系
    • B、要求持卡人出示身份证件
    • C、没收卡片
    • D、撤销交易

    正确答案:A

  • 第18题：

    退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）

    • A、持卡人否认交易声明
    • B、欺诈交易报告
    • C、持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号
    • D、不需要提供凭证

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
    A

    订购交易中，商户的发货凭证

    B

    POS签购单持卡人签名不清晰

    C

    交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证

    D

    替代交易凭证要素不全


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    需审核持卡人签名的现场交易中，商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显，需进一步核实持卡人身份的，应（）。
    A

    通过收单机构与发卡机构联系

    B

    要求持卡人出示身份证件

    C

    没收卡片

    D

    撤销交易


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议时，除提供基本文件还需提供的文件和资料包括（）
    A

    持卡人否认交易的书面声明

    B

    交易凭证复印件

    C

    特约商户受理时知道或应该知道该交易为欺诈交易的证据

    D

    发卡行在规定的争议裁判申请提起时限内，对已形成交易损失无法获得任何途径的赔偿的声明


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。
    A

    要求持卡人补签名

    B

    拒绝受理

    C

    没收卡片

    D

    联系发卡机构核实


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （　）是指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。
    A

    持卡人

    B

    联名单位

    C

    特惠商户

    D

    商户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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