同理
对焦
澄清
鼓励
第1题:
社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见,这属于影响性技巧中的( )。
A.鼓励
B.摘要
C.提供信息
D.建议
第2题:
第3题:
第4题:
导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
第5题:
编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
第6题:
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的()做法。
第7题:
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()技巧。
第8题:
给服务对象提供积极支持
回顾工作过程
识别服务对象的积极因素
解除专业关系
第9题:
直接治疗技巧
间接治疗技巧
现实情况反思
心理动力反思
第10题:
感同身受
建立有利于服务对象积极表达的关系模式
制造气氛
会谈的运用
积极主动
第11题:
以社会工作者评价为主
正确运用评估类型
合理运用评估的方法
鼓励服务对象的积极参与
以服务同行评价为主
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
第17题:
下列不属于建立关系的技巧的是()。
第18题:
()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
第19题:
对
错
第20题:
倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
同理心,即设身处地地体验服务对象的内心感受
第21题:
倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
第22题:
有层次
有系统
有组织
有反应
第23题:
有层次
有系统
有组织
有反应