问答题黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能．没有找到合适的工作。儿子10岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助，但没有任何回应。问题：1．请运用优势视角的理论，分析黄女士一家的自身资源。2．请运用系统理论分析黄女士一家的社会资源。3．假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者，应如何
题目
问答题
黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能．没有找到合适的工作。儿子10岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助，但没有任何回应。问题：1．请运用优势视角的理论，分析黄女士一家的自身资源。2．请运用系统理论分析黄女士一家的社会资源。3．假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者，应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士？
相似考题
更多“黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治”相关问题
-
第1题：
蔡女士，今年48岁，高中文化程度，在26岁时因患骨髓炎右腿高位截肢。1996年结婚，与丈夫感情很好。育有一子，现在儿子读寄宿制高中。2006年丈夫被查出患有肠癌，2006年9月去世。蔡女士虽然残疾，但在丈夫开刀治疗期间，照顾丈夫和做家务全靠她自己，过度劳累。她被查出患有乳腺癌，2007年4月开刀切除，目前在康复阶段。蔡女士原先与父母住得比较近，儿子小的时候经常得到姥姥、姥爷的照顾。不久前，蔡女士的父母相继去世，她又经历了失去亲人的悲痛。最近，蔡女士感到烦恼，睡眠不稳，觉得孤单，不能集中精神做一件事。
问题：
1．蔡女士面临的主要困境是什么?
2．如果你是一名社会工作者，你应该采取什么样的介入策略?答案：解析：1．蔡女士面临的主要困境有： (1)情绪低落、悲伤。
(2)家庭经济困难。
(3)对自身健康问题的担忧。
(4)社会支持网络薄弱。
2．针对蔡女士的问题，社会工作者介入的目标在于减轻其精神上的巨大痛苦压力，并能协助他们适应新的生活；为服务对象建立社会支持网络，提高服务对象主动利用各种社会资源的能力。具体策略如下：
(1)与服务对象建立良好的工作关系，通过个案方法，为服务对象提供哀伤辅导，协助服务对象学习自我调试、情绪管理的方法和技巧。
(2)通过鼓励服务对象参加小组，帮助其扩大人际交往网络，并从小组中获得情感支持和信息分享，增强服务对象的自信心，缓解失落、寂寞的负面情绪。
(3)给服务对象进行职业发展指导。
(4)利用社会资源为服务对象提供物质支持。与街道办事处联系补助安装假肢的费用；提供相关政府补助的信息，如助学、助残、申请低保等事宜，指导服务对象办理相关手续，使服务对象的家庭得到一定程度的经济支持。 -
第2题：
秦女士和丈夫两家相隔10里地，经婆家的邻居介绍，两人见了一面后就结婚了。婚后生有两个孩子。结婚时候两人互不了解，也没什么感情，婚后妻子才知道丈夫很懒，什么也不干，经常喝酒赌博。结婚10年，秦女士经常遭受丈夫的打骂，丈夫限制秦女士与邻居交往，也不让秦女士回家，经常因为一点小事就拳脚相加，尤其在喝了酒以后。秦女士经常带着孩子到处躲藏，也想村妇代会王主任寻求过帮助，王主任感到无能为力。这天秦女士又挨了打，王主任就带着秦女士到了婚姻家庭咨询中心。婚姻家庭咨询师亲切的接待了她们。当他看到秦女士头上有血迹，立刻询问秦女士受伤的情况，在确定秦女士身上虽多处受轻伤但不愿意报警时，劝说秦女士首先到医院治疗，请王主任陪同前往，并提醒她们邀请婚姻家庭咨询师做好记录。之后，秦女士和王主任回到咨询中心。由于秦女士是第一次到婚姻家庭咨询师中心进行咨询，婚姻家庭咨询师将工作重点放在帮助秦女士分析评估家庭暴力状况上。在咨询中，婚姻家庭咨询师详细了解了秦女士和丈夫从认识到结婚以后的情况；详细了解了夫妻之间第一次发生暴力的情况，帮助秦女士分析了夫妻之间暴力的原因，明确告诉秦女士不论什么原因她都不应该接受到如此严重的暴力伤害。家庭暴力的隐蔽性主要体现在（）
- A、发生在家庭成员之间，而且一般在家里
- B、传统文化中，认为“家丑”不能外扬
- C、故意伤害家庭成员
- D、施暴者的行为违反国家有关保护家庭成员合法权益的法律规定
正确答案:A,B -
第3题：
方案设计 爱女士，43岁，丈夫比她大三岁。由于家庭优越，爱女士在30岁后生下一子，丈夫让她辞职在家当全职妈妈。儿子一直品学兼优，深得爱女士夫妇的喜爱。但就在今年暑假，儿子游泳时发生意外，不幸溺水而亡。爱女士非常伤心，平日丈夫工作忙，她的生活以孩子为中心;现在孩子不在了，她感觉整个人都被掏空了，不知道活着还有什么意义。家人不放心，带她来社区工作站求助。如果你是接案的社会工作者，请你设计一下个案辅导的大致思路。
正确答案: 我将为爱女士提供相应的个案服务。首先，认真安排好第一次面谈，采取积极主动、诚恳与尊重的态度，多运用同感，向爱女士传递温暖与支持，使其情绪得到一定的宣泄，建立良好的专业关系。其次，协助爱女士清理思路，确定目前所面临的问题和困惑，再次，从优势视角帮爱女士寻找资源，看不到不幸事件虽具有伤害性，但也可能是挑战与机遇，鼓励她化悲痛为力量，重新规划今后的人生，促进其成长。最后，还要做好其家庭辅导和增强社会支持系统等工作。 -
第4题：
张女士今年30岁，失业已一段时间。她已经不打算再去找工作，决定在家做全职主妇。那么张女士属于（）
- A、劳动力
- B、失业劳动力
- C、非劳动力
- D、社会经济活动人口
正确答案:C -
第5题：
涉嫌杀人的习某被抓获后，黄女士向公安机关提供证人证言时说：她在某次与习某一起过夜时，听习某讲了他杀害被害人的过程。黄女士向公安机关提供的证言，属于（）。
- A、案件线索，而不是证据
- B、书证
- C、直接证据
- D、间接证据
正确答案:C -
第6题：
王女土今年46岁，初中文化程度。王女士1991年结婚，与丈夫感情很好，育有一子，现在儿子读寄宿制高中。在她40岁时因患骨髓炎右腿高位截肢。2008年丈夫被查出患有肠癌晚期，当年9月去世。王女士虽然残疾，但在丈夫开刀治疗期间，照顾丈夫与做家务全靠她自己。接着，王女士被查出患有乳腺癌，2009年4月开刀切除，目前处于康复治疗阶段。王女士原来与父母住得较近，在儿子小时常得到父母的帮助与照顾。不久前，王女士的母亲因心肌梗塞突然离世，让她又一次经历了失去亲人的悲痛。最近，王女士常感到烦恼，睡眠不稳，觉得孤单，不能集中精神干任何事。小李是王女士治疗乳腺癌医院的医务社工，她可以为王女士提供的服务不包括（）。
- A、与王女士建立良好的工作关系，为其提供悲伤辅导与直接的心理援助
- B、为王女士提供职业技能培训机会，帮助其找到合适的工作
- C、整合社区资源，协助王女士办理助学助残、申请低保等事宜
- D、联系助残机构，帮助王女土安装假肢，提高生活自理能力
- E、乳腺科医生进入王女士所在社区开展乳腺疾病教育性活动
正确答案:E -
第7题：
问答题1996年2月30日，某中外合资石化公司向某保险公司投保平安福寿险。徐女士是该公司的职工，受益人为徐女士的丈夫。1998年5月1日晚上，徐女士与丈夫发生争吵，最后被丈夫扼死。徐女士新婚不久，无子女，父母均健在。第二天，犯罪嫌疑人自首。问徐女士的继承人能否领取保险金及如何分配？正确答案： 根据《保险法》规定：投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的。保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足2年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他享有权利的受益人退还保险单的现金价值。受益人故意造成被保险人死亡或者伤残的，或者故意杀害被保险人未遂的，丧失受益权。从这个规定可以看出，只要投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，保险人就不承担给付保险金的责任。因此在本案中，徐女士的丈夫作为受益人故意杀害被保险人，保险公司不承担给付保险金的保险责任，徐女士的丈夫丧失受益权。同时，保险公司应向被保险人的继承人，也就是被保险人的父母退还保险单现金价值。
解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是（）。A倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣
B告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
D讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
正确答案： C解析： 长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，小王应倾听黄女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。 -
第9题：
问答题赵女士全家3口人，本人33岁，患有慢性风湿病，失业在家；丈夫曾是某大酒店的厨师，因酒店倒闭，也失业在家。儿子11岁，正在读小学。他们属于零就业家庭。家庭生活比较困难，多次向社区居委会提出申请，要求给予帮助。问题：1．请运用优势视角的理论，分析赵女士一家的自身资源。2．作为社区的社会工作者，你如何整合案例中的改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统来帮助赵女士一家？正确答案：解析： -
第10题：
问答题黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子10岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助，但没有任何回应。 问题：1.请运用优势视角的理论，分析黄女士一家的自身资源。2.请运用系统理论分析黄女士一家的社会资源。3.假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者，应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士？正确答案： 1.优势视角在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来，发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象能力的提升。根据上述案例，黄女士一家的优势资源主要有：（1）黄女士还很年轻，属于有劳动能力者，还可以从事一些力所能及的劳动，以贴补家用。（2）黄女士的丈夫虽为4级残疾，但也有年龄优势，通过职业技能培训，可以适当从事一些残疾人力所能及的劳动，以增加家庭收入。（3）黄女士的儿子还在上小学，是家庭的希望；黄女士夫妻俩有希望改变目前处境的愿望。这几项优势资源如果加以利用，可以促进黄女士一家的处境向更好的方向发展。
2.运用系统理论对黄女士一家的社会资源的具体分析如下：（1）系统论是关于研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和规律的理论体系。社会工作的系统视角强调超出服务对象自身问题来评估他们生活环境的复杂性，以及二者之间的关系。在系统视角下，个人、群体、组织和社区的环境系统是社会工作者介入和改变的场域，在这个场域里所有的元素都彼此相互交错和影响。系统视角的社会工作实务注重运用社会资源帮助人们解决问题，满足需要。社会资源主要有：①非正式（或自然）的社会网络资源。主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等提供的物质与精神帮助。②正式的社会网络资源。分为两类：一种是群团组织，包括工作单位、各种专业团体、群众组织及各种协会等；另一种是社会性资源，包括学校、医院、各种社会服务机构、派出所等。（2）对于黄女士一家来说，其可以利用的非正式的社会网络资源有亲友的帮助、社区邻里的帮助以及社会公益人士的帮助等；正式的社会网络资源有政府的低保、残疾人补助、教育救助、零就业家庭就业指导和培训、残疾人就业指导和培训、医疗救助等。
3.通用过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系统看作是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为"四个基本系统"，即：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。（1）"四个基本系统"的含义：①改变媒介系统。指受雇于公立、志愿、非营利机构、组织、社区中的社会工作者，是"有计划变迁"的具体操作者，是促使服务对象发生改变的媒介。②服务对象系统。指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。③目标系统。指为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统。④行动系统。指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，他们是为实现改变目标而与社会工者一起工作的人，是社会工作者的合作者。（2）本案例中，社会工作者要为黄女士一家提供服务，具体整合"四个基本系统"的方法是：①在改变媒介系统中，社区工作者充当黄女士家庭帮助计划的具体操作者和执行者。②服务对象系统为黄女士一家人。③目标系统为黄女士一家目前的困难处境（疾病、残疾、失业、没有技能、孩子的教育问题、贫困等）。④社区工作者需要将黄女士一家人、亲友以及包括社区居委会在内的其他相关部门的工作人员整合起来，形成一个帮扶行动系统，一起来帮助黄女士一家改变目前的处境。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题张女士，33岁，2009年10月因难产而剖腹产下一个漂亮的女孩，这是张女士的第一个孩子，女儿体质较弱。张女士没有母乳，孩子只能靠人工喂养。出院后，张女士和女儿住到了婆婆家里。由于丈夫非常忙碌，一直不在身边。月子里主要由婆婆照顾孩子，但在照顾孩子方面，婆婆与张女士意见不一。张女士被要求专心做月子，禁止做很多事情。甚至是抱孩子，最近，张女士的脾气变得十分暴躁，经常不由自主发脾气，不让任何人碰她的女儿，包括她的丈夫。她每天24小时看着女儿，甚至不睡觉。为此，张女士的丈夫认为妻子患了抑郁症，前来向社会工作者求助。问题：1、上述案例中，张女士一家面临的困境是什么？2、如果你是一名家庭社会工作者，应该采取什么样的介入策略？正确答案：解析： -
第12题：
单选题张女士今年30岁，失业已一段时间。她已经不打算再去找工作，决定在家做全职主妇。那么张女士属于（）A劳动力
B失业劳动力
C非劳动力
D社会经济活动人口
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
赵女士全家3口人，本人33岁，患有慢性风湿病，失业在家。丈夫吴某曾是某大酒店的厨师，因酒店倒闭，也失业在家。儿子1 1岁，正在读小学。他们属于零就业家庭。家庭生活比较困难，多次向社区居委会提出申请，要求给予帮助。 问题： 1．请运用优势视角的理论，分析赵女士一家的自身资源。 2．作为社区的社会工作者，你如何整合案例中的改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统来帮助赵女士一家?答案：解析：1．优势视角强调发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题。从案例中的情况来看，赵女士一家的自身资源有：夫妻双方的劳动能力优势、丈夫有一技之长(厨师)的优势；夫妻俩有改变家庭处境的动机和愿望等。 2．在改变媒介系统中，社区的社会工作者充当赵女士家庭帮助计划的具体执行者；服务对象系统为赵女士一家人；目标系统为赵女士一家目前的处境(失业、贫困、疾病等)；社会工作者需要将赵女士一家人、亲友以及其他相关部门的工作人员整合起来，形成一个帮扶行动系统，一起帮助赵女士一家改变目前的处境。具体策为：可以帮助赵女士一家申请政府的生活救助、医疗救助、教育救助，介绍夫妻俩参加再就业培训，提供就业信息等，帮助赵女士一家脱困。 -
第14题：
王女士，今年46岁，初中文化程度。王女士1991年结婚，与丈夫感情很好，育有一子，现在儿子读宿制高中。在她40岁时因患骨髓炎右腿高位截肢。2008年丈夫被查出患有肠癌晚期，当年9月去世。王女士虽然残疾，但在丈夫开刀治疗期间，照顾丈夫和做家务全靠她自己。接着，王女士被查出患有乳腺癌，2009年4月开刀切除，目前处于康复治疗阶段。王女士原先与父母住得比较近，在儿子小的时候经常得到父母帮助与照顾。不久前，王女士的母亲因心肌梗塞突然离世，让她又一次经历了失去亲人的悲痛。最近，王女士经常感到烦恼，睡眠不稳，觉得孤单，不能集中精神做任何事情。陈法是王女士治疗乳腺癌医院的医务社会工作者，她可以为王女士提供怎样的服务？（）
- A、与王女士建立良好的工作关系，为其提供悲伤辅导和直接的心理援助
- B、为王女士提供职业技能培训机会，帮助其找到合适的工作
- C、整合社区资源，协助王女士办理助学助残、申请低保等事宜
- D、联系助残机构，帮助王女士安装假肢，提高生活处理能力
- E、乳腺科医生进入王女士所在的社区开展乳腺疾病教育性活动。
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是（）。
- A、倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣
- B、告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
- C、倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
- D、讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
正确答案:C -
第16题：
涉嫌故意杀人罪的王某被公安机关抓获后，住同一小区的黄女士、李女士向公安机关提供证言时称，二人均与王某有不正当性关系，因此在与王某一起过夜时，都听王某讲了他如何杀害被害人的事情。下列关于黄女士、李女士提供的证言，可以作为证据使用的是（）。
- A、侦查人员同时询问证人黄女士、李女士获得的证言
- B、侦查人员询问证人黄女士后，询问笔录没有交黄女士核对确认
- C、因侦查人员懂外语，询问不通晓当地语言的外国人李女士时，没有提供翻译
- D、对黄女士的询问笔录忘记填写询问人、记录人、询问的起止时间、地点，但能提供询问的视频作证
正确答案:D -
第17题：
根据相关规定，下列不应认定为工伤或视同工伤的是（）。
- A、某女士在下班途中遭遇车祸受伤
- B、某男士因工作压力过大服药自杀
- C、某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤
- D、在抢险救灾中受伤的某消防官兵
正确答案:B -
第18题：
问答题杨女士，35岁，因患有尿毒症需要不间断地去医院进行血液透析，费用特别高。杨女士因为生病，无法从事正常的工作，只能在社区找到一个看门的工作，收入十分微薄。杨女士的丈夫郭先生，36岁，一年前在工地干活时受伤，治疗后右手经鉴定为4级残疾，无法继续之前的工作，并且工地也不给予工伤赔偿，郭先生因缺乏其他工作技能，一时也找不到合适的工作，没有丝毫的经济收入。他们还有一个上初中的儿子需要供养，家庭生活异常窘迫。虽然他们一家被认定为低保户，每月可以拿到少量的低保金，但对于他们的家庭所需要的来讲远远不够。对此，郭先生已多次向社区居民委员会请求给予帮助，但是没有任何回应。【问题】1.结合案例，说明杨女士一家可以申请哪些救助？2.请说明，如何帮助杨女士一家摆脱目前的贫困状态？正确答案：解析： -
第19题：
问答题邓女士，45岁，小学文化，原某玻璃厂职工，后下岗在家，靠领取低保度日。邓女士的儿子曾因吸毒被劳教，解除劳教回家，但因其过去的经历，始终无法找到合适的工作。邓女士的丈夫又患有精神病，没有工作。邓女士一家人挤住在10平米左右的旧屋里，他们家没什么亲戚，因其丈夫每日要定时服药，每月的医药费是一笔不小的开支，一家人生活非常困难，据了解，邓女士所生活的社区里，还有很多这样的生活困难家庭。问题：1）邓女士一家可以申请哪些方面的救助？2）作为邓女士所在社区的社会工作者，对于贫困居民的救助承担着什么样的任务？正确答案：解析： -
第20题：
问答题案例一 黄女士今年37岁，家中有三口人，她、12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，三年前，她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，到如今她还没有找到稳定的工作，只能靠做些小时工挣得一点钱，再加上每月320元的低保金生活，一家三口生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等，面对家中的境况，黄女士一筹莫展。 【问题】 请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。正确答案： (1)黄女士面临问题的陈述与分析
上述案例中,黄女士一家面临的困境主要有:
①黄女士本人身患肺病,丈夫已去世;
②黄女士已失业三年,没有稳定的工作,家庭缺乏经济来源;
③女儿正读小学五年级,升初中的学费没有着落;
④老母亲平时需要看病吃药;
⑤一家三口零就业,仅靠黄女士做小时工和每月320元的低保金生活,家庭经济状况非常困难。
根据黄女士目前的处境,主要应为黄女士一家解决其基本的生活保障问题,包括黄女士的就业问题和看病问题、老母亲的看病问题以及女儿的上学问题。
(2)帮助计划方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案应包括:
①方案目标
通过多方支持,帮助黄女士一家改变失业、贫困、疾病缠身等家庭困境。
②方案实施策略
a.通过沟通交流,做好黄女士的心理辅导工作,鼓励黄女士重拾生活的希望;
b.根据黄女士一家的情况,咨询低保政策执行部门是否能够上调黄女士一家的低保救助资金数额;
c.联系有关医疗救助政策执行部门,帮助黄女士及其老母亲办理医疗救助;
d.联系再就业培训部门,协助黄女士参加职业技能培训,提供就业信息,帮助其找到力所能及的稳定工作;
e.联系教育部门,协助黄女士的女儿办理教育救助,减免其学杂费,保障其受教育权利;
f.联系黄女士所在社区及邻里,为黄女士提供必要的帮助,构建社会支持和危机援助系统。
③方案执行
主要包括整合社区相关资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括黄女士一家对服务的满意度、方案执行情况及服务效果评估。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好，但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真，但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况，小何最恰当的处理方式是（ ）。A感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
C带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道
D讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导莫女士向她学习
正确答案： B解析： A项没有体现出社会工作者的作用;CD项都违背了案主自觉的原则;B项体现了社会工作者倾听、同理心，以及给予案主支持的原则，故答案选B。 -
第22题：
问答题方案设计题：黄女士今年37岁，家中有三口人--她和12岁的女儿以及74岁的老母亲，丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，3年前她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，如今还没有找到稳定的工作。只能靠做些小时工挣得一点钱。再加上每月320元的低保金，一家三口的生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等。看着家中的境况，黄女士一筹莫展。请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。正确答案： 本题涉及的是反贫困基本生活救助社会工作，答题时应注意把握以反贫困为主的基本生活救助的社会工作内容，特别是社区层面社会救助（包括物质救助和能力发展并重；整合社会资源，动员社会力量；联合社会组织的力量）和专项救助社会工作（教育救助、医疗救助、住房救助）的内容。
（一）问题的陈述与分析：案例中，黄女士一家面临的困境主要有：黄女士本人身患肺病，丈夫已去世；黄女士已失业3年，没有稳定的工作，家庭缺乏经济来源；女儿正读小学五年级，升初中的学费没有着落；老母亲平时需要看病吃药；一家三口零就业，家庭经济状况非常困难，仅靠黄女士做小时工和每月320元的低保金生活。
（二）方案设计：根据上述分析，社会工作者设计的服务方案应包括：
1.方案目标：帮助黄女士一家改变失业、贫困、疾病缠身等家庭困境。
2.方案实施策略：（1）根据黄女士一家的情况，咨询低保政策执行部门是否能够上调黄女士一家的低保救助资金数额。（2）联系有关医疗救助政策执行部门，帮助黄女士及其老母亲办理医疗救助。（3）联系再就业培训部门，协助黄女士参加职业技能培训，提供就业信息，帮助其找到力所能及的工作。（4）联系教育部门，协助黄女士的女儿办理教育救助，减免其学杂费，保证其上学无忧。
3.方案执行：主要包括整合社区相关资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估：包括黄女士一家对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题三十岁出头的黄女士因被父母催婚，实在不堪忍受决定选择婚恋网碰运气。网络上突然出现的香港从业的暖男对黄女士关爱备至，甚至“爱屋及乌”般关心黄女士的所有家人、朋友，使黄女士感觉幸运之神终于降临到她的身旁。但是，没多久一次又一次的投资缺资金借口使得黄女士存款、金银首饰、房产抵押款等被暖男卷走，甚至还怂恿黄女士抵押其父母的房产，黄女士不答应后，暖男从此消失了。目前，被诈骗得一干二净的黄女士，如今精神恍惚，天天头疼失眠，父母因为伤心过度也住进了医院，如今住在朋友家的她，现在真是一无所有。黄女士被父母逼婚后选择网络婚介，被骗40余万后精神恍惚，对此你怎么看？正确答案： 古语云：婚姻大事。以结婚为目的的付出感情，最后却被欺骗的遍体鳞伤、身心俱损，黄女士的个案是值得我们深思的，更值得我们站在社会管理的角度去思考婚介行业、网络婚介行业的规范和发展，也值得思考一下当下父母一代的逼婚和当代青年的独立之间思想如何和谐。
几千年来的家庭传统思想在我们中国人的思想中根深蒂固，家庭和睦、兄友弟恭、母慈子孝等等都预示着每个人都要有家庭。可是随着社会的发展与进步，成就和价值的实现不仅仅是在家庭价值中，还包括在工作中、社会中等等。因此，很多年轻人在事业上打拼、奋斗，无暇顾及家庭或者没有遇到合心如意的人而进入到“大龄剩男、剩女“的行列。其实他们本人并没有特别强求，但是家庭的压力、亲朋好友的催促成了让他们越来越觉得自己有罪恶感，生活失去快乐、没有方向，像黄女士一样慌不择路，选择了虚拟的网络婚介。但其实现实生活中也有很多通过网络相知相恋最后成立幸福家庭的案例，那就说明网络还是有其价值的。那到底该如何避免黄女士这样的惨剧再次发生，使得网络婚介更有安全感呢？
首先，应该是在家庭及本人的思想上不要偏。一个美满幸福的家庭才能给人带来幸福感，但前提是要有合适的人才行，同时现在的价值观念，并不代表一个人就不快乐、不幸福。所以，大家在遇到这个问题的时候一定要心态平和，不能急于求成，否则就是带着风险去赌博。另外，在加入一些婚介机构的时候一定要慎重，注意保护好个人信息，不可掉以轻心。
其次，社区、企业、广电等单位可以多组织一些活动，给年轻人多一些渠道接触，有更多机会认识同龄人；比如说电视台的相亲节目、线下的相亲party、烧烤、骑行、环保活动、慈善活动等等都会吸引到优秀的单身男女、志同道合的人参加。
最后，政府应该在网络安全上下大力气。如果网络上都是充斥了虚假、诈骗最终的结果只能是悲惨，因此网监、公安等部门在网络治理、网络管理上要加大力度，实名认证制度扩大范围并落实到位。抓到犯罪分子给当事人一个交代，还他们清白及心安。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题王女土今年46岁，初中文化程度。王女士1991年结婚，与丈夫感情很好，育有一子，现在儿子读寄宿制高中。在她40岁时因患骨髓炎右腿高位截肢。2008年丈夫被查出患有肠癌晚期，当年9月去世。王女士虽然残疾，但在丈夫开刀治疗期间，照顾丈夫与做家务全靠她自己。接着，王女士被查出患有乳腺癌，2009年4月开刀切除，目前处于康复治疗阶段。王女士原来与父母住得较近，在儿子小时常得到父母的帮助与照顾。不久前，王女士的母亲因心肌梗塞突然离世，让她又一次经历了失去亲人的悲痛。最近，王女士常感到烦恼，睡眠不稳，觉得孤单，不能集中精神干任何事。小李是王女士治疗乳腺癌医院的医务社工，她可以为王女士提供的服务不包括（）。A与王女士建立良好的工作关系，为其提供悲伤辅导与直接的心理援助
B为王女士提供职业技能培训机会，帮助其找到合适的工作
C整合社区资源，协助王女士办理助学助残、申请低保等事宜
D联系助残机构，帮助王女土安装假肢，提高生活自理能力
E乳腺科医生进入王女士所在社区开展乳腺疾病教育性活动
正确答案： C解析： 暂无解析