单选题某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。A 薪酬管理B 培训与发展C 绩效评估与激励D 员工关系与维持

题目
单选题
某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
A

薪酬管理

B

培训与发展

C

绩效评估与激励

D

员工关系与维持

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1.张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（ ）。A．了解员工之间的关系B．调解员工的工作不和问题C．承诺给员工加薪D．让员工以各目标准开展工作E．主动向员工说明计划改变的原因

2.下列关于员工关系管理的描述，正确的是（）。A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系 B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系 C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响 D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

3.某社会服务机构提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道，这属于社会服务机构人力资源管理中的（　　）。A.训练与发展 B.绩效评估与激励 C.报酬管理 D.员工关系的维持

4.企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A.员工B.群众C.行业D.政府机构和相关方

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 人力资源管理的内容。
更多“某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导”相关问题

  • 第1题：

    某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（ ）的方式实现这一目标。

    A.薪酬管理
    B.培训发展
    C.绩效评估
    D.员工关系与维持

    答案：C
    解析：
    考点：人力资源管理。 绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果。评估有各种不同的方法和途径，但其目的是为了决定训练需求、改进机构工作、决定奖惩标准。

  • 第2题：

    社会服务机构的领导方式主要有（）。

    • A、获取员工的合作
    • B、保持与员工的平等关系
    • C、引导与沟通
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题：

    各级人力资源管理部门及（）作为员工关系与沟通的主要责任机构，为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。


    正确答案:工会、党群工作部

  • 第4题：

    企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

    • A、员工
    • B、群众
    • C、行业
    • D、政府机构和相关方

    正确答案:D

  • 第5题：

    某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。

    • A、薪酬管理
    • B、培训与发展
    • C、绩效评估与激励
    • D、员工关系与维持

    正确答案:D

  • 第6题：

    社会服务机构的领导方式主要有（）。

    • A、与员工保持良好关系
    • B、引导与沟通
    • C、使用领导者的权威
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    员工激励与员工考核的关系有利于（）。

    • A、激发员工士气
    • B、员工素质提高
    • C、持续改善团队的绩效
    • D、个人目标与组织目标统一

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    单选题
    （）是员工关系的团体，如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。
    A

    集体员工关系

    B

    个别员工关系

    C

    劳动关系

    D

    雇佣关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某社会服务机构结合自身特点，积极开展员工团队建设，培训员工沟通与合作的意识和技巧，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
    A

    薪酬管理

    B

    培训与发展

    C

    绩效评估与激励

    D

    员工关系与维持


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（　　）。
    A

    训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

    B

    绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果

    C

    合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

    D

    改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

    E

    将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略


    正确答案： A,B
    解析：
    A项，训练与发展包括进行员工的训练，协助员工学习新技术，以增进员工的工作能力，进而改变其在组织中的工作表现；而招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是任用。E项，报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于激励的策略。

  • 第11题：

    多选题
    张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。
    A

    让员工以各自标准开展工作

    B

    主动向员工说明计划改变的原因

    C

    承诺给员工加薪

    D

    了解员工之间的关系

    E

    调解员工的工作不和问题


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。
    A

    员工

    B

    群众

    C

    行业

    D

    政府机构和相关方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会服务机构的领导方式主要有（）。

    A.获取员工的合作
    B.保持与员工的平等关系
    C.引导与沟通
    D.维持纪律与督导训练
    E.发挥团队精神

    答案：A,C,D,E
    解析：
    社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。 本题主要考查社会服务机构的领导方式。考生要对此知识点重点把握。

  • 第14题：

    处理好团队合作中部门与部门、员工与员工之间的关系，对于形成组织系统的合力关系重大。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    有效的员工辅导可以给支局长带来很多益处，以下描述正确的有（）。

    • A、提高危机意识
    • B、减轻忧虑和工作压力
    • C、与员工建立良好关系
    • D、提升自身素质

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

    • A、薪酬管理
    • B、培训发展
    • C、绩效评估
    • D、关系维持

    正确答案:C

  • 第17题：

    尊重员工，并将员工的个人价值与（）和价值取向相结合，建设良好的企业与员工之间的关系。


    正确答案:企业文化

  • 第18题：

    （）是员工关系的团体，如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。

    • A、集体员工关系
    • B、个别员工关系
    • C、劳动关系
    • D、雇佣关系

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有（）。
    A

    与员工保持良好关系

    B

    引导与沟通

    C

    使用领导者的权威

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案： E,D
    解析： 社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。

  • 第20题：

    多选题
    下列关于员工关系管理的陈述，正确的是()。
    A

    员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

    B

    员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

    C

    员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

    D

    良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

    E

    良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    尊重员工，并将员工的个人价值与（）和价值取向相结合，建设良好的企业与员工之间的关系。

    正确答案： 企业文化
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
    A

    薪酬管理

    B

    培训与发展

    C

    绩效评估与激励

    D

    员工关系与维持


    正确答案： D
    解析： 人力资源管理的内容。

  • 第23题：

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有(　　)。
    A

    获取员工的合作

    B

    保持与员工的平等关系

    C

    引导与沟通

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    关于员工关系管理的说法，正确的有（  ）。
    A

    员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

    B

    员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

    C

    员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

    D

    良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

    E

    良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证


    正确答案： B,C
    解析：

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