社会工作者使用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,这种技巧是( )。
A.专注
B.倾听
C.同理心
D.鼓励
E.澄清
1.对许多人而言,沟通的选择无外乎书面语言和口头语言,但还有一种方式是( )。A.身体语言B.电话C.电子媒介D.图像
2.编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。()
3.对许多人而言,沟通的选择无外乎书面语言和口头语言,但还有一种方式是( )。A.身体语言B.电话C.电子媒介D.图像
4.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为( )。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.认可性技巧
第1题:
社会工作者杨阳在和服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方,保持视线的交流,她使用的支持性技巧是( )。
A.同理
B.鼓励
C.对焦
D.专注
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: